打造高绩效团队培训课程(PPT 42页).ppt

1 打造高绩效团队 2 课程目标 认识团队与个人的关系学习带领团队的领导方法充分挥调动员工的激积性与主动性发展企业的核心竞争力 3 强烈意愿明确目标正确方法团队学习 有效学习秘诀 4 内容提要 第一部分 团队建设是时代的要求第二部分 了解团队的不同发展阶段第三部分 团队是个人成长的最佳土壤第四部分 推动团队成长的关键技巧 5 第一部分团队是时代的要求 6 生存环境的变化 大环境变化加快 小环境弹性缩小 客户 公司 对手 7 满足竞争的需求 满足企业人的内在需求 经验管理 制度管理 文化管理 人性管理 企业要生存必须适应环境的变化 8 竞争力的四个层次 资源竞争力 功能竞争力 多功能竞争力 核心竞争力资源整合竞争力 9 核心竞争力的特征 可以累积创造价值具有差异性难以模仿 只有团队才有可能具有核心竞争力 10 科尔尼公司分析研究了 全世界1100家公司运营跨度10年涉及34个国家含盖24个行业深入分析84个案例 最终分析结果 创造价值的优秀团队造就了一批优秀企业 影响企业发展的因素是什么 11 13 44 56 87 内在驱动力取决于团队的发展状况 内部驱动力与外部因素对企业发展的影响 12 为什么需要团队 现代社会是团队力量竞争的社会团队力量大于单个人力量之总和借助团队可增大个人的无形资产加入团队使竞争发生了质的升华 13 有效的工作团队如同一支成功的足球队 全体队员要各就其位 各司其职 同时更要密切配合 发挥整体效能 14 第二部分了解团队的不同发展阶段 15 团队发展的四个阶段 形成期 成熟期 规范期 暴风雨期 16 塔克门团队发展模式 形成期 暴风雨期 规范期 成熟期 建立对团队基本的期待辨识相似处对目标有共识 接触与结合发展信赖感团员是依赖的 知道资源在哪里表达出不同的想法 感觉及意见对领导权反抗团员是独立的 反依赖 辨认 权力 与 控制 之区别增加沟通的技巧 决议形成是透明协商及达成共识 团员对所扮演的角色及解决问题的过程有共识 有具有效率及令人满意的结果团员使用适度的控制权 团员协力合作团员互相关怀团队建立了一种独特的认同感团员间互相依赖 任务 行为 17 生产力与士气的变化 暴风雨期 士气 生产力 18 团队成长的必然规律 图中的每一个步骤都是以前一个步骤为基础 每一个步骤都是为了达到 成熟期 而作的 省略任何一步 都有负面影响 凡有新的挑战出现时 整个过程便重来一遍 从第一步骤开始 19 机会 企业 制度 人 市场商业机会 将商业机会转变成赢利模式 将赢利模式转变成操作流程 建立团队实施完成 企业团队个人 20 成熟团队的外在表现 统一规范的团队标识高层大力倡导与倾心支持成员构成流动有序人格力量的相互吸引轻松随意的交往方式 21 团队精神的表现 自豪感 集体荣誉感良好表现 优质工作成员间相互信任 合作共同目标 群策群力 共享成果和谐 坦诚且互补的成员关系勇于负责 激流勇退尊重成员人格 帮助成员成长 22 一个组织必须时时刻刻保持适当的张力 从外部引入竞争 引入冲突 引入动力 才能发挥其最大的整体效能 23 第三部分团队是个人成长的最佳土壤 24 工作满足个人需求 工作行为 25 个人目标与企业目标 企业目标 个人目标 最佳贡献区 26 M 积极态度 纯熟的技能 强烈动机 专业知识 良好的习惯 A S H K 企业人自身成长系统 27 个人的发展阶段 依赖 独立 合作 28 个人成长历程 内在自我成长过程只有在体验中完成 觉察体验 行动改变 混沌内在冲突 信念整合 习惯实践 观望 保持现状 29 管理者的五大能力 思维能力学习能力人际能力管理能力专业能力 30 管理者的五种权力 任用权 奖赏权 惩罚权 知识权 感召权 可随身带走 却可以对自身的职业表现起决定作用 业绩不好的经理人 往往抱怨公司给的权力不够 31 信赖从哪里来 信赖只来自两个方面 品德能力 团队成长的本质信赖 32 各阶层管理人员有效管理所必须的技能 33 团队成员的成熟度决定团队的发展阶段 34 第四部分带领团队成长的关键技巧 35 持续的动力 最可怕的是对决定自己命运的事 没有参与权 持续行为的动力 来在于对行为结果的有效回馈 36 四种领导风格 支持型低指挥高支持 教练型高指挥高支持 授权型抵指挥低支持 指挥型高指挥低支持 指挥性行为 支持性行为 37 协助团队成长 有效的团队领导者会调整自己的风格 提供群体没办法自己提供的东西 38 了解我们的沟通模式 你 我 事 讨好型指责型超理智型打叉型一致型 39 创造企业文化的内涵 共同的信念共同的价值观 每个人都有自己的价值观重叠的部分就是 40 团队建设原则 每一位团队成员都对一项职责和一个角色做出贡献团队需要根据任务在职责和角色之间取得最佳平衡根据个性和能力确定团员的角色当具有合适的范围和平衡的角色 团队能够将其资源进行最佳配置 41 团队成长的心路历程 交往