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文档简介

人人乐商业集团岗 位 说 明 书部 门培训部部门编码直接上级培训主管晋升方向培训主管填 表 日 期2005.5.12岗位名称培训导师岗位编码直接下级定编人员3实有人数2一、领 导 关 系(请简述本岗位在公司领导或被领导的关系)报告对象职位培训主管人数2报告方式口头 书面频率4/月1/月周、月、随时周报月报管理对象职位培训导师人数管理方式口头 书面频率26/月4/月1/月周、月、随时随时周报月报二、主要职责范围(请简述本岗位在公司整体目标下所扮演的角色,以及所负责的主要职责)1、负责日常培训工作,协助上级开展工作;2、与相应兼职教师对接,收集资料,修改相关培训讲义,逐步规范和统一讲义;3、协助主管编制培训具体实施计划和设置培训课程,按计划组织实施;4、指导购物广场管理人员开展培训工作和编制培训计划;5、收集员工对培训的需求、意见和建议,及时反馈给上级,并在一周内给予答复;6、服从工作安排,做到分工协作;7、完成培训授课任务,做到求实创新,不断改进教学方法,提高教学水平。出差或请假时,第一代理人: 第二代理人: 三、工作内容摘要(请依重要顺序列出本岗位的主要工作项目,该项工作所应达到的最低基准与工作比重)主要工作项目考核基准工作比重%1、负责完成新员工、促销员的各项培训受训学员的合格率应达到90以上302、制定培训计划,协助各部门完成培训工作提升各部门人员综合素质253、承担相应的授课任务学员理解所讲授的内容204、组织策划员工各类竞赛活动提高员工专业知识及岗位技能155、收集培训需求,制作相关讲义进行有针对性培训,提高工作效率76、卖场案例的收集与整理案例要求典型、有教学意义3四、任用资格条件1.年 龄: 2530岁 3045岁 45岁以上2.性 别: 男 女 男女皆可3.教育程度: 大专(含)以上 大学本科 硕士以上 其它4.相关经历: 应届毕业生 1年以下 13年 35年 经历 人事 行政 市场 销售5.专业要求: 本专业 相关专业 不限 其他6.其它技能: 普通话 英语 计算机操作 其它 五、能力资格(一)适任本职位者之必备(Must)条件: 若不俱此能力者,不能担任此岗位 1.管理能力 (含个性特征):1、 有较强的沟通、协调能力;2、 为人诚实守信,乐观开朗;3、 语言、文字表达能力强;4、 熟悉零售业的法律法规。(二)适任本职位者应具备(Want)之能力:未具此能力者可另行设计培训计划补充之思维能力 创新能力 领导能力 指导能力 组织人事能力 冲突管理 公共关系 信息管理 实施能力 协调能力 人际关系 计划能力 激励能力 1.管理能力(含个性特征):1、 有良好的组织、策划能力;2、有较强的执行力。2.专业能力:1、 熟悉零售商业企业的基本运作;2、 熟练掌握各种培训方法,工作认真严谨;3、 熟悉各种培训相关软件的操作使用。六、体能要求体力充沛,精力旺

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