医院XX年行风建设自查工作总结[范本]

医院XX年行风建设自查工作总结XX年医院行风建设坚持医德医风教育与社会主义荣辱观教育相结合，创佳评差与治理商业贿赂相结合，创市级文明单位与创二甲医院相结合，下调药品和医疗服务价格与实行单病种控制相结合，抓学习教育，抓制度建设，抓奖励惩罚，抓价格下调，抓技能培训，抓院务公开，使全体工作人员思想道德素质明显提高，业务技能明显增强，服务质量明显提高，服务态度明显改变，医疗费用明显下降，取得了良好的行风建设效果。一、抓学习教育，提高医德素质今年的学习教育，主要体现在医德规范教育、社会主义荣辱观教育、法律法规教育、反商业贿赂警示教育四个方面。首先，将医德规范教育与荣辱观教育相结合，提高医务人员的基本道德素质。我们在学习七条医德规范的基础上，组织大家学习胡锦涛同志关于“八荣八耻”的论述，学习中纪委、监察部和中宣部、中央文明办关于社会主义荣辱观宣传教育的通知精神，学习新华社特约评论员文章和人民日报评论员系列文章，全面把握、深刻理解“八荣八耻”的内涵，组织了专题讨论，通过办板报、专栏营造学习氛围。学习中注重强调“以服务人民为荣、以背离人民为耻”的荣辱观，要求大家从本职工作出发，急患者所急，想患者所想，帮患者所需，切实体谅群众看病难，切实解决群众看病贵，切实改进服务态度。其次，将法律法规教育与反商业贿赂警示教育相结合，提高医务人员法制观念和守法自觉性。我们组织医务人员集中学习辅导了执业医师法、药品管理法、传染病防治法、医疗事故处理条例、医疗机构管理条例。治理商业贿赂专项工作开始后，我们通过组织学习党纪处分条例、刑法、反不正当竞争法、禁止商业贿赂行为暂行规定及财政违法、价格违法行为处罚有关规定共14种法律法规的52个条款，使大家明白了行为的合法与违法；通过学习卫生部治理商业贿赂领导小组关于开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作宣传提纲和卫生部新闻发言人答记者问，使大家明白治理商业贿赂的相关政策；通过哈医大二院“天价”案例、山东工商局公布的六起医疗机构商业贿赂典型案例教育，警示班子成员及有关工作人员廉洁从政、廉洁行医。通过法律、政策学习和案例教育，使大家受到了深刻的法制、纪律和职业道德教育，增强了抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从业的意识，树立了良好的医德医风。二、抓制度建设，建立长效机制。今年以来我们主要抓了事关行风的五项制度建设。第一，建立医德医风教育与考核长效机制。我们总结了多年来医德医风教育和考核的有效做法，制定了医德医风考核办法和医德医风考核细则、奖惩办法；第二，制定行风建设责任书。在县委工作会议和县卫生工作会议后，医院与科室签定了创佳评差和行风建设责任书；第三，完善合理用药制度。我们成立了抗菌药物使用督查组，制定了抗菌药物合理使用管理办法，对抗菌药物分线分级管理，实行了抗菌药物使用审批制度，降低了抗菌药物使用比例；第四，修订药品采购管理制度。我们调整了药事管理委员会，修订了药品招标采购制度，选派党员采购药品管理药库；第五，切实解决群众看病难看病贵问题、我们一是设立了1 0张扶贫病床，对确属特困患者按1015减收住院费：二是调整了每门诊人次平均费用、出院者住院日均费用、出院者住院平均药品费用及出院者住院日均药品费用控制指标；三是对结石性胆囊炎、单纯性阑尾炎、剖宫产、正常分娩、糖尿病型、子宫肌瘤、腹股沟疝七种单病种医疗费用实行700元至3500元不等的最高限价控制。三、抓奖惩兑现，树立行风正气。我们在奖励办法中设有11个大奖项：有先进集体和先进个人奖、科研成果和学术论文奖、开展新技术奖、合理化建议奖、特别贡献奖、拒收红包奖、委屈奖等等。在先进集体奖项中设有最佳科室、最佳护理部、纠正行风先进科室、文明窗口单位等；在先进个人奖项中设有最佳医生、最佳护士、最佳科主任、最佳护士长、优秀党团员、学雷锋、创佳评差先进个人等。在处罚办法中，我们制定了23项处罚规定。我们根据规定的奖励办法，评选出了五类五个先进集体，13类49名先进个人，进行了表彰奖励。外科获得最佳科室称号，内科护理部获得最佳护理部称号，门诊护理部获得文明窗口称号，*获得拒收红包奖，*获得委屈奖。先进的评选与表彰弘扬了正气、打击了邪气，有力地促进了行风建设。四、抓价格调整，减轻患者经济负担。医院涉及的价格是药品价格和医疗服务价格两类。医疗服务价格由省政府统一定价，我院执行二级医院标准。药品价格实行政府最高限价和招标指导价。为减轻患者经济负担，今年我院再次下调了药品和医疗服务价格。一是下调药品价格。由于我县财力困难，对我院办院经费未预算，对离退休人员费用的20(8万余元)靠医院自己解决“120”急救费用补助5万元，单项亏损严重。医疗设备购置和基础设施建设除申请扶贫贷款和向国家、省厅争取项目资金外，县财政无力配套。我院在职人员的费用全靠医院自主经营、自负盈亏解决。因此，我院实际上走的是“以药养医”的路子，靠药品利润弥补医疗亏损，每年都在40万元以上，但是，1999年以来，我院仍然实行了三次药品价格大面积大幅度下调，药品一直处于全市价格最低。去年七月，市检查组对我院药品价格检查时，从电脑中调取四百种药品价格，95处于全市最低水平。5月31日，国家发改委、财政部、卫生部和国务院纠风办等八部门联合发出关于进一步整顿药品和医疗服务市场价格秩序的意见，提出了八项治理整顿措施，被称为“国八条”，引起了社会广泛关注，卫生部主管的健康报强调“国八条”应该变成“铁八条”。“国八条”发布后，我院将药品加价率严格控制在15以内，对438种药品进行了价格下调，仅库存 元的药品让利患者 元，预计全年让利22万元以上。二是下调医疗服务价格。我院近年实行的医疗服务价格是XX年省政府统一制定的标准。“国八条”合理调整医疗服务价格，应从6月1日起施行，而我院已于4月10曰提前50天下调了90余项医疗服务价格，此项全年让利预计10万余元。438种药品价格和90余种医疗服务价格下调，大大降低了患者医疗费用负担。据初步统计，今年上半年我院与去年同期比门诊人次增长4，出院人次增长 ，而业务收入减少10万元，减收 ，仅药品收入同比减收20万元，药品收入占业务收入由过去最高55下降到48。五、抓技能培训，提高业务技术水平。我院把行风建设与医院管理年活动及创二甲医院活动紧密结合，狠抓技术培训，不断提高医疗业务技术水平，为提高服务质量奠定了基础。我院医务科侧重临床医师，总护理部侧重护士三基培训。全院开展防止院内感染培训、临床科室开展合理用药、创伤与急救知识培训，投资近万元添置教具，开展心肺复苏技术培训，利用护士节开展护理操作技术与体温图绘制技术比赛。6月2日举行了40余人参加的急救演练。利用*医院帮扶我院的有利时机，组织专题讲课进行业务培训。同时还选派30余人次参加了上级组织的业务培训。通过业务技术培训，为优质服务打下了基础。六、抓院务公开，增强工作透明度一是医院通过例会、党团员会经常通报业务收入情况、项目争取情况、项目建设进度情况、建设项目招标情况；二是建立工会代表大会制度，坚持职工代表大会制度，对医院重大决策提交职代会讨论， 充分体现民主管理、民主决策；三是通过医院简报、党建信息及时通报院内重大事项；四是坚持重大开支实行招标采购，医院综合楼、医院与工会综合楼严格按招标办法实行招标确定施工单位，医院综合楼建设的中心供氧、对讲传呼、天轨安装项目和手术室、产室、多功能厅装修项目及空调采购安装项目均实行了招标，每项招标都邀请监察局、采购中心和卫生局领导参加，大大增强了工作透明度，避免了商业贿赂的发生。通过以上六方面的工作，使我