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文档简介
从世界杯战况,浅谈在中小型贸易公司打造自我管理型高效团队学号:许永源,2014220134摘要:本文简单阐述了目前中小型贸易公司所面临的环境及困境,面对发展困境,建议贸易公司建立自我管理型高效团队。本文就如何打造高效管理团队提出观点,从本次世界杯德国和巴西两支强队的比拼战况,深入分析比赛胜负的必然性,从而验证自己提出的观点和建议。本文为中小型贸易公司更好的完善内部组织架构提供理论借鉴。关键词:自我管理型,高效团队一、 全球经济巨变,中国产业结构调整带来严重经济损失2014年全球经济前景低迷,生产过剩的周期性经济危机已经呈现。随着中国政府实施“坚持以市场调节和政府引导”的产业结构调整政策不断深入,许多低利润乃至负利润的贸易型企业开始得不到金融政策扶持,这些贸易型企业随着突如其来的市场风暴而灰飞烟灭。随着供应链的相对缺失,没有贸易企业的采购销售支撑,倒逼国内所有高能耗低利润的基础工业企业关停并转,从而加快中国整体结构调整步伐。市场优化配置资源的作用不断显现,国内产能过剩的大型工矿企业主动进行降价营销、关停并转,原先盲目扩张的发展得到遏制,国内矿山开采业和产能过剩的基础工业由于需求疲软而面临巨额亏损,相对应的国际大宗商品采购需求骤减,使得全球大宗商品交易价格也呈现不断走低的理性回归趋势,与此同时,美联储和中国银监会也在考虑针对银行面向大宗商品市场的敞口采取新的限制措施,以解决有关潜在利益冲突的问题。2014年5月8日,英国银行巴克莱宣布2014年将取消贱金属、能源和农产品的交易业务,并将把贵金属业务并入外汇交易部门。二、 中国经济格局逐步转变,中小型贸易公司迎来重大发展机遇另一方面来说,我国经济还是企稳向好的发展态势,市场化产业结构调整所带来的有利经济信号不断释放,例如,基础工业企业所需原材料采购价格不断趋于历史低位,遏制产能过剩所带来的产品价格回升,都将使得中国主要经济体逐步复苏,整体产业结构也趋于理性发展。面对上述如此复杂严峻的国内外经济形势,一部分优秀的中小型贸易公司势必把握机遇,逆势而起。而大部分中小型贸易公司只能尽快寻找出路,以解决在中国新形势下的生存与发展问题。中小型贸易公司有其与生俱来的市场竞争优势,如果充分发挥其优势,一样能够在当前形势下取得骄人业绩。中小型贸易公司其组织结构简单,经营机制灵活,对市场环境反应迅速,决策机制较快,谈判应变能力较强,具有较强的企业生命力。此外,中小型贸易公司还有投资少、见效快,贸易品种丰富、涉及领域广泛等特点,对我国市场经济发展起到不可替代的调节作用。三、 打造高效团队,中小型贸易公司才能充分发挥核心竞争力本文认为提高贸易团队的整体素质,塑造一支高效精英团队,使得中小型贸易公司能够从容面对突如其来的市场变化,为企业准确把握市场机遇、正确实施经营决策起到至关重要的管理作用。与此同时,高效团队是公司转型升级过程中不可或缺的重要因素,发挥着排头兵的现实作用。所谓高效团队(The High performance Team)是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,工作效率相对于一般团队更高。团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。根据团队成员的来源、拥有自主权的大小以及团队存在的目的,将团队划分为:1) 问题解决型团队(problem-solving team)2) 自我管理型团队(self-managed team)3) 交叉功能型团队(cross-functional team)4) 虚拟团队(Virtual team)线上合作罗宾斯(1996)的观点四、 打造中小型贸易公司的高效团队,应选择自我管理型团队(一) 中小型贸易公司管理团队的基本特征;1、 团队扁平化组织结构,按业务项目指派任务,可以获得完成整个任务所需的资源 2、 团队结构简单,自身赋予决策权3、 团队有明确的经营目标,每个成员都有使命感;4、 团队个人既是专才,也是全才,具备迅速及时、准确的沟通技能,和与跨部门、跨公司的协调能力5、 团队互补性很强,一旦工作衔接出现空缺,成员可以马上替补完成任务。根据以上基本特性,中小型贸易公司基本是选择:自我管理型团队。(二) 自我管理型团队(self-managed team)全球500强中有31%拥有自我管理型团队,例如: Hp公司的一个30人的销售公司,是完全按多功能的自我管理型团队来组织的,团队能够对日常的大多数操作性问题和顾客服务问题负全部责任。在我国江浙闽一带的乡镇企业中,已形成了一些所谓的 “小企业群集”,这些企业通过任务分解,有的负责收集订单,有的负责组织生产,有的负责采购原材料,由于分工明确,能够迅速实现生产。五、 从世界杯战术阵型,分析自我管理型团队的建设实现球场亦如战场,于是商场也就等同于球场,公司犹如球队,要打造一支战无不胜攻无不克的球队,应该逐步建立自我管理型团队,这点对赢得比赛胜利至关重要。(一) 自我管理型团队优势在于:自主制定工作进度,制定绩效目标、组织培训,自主决定团队人选,团队自己评估绩效,团队单独与客户和供应商打交道。这好比世界杯赛场上的各种复杂的球队阵型,例如攻守相对平衡442阵型的变形阵型4231阵型。该阵型精髓讲求的是防守具备,随时反击,球队两翼进攻防守。基本配置是四后卫,双后腰,三个攻击型中场外加单前锋。这个阵型对攻防的要求非常高,要求球队球员整体素质较高,每个球员的整体控球能力较强,反攻速度快,突破好的边路球员就适用于此阵型,这是一个先稳定本方后防伺机抓机会的阵形。进可攻,退可守,中场安排两个边卫,一个进攻,一个防守,整个中场的分工非常明确,两名后边卫主管防守和连接中前场,三名进攻型中场要配合单前锋主攻。而作为4231阵型中的单前锋则是这个阵型中的灵魂,不但要具备传统前锋的组织传球能力,还要有相当强的自己得分的能力。(二) 自我管理型团队劣势在于:个人能力发挥受到团队限制明显,团队成员之间的制衡比较完善,无法单独完成任务。例如:作为4231阵型的缺点在于进攻点不多。全队的整体进攻,尤其是快速反击,绝不是某个区域或某个人完成的,需要整体协作,三条线整体快上才能保证进攻的连续性,尤其是连续2次或者2次以上的进攻时,没有整体性基本是难以完成的。(三) 自我管理型团队(中小型贸易公司的)人员组织结构发展分析团队成长是一个随着企业成长而渐进的过程,高效团队的形成更需要公司领导者根据团队成长所处的特定阶段,有的放矢地进行卓有成效的引导。打造自我管理型团队,需要经历启动、震荡、以领导为核心的团队、紧密的团队、自我管理型团队五个阶段。这与中小型贸易公司发展的五个阶段相匹配,只有公司发展到高效团队管理阶段,自我管理型团队才能够真正形成。公司处高效团队管理阶段,除了拥有正规化的精英团队之外,还通过精细化的管理和绩效考核来提升业绩降低运营成本,通过调动每一位员工的积极性,提高企业整体效益。在这个阶段,团队领导者善于利用管理手段控制企业成本风险,团队人员岗位分工能够互补,个人管理素质较高,一旦寻找到新的业务和利润增长点,能立刻组织分工,相互灵活配合,内控流程有序,各项业务过程顺畅,收入利润最大化。充分体现了企业的战略定成败,系统决定规模,细节决定企业的利润的。(四) 从世界杯德国队团队管理上看高效团队运作案例2014年7月9日,世界杯四分之一决赛,德国出人意料得大比分7:1碾压巴西,其获胜在意料之中,这么大比分在意料之外。如今,德国足球的新生代逐渐进入成熟期,本次世界杯的德国战车就是一支名副其实的高效团队。 德国队取胜的主要原因有三个方面:一是团队成员整体的素质较高,大部分球队队员参加过两次世界杯比赛,都有相当丰富的临场独立作战经验和直接打门的球技。二是团队协同作战能力超强,虽然德国队没拥有像梅C那样的大牌球员,但是他们团队作战是第一流的,三届世界杯以及欧锦赛冠军,就是对德国最大的肯定和回报。三是团队管理风格的改变。自从勒夫正式接手德国国家队帅印以来,在以他为首的改革派带领下,德国足球开始了一股技术化风潮,大量运用大数据指导每场比赛战术阵型。运用高科技分析系统,让球员自觉从比赛中发现规律,从而优化球队的训练方法和战术。通过高科技运用,教练减少了盲目的战术指导,而更多依靠团队的自我管理能力,自觉提高相互之间的协同配合,在前卫进攻上,形成轻盈灵巧的团队三人协同进攻模式。 案例总结:自我管理型团队不断发展将伴随着管理决策权力的转移,随着高科技运用,团队个人素质发展,团队的个人决策能力及权限不断加强,管理者(团队领导者)的发号施令的权限逐渐降低,团队自我管理、自我负责、自我领导、自我学习的特点逐渐显现。(五) 我们再翻过看看,巴西队的反面案例告诉我们什么:巴西队惨败德国的原因有三:一是本届世界杯巴西队的团队实力太弱,大部分是新球员,队员个人素质偏弱,据有关报道,巴西能进入四强完全靠之前巨大的体力透支换来的,到半决赛体力和精力已是强弩之末。二是巴西队团队作战能力很差。缺少队长席尔瓦,高效团队的核心领导者没有发挥作用,无法组织起有效的后防,德国如入无人之境,此外,还缺少内马尔导致难以破门。三是巴西主教练没有采取自我管理型团队模式,球员仍旧按照原先场上随机应变的进攻和防守策略,团队管理模式相对德国队落
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