市场营销-教学大纲.doc

市场营销课程教学大纲一、教学对象 企业管理的教学对象是高职高专数控技术专业学生。二、课程的性质、任务市场营销是数控技术专业学生选修课，它的任务是：讲授有关市场营销的基础知识和基本方法，训练学生从事市场营销工作的综合职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。 三、学生能力培训本课程旨在使学生具备从事市场营销工作的基本知识、基本技能，并形成一定的职业能力，教学中加强职业道德教育，注意培养学生艰苦奋斗的精神和立业创业的本领。 三、教学时数分配建议表次名 称教学时数其 中理论教学实验与实训机 动4第一章总论22第二章企业战略规划与市场营销管理22第三章市场营销环境44第四章购买者行为研究22第五章市场营销调研与市场预测44第六章市场竞争策略22第七章市场细分与目标市场营销44第八章产品策略22第九章定价策略22第十章分销策略22第十一章促销策略22第十二章营销计划、执行与控制22第十三章 市场营销的新发展自学考查22总 计3232四、课程内容和教学要求 第一章 总论 教学内容： 1、市场营销的基本概念； 2、市场营销观念的演变； 3、市场营销学的研究内容和研究方法； 4、市场营销学的产生与发展。 教学要求： 1、掌握市场营销的概念； 2、理解市场营销的性质和特点； 3、掌握市场营销观念。 重点知识：市场营销学产生、发展的简要过程；市场、市场营销的相关概念；现代营销观念与传统营销观念的区别和联系，建立现代的营销观念。 难点知识：市场、市场营销的概念，传统营销观念与现代营销观念的区别。 第二章企业战略规划与市场营销管理教学内容：1、 企业战略与战略规划2、 企业战略规划的程序和内容3、 规划与实施市场营销管理第三章 市场营销环境教学内容： 1、市场营销环境概述； 2、宏观营销宏观环境； 3、市场营销微观环境；4、市场营销环境变化的对策 教学要求： 1、掌握市场营销环境的概念； 2、了解宏观环境因素和微观环境因素对营销的影响； 3、掌握机会/威胁分析； 4、SWOT分析。 重点知识：营销环境的概念；宏观环境诸因素及其对营销活动的影响；微观环境诸因素及其对营销活动的影响；机会/威胁分析；环境变化时企业的应对方法；SWOT分析。 难点知识：机会/威胁分析； SWOT分析。 第四章 购买者行为研究 教学内容： 1、购买行为模式概述； 2、消费者市场和购买行为分析； 3、组织市场及购买行为 教学要求： 1、掌握消费者购买行为特点及影响消费者行为的因素； 2、理解消费者购买动机及消费者购买决策过程； 3、了解产业市场与中间商市场购买行为。 重点知识：市场的分类；消费者市场的概念；消费者购买行为特点；影响消费行为的因素；消费者购买动机；消费者购买决策；产业市场概念；产业市场购买行为；中间商市场概念；中间商市场购买行为。 难点知识：影响消费行为的因素；消费者购买动机；消费者购买决策。 第五章 市场营销调研与市场预测1、市场营销信息系统2、市场营销调研过程3、市场调研过程4、市场预测第六章 市场竞争战略 教学内容： 1、市场竞争的本质和形式； 2、市场竞争者分析； 3、市场竞争战略与策略； 4、合作竞争 教学要求： 1、掌握市场竞争策略的概念、特点和作用； 2、掌握企业营销战略的类型。 重点知识：市场竞争战略的概念；成本领先战略；差异化战略；集中战略。 难点知识：市场竞争战略；差异化战略。 第七章 市场细分与目标市场（3学时） 教学内容： 1、市场细分的意义和原则； 2、市场细分的标准和方法； 3、目标市场的选择与策略；4、市场定位及其策略 教学要求： 1、掌握目标市场选择的3个步骤，即市场细分、选择目标市场与市场定位的定义； 2、掌握企业市场细分的依据、注意标准和有效细分的条件； 3、掌握企业目标市场战略和影响目标市场的因素； 4、能够运用市场定位战略。 重点知识：市场细分、选择目标市场、市场定位的概念；市场细分的依据；市场细分的标准；有效细分的条件；目标市场战略；市场定位战略。 难点知识：市场细分的依据；市场细分的标准；有效细分的条件；目标市场战略；市场定位战略。第八章 产品策略1. 产品概念与产品分类2. 产品组合3. 产品生命周期4. 新产品开发5. 商标策略6. 包装策略教学要求： 1、掌握产品整体概念、产品组合策略、品牌与商标的概念； 2、理解产品生命周期各周期的特点以及企业应采用的营销对策； 3、理解并能有效运用各种品牌策略、新产品开发策略及包装策略。 重点知识：产品整体概念；产品组合策略；产品生命周期概念；产品生命周期各阶段的营销策略；品牌和商标的概念；品牌策略；品牌策略的运用；新产品的开发过程；新产品开发策略。 难点知识：产品整体概念；产品组合策略；产品生命周期概念；产品生命周期各阶段的营销策略。 第九章 定价策略 教学内容： 1、影响商品定价的主要因素； 2、定价方法； 3、定价策略； 4、价格调整； 教学要求： 1、了解定价的目标和程序； 2、掌握选用合适的定价方法； 3、掌握营销定价的基本技巧和策略； 4、了解营销价格调整的依据与方法。 重点知识：定价原理；影响定价的因素；市场营销中常用的定价方法和技巧；价格变动时供应商、消费者和竞争者的反应；价格调整策略。 难点知识：市场营销中常用的定价方法和技巧；价格变动时供应商、消费者和竞争者的反应；价格调整策略。 第十章 分销策略 教学内容： 1、分销渠道的概念及系统发展； 2、批发商与零售商 代理人与经纪人； 3、实体分配与分销渠道发展趋势； 教学要求： 1、了解分销渠道的含义及功能； 2、明确分销渠道的结构和类型； 3、掌握分销渠道选择的因素和步骤； 4、应用渠道管理的理论解决营销现实问题。 重点知识：分销渠道的概念和基本类型；分销渠道的特点与功能；中间商的类型和特点；营销分销渠道选择的因素；选择和调整分销渠道的方法。 难点知识：营销分销渠道选择的因素；选择和调整分销渠道的方法。 第十一章 促销策略（3学时） 教学内容： 1、促销和促销组合； 2、广告； 3、人员推销； 4、销售促进； 5、公共关系。 教学要求： 1、掌握促销的基本含义及促销的作用； 2、掌握促销策略的组合； 3、掌握制定促销策略需要考虑的因素； 4、了解各种促销工具的特点和优势； 5、能够初步综合运用各种促销方式开展促销活动。 重点知识：促销组合策略的概念；营销促销组合的因素；促销目标和促销预算；人员推销策略的含义；人员推销主要方法；广告宣传的特点；广告目标确定、选择广告媒体、广告费用预算、广告效果评；公共关系策略；营业推广策略。 难点知识：促销目标和促销预算；广告宣传的特点；广告目标确定、选择广告媒体、广告费用预算、广告效果评。 第十二章 市场营销组织、计划与控制（1学时） 教学内容： 1、市场营销组织； 2、市场营销组织的设计与建立； 3、市场营销计划； 4、市场营销控制。 教学要求： 1、了解市场营销计划的内容、组织模式、设计程序以及市场营销战略的构成要素； 2、理解市场营销组织和市场营销战略的含义； 3、掌握市场营销组织的设计方法； 4、掌握市场营销战略的决策过程以及级市场营销控制方法。 重点知识：市场营销计划的含义和内容；市场营销组织的发展及演变；市场营销组织的形式；企业市场营销组织的设计；市场营销控制的步骤和方法。 难点知识：企业市场营销组织的设计；市场营