合肥市创业服务专家志愿团工作规则.doc

附件2合肥市创业服务专家志愿团工作规则一、总 则第一条 合肥创业服务专家志愿团（以下简称专家志愿团）是本市各届人士为下岗失业人员创业提供指导服务的志愿者组织。 第二条 本专家志愿团依托社会资源，发挥专家优势，通过鼓励、支持下岗失业人员开业和自主创业，弘扬、传播“全民创业”精神，为本市创造就业岗位、维护社会稳定和推动精神文明建设作贡献。 第三条 本专家志愿团奉行创新求实、无私奉献、服务社会的精神，以促进创业带动就业。 第四条 本专家志愿团在宪法、法律和有关规定许可的范围内开展工作。 第五条 本专家志愿团由合肥市就业和社会保障工作领导小组主办和领导。二、任 务第六条 本专家志愿团的服务对象：(一)进入百帮创业街、创业园、产业园等百帮创业基地的下岗失业人员；(二)有创业意向、拟在百帮创业服务中心创办非正规就业劳动组织的下岗失业人员；(三)参加创业培训、拟自谋职业、自主创业的下岗失业人员；(四)其他已创办小型企业的下岗失业人员；(五) 有创业意向的高校毕业生、进城务工农村劳动者以及被征地农民等。第七条 本专家志愿团服务内容：(一)免费提供政策咨询。包括劳动保障、工商、税务、规划等方面的法律法规和政策；小额贷款政策；创办非正规就业劳动组织政策等；(二)免费提供创业指导。包括项目的可行性、项目投入产出分析、项目的选址、开业指导、项目生产经营诊断等方面。(三) 免费提供创业项目。包括项目推介、项目范例、项目市场前景分析等，初步建立起项目库，并向社会广泛征集创业项目。第八条 本专家志愿团分为政策指导组、开业指导组、项目指导组。服务方式主要有：定期举办创业讲座、实地指导、“上门”服务、“结对子”服务、“网上”服务、“门诊式”服务、“会诊式”服务等。经专家本人同意，可将专家的联系方式告知创业者。第九条 本专家志愿团主要提供政策性指导，对服务对象的咨询提供参考性的意见或建议，不收取任何费用，不对项目的盈亏承担任何责任。其工作经费由市财政给予适当安排。三、志 愿 者第十条 专家志愿者可采取推荐和招募并举的办法。第十一条 凡在本市居住或工作，年龄一般在65周岁以下，身体健康，热心公益事业，在创办、管理企业方面有丰富经验或专业特长，或具有其他特殊行业专业知识的专家、学者，都可以提出申请。各政府职能部门、大专院校、知名企业也可积极推荐本单位热心公益事业的专家。第十二条 本专家志愿团随时接受申请。申请参加专家志愿团的专家，应提供身份证明(原件)、学历(职称)证书或成果证明等相关证明材料，填写合肥市创业指导专家志愿者报名表。 第十三条 专家志愿团报名人员经专家志愿团服务办公室评议通过后，正式成为专家志愿者，并由市就业和社会保障工作领导小组颁发聘书。 第十四条 志愿者的权利和义务： (一)遵守本专家志愿团的章程，执行本专家志愿团的决议； (二)每年参加不少于2次的本专家志愿团的服务、培训、调研及其他相关活动，完成本专家志愿团委托的任务； (三)对创业服务专家志愿团的工作提出建议和批评； (四)在提供服务期间获得专家志愿团相应的帮助和服务； (五)向本专家志愿团报告本人志愿服务情况。四、组 织 机 构第十五条 本专家志愿团的组织管理机构是专家志愿团组委会。组委会设主任委员一名、常务副主任委员一名、副主任委员若干名，委员若干名，分别由有关部门负责人及资深专家组成。 第十六条 专家志愿团组委会的主要职责是： (一)制定和修改专家志愿团的工作规则； (二)讨论和决定专家志愿团的工作方针和任务； (三)确定专家志愿团领导成员； (四)不定期对志愿者所从事工作进行评议； (五)评定优秀创业服务专家志愿者并给予奖励。 第十七条 创业服务专家志愿团服务办公室是本专家志愿团的常设服务机构。办公室设主任一名，副主任若干名。志愿团涉及的主要部门指定一名工作人员作为办公室成员。第十八条 专家志愿团办公室全面负责专家志愿团日常运作的服务和管理工作，主要职责有： (一)组织专家志愿者开展服务活动； (二)发布专家志愿团服务信息； (三)对创业者的服务要求进行预约登记，建立“咨询服务档案”，记录咨询服务效果； (四)代表合肥创业服务专家志愿团开展宣传活动； (五)提供专家志愿团开展活动所需的其它日常服务。五、管理及服务第十九条 专家志愿者一旦经组委会评议招募为正式志愿者，颁发创业指导专家志愿者聘书及相关证件。志愿者凭证书进行服务，服务期一般为一年。届满志愿者愿意继续提供服务，服务期可顺延。 第二十条 专家志愿者按专业特长分为若干服务小组开展志愿服务活动。 第二十一条 本专家志愿团首次服务实行预约式服务。前来咨询者填写咨询登记表后，由服务办公室根据咨询问题分类后，联系有关方面的专家提供专门咨询、指导或服务。 第二十二条 举办创业讲座、实地指导，服务办公室要对活动开展情况认真记录；“门诊式”、“会诊式”、“上门”服务的结果，直接记录在咨询登记表上；“结对子”服务要建立“咨询服务档案”，跟踪咨询服务效果。 第二十三条 组委会每年根据咨询指导绩效对专家志愿者评定一次。对于在志愿服务活动中积极主动，服务效果显著的，在每年就业再就业先进评比表彰时给予表彰。第二十四条 对有违反国家法律法规或本专家志愿团工作规则的行为