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文档简介

第七章战略计划与计划实施 案例 隆中对 由是先主遂诣亮 凡三往 乃见 因屏人曰 汉室倾颓 奸臣窃命 主上蒙尘 孤不度德量力 欲信大义于天下 而智术浅短 遂用猖蹶 至于今日 然志犹未已 君谓计将安出 亮答曰 自董卓已来 豪杰并起 跨州连郡者不可胜数 曹操比于袁绍 则名微而众寡 然操遂能克绍 以弱为强者 非惟天时 抑亦人谋也 今操已拥百万之众 挟天子而令诸侯 此诚不可与争锋 孙权据有江东 已历三世 国险而民附 贤能为之用 此可以为援而不可图也 荆州北据汉 沔 利尽南海 东连吴会 西通巴蜀 此用武之国 而其主不能守 此殆天所以资将军 将军岂有意乎 益州险塞 沃野千里 天府之土 高祖因之以成帝业 刘璋暗弱 张鲁在北 民殷国富而不知存恤 智能之士思得明君 将军既帝室之胄 信义著于四海 总揽英雄 思贤如渴 若跨有荆 益 保其岩阻 西和诸戎 南抚夷越 外结好孙权 内修政理 天下有变 则命一上将将荆州之军以向宛 洛 将军身率益州之众出于秦川 百姓孰敢不箪食壶浆 以迎将军者乎 诚如是 则霸业可成 汉室可兴矣 论持久战 1938年5月 毛泽东的 论持久战 初步总结了全国抗战的经验 批驳了当时盛行的种种错误观点 系统阐明了党的抗日持久战方针 在这篇著作中 毛泽东分析了中日两国的社会形态 双方战争的性质 战争要素的强弱状况 国际社会的支持与否 指出抗日战争是持久战 最后的胜利属于中国 他还科学地预见到抗日战争必将经过战略防御 战略相持 战略反攻三个阶段 他强调 兵民是胜利之本 抗战胜利的唯一正确道路是实行人民战争 论持久战 是中国共产党领导抗日战争的纲领性文献 它指明了抗战的前途 提出了正确的路线 抗战后来的实践充分证明了这篇著作的预见是完全正确的 本章的主题是 好的战略将带来好的绩效 但事实上 战略计划对一个组织成功的关键作用 只是在近40年中才被广泛地认识到 学完本章后 你应当能够 说明战略计划的重要性 概述战略管理过程的步骤 熟悉目标管理 主要内容 什么是战略性计划 什么是战术性计划战略管理过程 愿景使命战略目标识别 战略环境分析 战略地位分析 战略决策 发现机会威胁 识别优势劣势 战略实施 战略评估 重估宗旨目标 愿景与使命 愿景 Vision 是企业长远愿望的景象 是组织将来的发展的目标 它回答这个问题 组织将来要发展成为什么样 使命 Mission 是回答组织的主要业务 主要的运作内容 它回答这个问题 组织在做什么 可以看到 愿景和使命是相辅相成的 愿景说的是组织的目标在哪里 而使命说的是我们要怎么样才能达到那个愿景 也就是达到组织的目标 再简单地来说 战略愿景考虑的是组织未来的经营道路 例如一个公司试图达成的一种地位 而使命则强调组织当前的活动和运作内容 例如一个公司当前的业务和经营活动 为中华之崛起而读书 周恩来 打土豪分田地 毛泽东愿景与使命持续 稳定 长远 生动逼真 塑造未来 CISCO我们出售的产品是进步 GE无论一小步 还是一大步 总是带动世界的脚步 IBM通过化学为美好生活提供更美好的东西 杜邦 战略环境分析 知己知彼百战百胜企业处在一定的环境之中 外部和内部环境 外部环境 一般环境行业环境 一般环境 PECTN 对所有企业都产生影响 行业环境 潜在加入者 供应方 购买方 替代品 产业内现有对手 新加入者的威胁 替代品的威胁 供方议价能力 买方议价能力 同业竞争的决定因素 市场增长率产品差异商标专有转换成本 集中与平衡信息的复杂性竞争者的数量和质量风险性退出壁垒 入侵壁垒 规模经济专卖产品的差别商标专有性转换成本资本需求 分销渠道绝对成本优势政府政策预期的反击 决定供方力量的因素 投入的差异产业中供方和企业的转换成本替代品投入的现状供方的集中程度 批量对供方的重要性与产业总购买量相关的成本投入对成本和特色的影响前项整合的能力 决定买方力量的因素 买方的集中程度买方数量买方转换成本相对企业转换成本买方信息 后向整合能力替代品克服危机的能力价格敏感性 决定替代威胁的因素 替代品相对价格表现转换成本客户对替代品的使用倾向 作业 试用五力竞争模型分析房地产行业 内部环境分析 企业自身 价值链 基础活动 支持活动 公司基础设施 人力资源管理 技术开发 采购 内部后勤 作业管理 外部后勤 市场与销售 服务 边际 边际 D2M12 价值链 基本活动 在物质形态上制造 销售产品 发送产品和售后服务所包含的各种活动 进货物流 接收 存储 分配产品的各种活动 如原料搬运 仓储 库存管理 车辆调度 退货等 生产作业 发货物流 营销 服务 价值链 辅助活动 提供采购 技术 人力资源和各种企业范围内的职能来辅助 支持基本活动的活动 采购职能 技术 与供应商打交道的程序 政策 资格审定原则 信息系统等 技术开发 产品开发 工艺开发等人力资源管理 企业的基础设施 并不与特定的基本活动相联系 但支持整个价值链 SWOT矩阵 战略匹配 低成本战略 以规模经济降低成本 低成本 高市场占有率 高收益 设备更新快 差异性战略 凭借技术与管理 在产品性能 质量或在销售 服务上与他人有所差异 差异性与标准化差异性与价格差异性的体现 产品 外形 功能 质量 销售方式 直销 分销

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