第2章 供应链管理的战略问题.ppt

供应链管理 第二章供应链管理的战略问题 教学目标 通过本章的学习 使学生了解供应链的各种类型及其特征 熟悉集成化供应链管理的理论模型与实现过程 正确理解供应链管理下的业务外包 重点掌握如何赢得竞争战略与供应链战略的匹配 第二章供应链管理的战略问题 2 1供应链的类型分析2 2集成化供应链管理2 3供应链管理下的业务外包2 4供应链管理的战略匹配 引导案例 利丰 杰出的供应链 指挥家 Question1利丰如何让自己成为指挥家的 Question2利丰的成功法宝是什么 Question3我国的企业从中得到哪些启示 服务 战略 链条 产品 2 1 1根据供应链容量与用户需求的关系划分平衡的供应链倾斜的供应链 2 1供应链的类型分析 市场需求新产品 客户需求 供应链容量 供应商 制造商 运输商 分销商 零售商 客户需求 供应链容量 市场需求增长 生产超时 成本增加 库存增加 浪费增加 现实中那种供应链常见 如何解决 2 1供应链的类型分析 2 1 2根据供应链的功能模式划分有效性供应链 efficientsupplychain 主要体现供应链的物料转换功能响应性供应链 responsivesupplychain 主要体现供应链的市场中介的功能 强调什么 强调什么 举例分析说明 2 1供应链的类型分析 效率性供应链与响应性供应链比较 2 1 3根据供应链驱动力的来源划分推动式 push 拉动式 pull 2 1供应链的类型分析 2 1供应链的类型分析 2 1 4根据供应链的网状结构划分发散型供应链 V型供应链 会聚型供应链 A型供应链 介于二者之间的T型供应链 V型供应链 A型供应链 2 1供应链的类型分析 2 1 5根据供应链核心企业的经营主体划分以生产商为主体的供应链以批发商为主体的供应链以零售商为主体的供应链以第三方物流商为主体的供应链 供应链结构怎么画 物流企业或物流中心怎么在链条中怎么安排 2 2集成化供应链管理 2 1 1集成化供应链管理理论模型集成化供应链管理的核心是围绕作业回路 策略回路 性能评价回路展开 形成相互协调的一个有机整体 实现集成供应链管理的条件和基础是什么 企业愿望 设施 技术 2 2集成化供应链管理 集成化供应链管理 创造性团队 调整适应性 集成化供应链管理 业务重组 协调性评价 价值增值性 面向对象过程控制 同步性评价 满意度评价 信息共享 集成化计划 顾客化策略 顾客化需求 图2 9集成化供应链管理理论模型 2 2集成化供应链管理 2 1 2集成化供应链管理的实现企业从传统的管理模式转向集成化供应链管理模式 一般要经过从最低层次的基础建设到最高层次的集成化供应链动态联盟 具体包括五个阶段 1基础建设阶段2职能集成阶段3内部供应链集成阶段 各阶段的特点是什么 2 2集成化供应链管理 4外部供应链集成阶段外部供应链集成阶段将企业内部供应链与外部的供应商和用户集成起来 形成一个集成化供应网链 与主要供应商和用户建立良好的战略合作伙伴关系 是集成化供应链管理的关键之关键 5集成化供应链动态联盟阶段此联盟是基于一定的市场需求 根据共同的目标而组成的 通过实时信息共享来实现集成的一个动态的网链结构 也是供应链管理发展的必然趋势 2 3供应链管理下的业务外包 外包是指从外部提供者处购买一种创造价值的服务的行为 外包决策的制定基于对选择外包提供的供应链盈余的增加与导致的风险增加的权衡 当盈余增加增大而风险增加较小时 企业将选择适当的合作伙伴进行业务外包 从而现实外向资源配置 形成强大的供应链 为什么要外包 外包的基础什么 现实状况如何 2 3供应链管理下的业务外包 2 3 1业务外包的优势分析分担风险 获得加速重构的优势剥离企业难以管理或失控的辅助业务使用企业不拥有的资源降低和控制成本 节约资本资金 2 3供应链管理下的业务外包 2 3 2业务外包的风险增加企业责任外移的可能性流程分离 减少与顾客与供应商接触协调成本的增加泄露敏感数据和信息 2 3供应链管理下的业务外包 2 3 3业务外包的主要方式研发外包生产外包物流外包脑力资源外包应用服务外包全球范围的业务外包 2 4供应链管理的战略匹配 2 4 1竞争战略与供应链战略企业竞争战略是以一个顾客或多个顾客市场为目标 目的是提供能满足顾客需求的产品和服务 供应链战略则是关注原材料的获取 物料的运进运出 产品制造或提供服务的运作 产品的配送 后续的服务以及这些流程是由公司自行解决还是外包 如何解读企业战略 如何解读供应链战略 2 4供应链管理的战略匹配 2 4 2竞争战略与供应链战略匹配战略匹配是指竞争战略所要满足的顾客至上理念和供应链战略旨在建立的供应链能力之间的协同性与一致性 供应链管理的首要任务是将供应链设计和其他所有核心职能战略与总体的竞争战略协调一致进而达到战略匹配 竞争战略和供应链战略的相互匹配直接影响企业的成败 举例说明 2 4供应链管理的战略匹配 2 4 3赢得战略匹配的步骤 1 理解顾客需求的不确定性 什么是需求不确定 数量 时间 品种 价格 服务 2 4供应链管理的战略匹配 顾客需要对潜在需求不确定性的影响 另外 对于不同类型的产品 顾客的需求特征是不同的 2 4供应链管理的战略匹配 2 4供应链管理的战略匹配 2 理解供应链能力供应链主要有两类功能 即物理功能和市场功能 一个供应链具备这些能力越多 其响应性越强 但与此同时成本增加 效率降低 成本 响应性效率边界曲线 如何权衡能力与成本 2 4供应链管理的战略匹配 供应链能力图谱 日本7 11便利店 一日内可以在不同的地址改变产品组合 3 获取战略匹配 2 4供应链管理的战略匹配 战略匹配区域 供应链响应能力变化范围 高响应供应链 高效率供应链 赢得战略匹配 可以确保供应链的出色运营 与目标顾客的需求协调一致 面粉 戴尔电脑 需求确定 需求不确定 潜在需求不确定性变动范围 2 4供应链管理的战略匹配 由以上步骤可知 赢得竞争战略和供应链战略的匹配 首先要准确理解顾客需求的潜在不确定性 其次是理解供应链的能力 准确定位其在响应能力图谱中的位置 然后给高不确定性的供应链设定高响应性 而给低不确定性的供应链设定高效率 确保供应链响应性的程度与不确定性保持协