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文档简介

行政领导学之走进政府作业-从社区工作看领导艺术 为了学习领导学的相关知识，提高动手能力，我们小组联系到岳麓区社区副主任，对他进行了访谈。吴副主任与我们进行了亲切交谈，具体介绍了社区领导工的作工作情况，和存在的问题，我们也从中得到了很多启迪。以下是对本次访谈获总结。1、 社区工作中存在的困难资金不足岳麓区社在资金方面存在较大困难，对社区工作的开展造成了一定的影响。岳麓区每年的经费开支大约在40万，而政府的拨款只有10万，其中的巨大资金空缺是靠着其优良表现，争优闯新所得的奖金补上来的，虽然资金缺乏，但是社区从未有过乱收费的现象，在这方面社区居民是清清楚楚看在眼里的。在资金这方面社区的表现是值得肯定的。人手不足由于编制问题，现在社区只有五个工作人员，然而岳麓区地处大学城商业街，情况比较复杂，工作量很大，有时往往会忙不过来，每个工作人员的是处于超负荷的工作状态。吴主任说表示，从元旦到现在，除了春节3天假，加国庆1天，剩下时间几乎都在加班。由于手下人员不足，很多时候，居民有问题常常直接联系他，手机24小时待机，常常刚回到家休息，就被居民一个电话拉回到工作中去。居民分散，人口流动频繁，管理难度大由于地处商业街，社区流动人口数量庞大，已经超过了原住民，这给社区工作增加了不确定性。另外由于城市建设的原因，社区的一些原住民被分散在河西的各个地域，当遇到一些需要挨家挨户的实地工作时，工作量就会很大，对工作质量造成了一定影响。2、 社区工作的方法及需要注意的问题要有团队精神由于岳麓社区存在人手不足的问题，所以团队精神就显得更加重要了，吴副主任表示，岳麓社区的这五个工作人员在团队方面表现的很好，虽然相互间有明确分工，但是只要存在问题，都是一起努力去解决，确保按时按量完成工作。不只是是社区工作，在任何事情中，团队精神都是相当重要的，在今后有关领导事务中要注意运用团队的力量。切实把服务做到位吴副主任强调，对于社区管理，关键就是做实事，并以老百姓为重。岳麓社区一直着力于为群众办实事，切实解决好群众的各方面问题，凭借良好的服务质量与群众打成一片，这令社区工作人员感到很欣慰，也降低了工作难度。现在我国正在大力建设服务型政府，强调服务的主动性，在领导事务的过程中，提高服务的主动性，可以拉近与服务对象的距离，提高领导效率。总结起来说，本次活动很有教育意义，通过这次走进政府的活动，我们加深了对社区基层
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