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文档简介

咨询热线:4007030600笔记本电脑美容市场调查问卷模版1、 S1. 请问您拥有个人笔记本电脑吗?单选题 有 无 2、 S2. 您的笔记本电脑是否有请专业的美容公司或者专门的售后清洁清洁美容过呢?单选题 有 无 3、 A1. 您笔记本电脑需要美容服务的是哪些方面?多选题 基本清洁 贴膜 个性化设置 其他,请注明 4、 A2. 您笔记本电脑需要经常清洁的是哪些地方?多选题 键盘 鼠标 显示屏 CPU 其他,请注明 5、 A3. 请问,您选择笔记本电脑清洁美容点时看重哪些方面?单选题 服务态度 专业技术 服务效率 店铺规模 6、 A4. 您觉得笔记本电脑清洁美容多长时间你可以接受?单选题 现场清洁美容并取走 1-2天 3-4天 5-7天 在保证质量的情况下多久都无所谓 7、 A5. 请问,您对现有笔记本电脑清洁美容点不满意的是哪些方面?多选题 路途太远 时间安排不合适 不易联系查找 服务功能不健全 清洁费用太高 其他,请注明 8、 A6. 您的电脑出现以下那些情况时,您会觉得需要专业人士的帮助?多选题 外观太脏时 电脑运转速度慢需要除尘清洁 电脑屏幕和键盘贴膜 笔记本电脑的个性化装饰 其他,请注明 9、 A7. 对于在生活区设立的笔记本电脑清洁美容点,您的看法是?单选题 平时缴纳小笔费用,定期清洁美容 平时不交钱,需要时再进行维护 我更愿意到电脑城进行专业维护 其他,请注明 10、 A8. 请问,笔记本电脑每次基本清洁服务费用多少钱时您愿意接受?单选题 1520 2025 2530 3035 11、 P1. 您的性别是:单选题 男 女 12、 P2. 您的笔记本电脑品牌是?单选题 戴尔 惠普 东芝 联想 索尼 华硕 宏基 三星 东芝 苹果 神舟 方正 富士通 日立 其他,请注明 13、 P3.您的工作情况是?单选题 学生 全职工作 兼职工作 家庭主妇 专业人士 离/退休 其他 感谢您对我们工作的支持,谢谢! http:/ww

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