优质护理服务的体显.doc

优质护理服务之产前篇母亲是儿童的孕育者和培养者，为孕育健康的下一代必须帮助孕妇建立健康行为。所以对妊娠期妇女实施产前健康教育，对加强母儿监护、预防和减少孕产期并发症、确保孕妇在妊娠期、分娩期、产褥期的安全和健康以及提高产科工作质量，有很大的帮助。在北大医院的特需病房产前教育正开展的如火如荼。以 “三从”、“五心”和“十八字诀” 为切入点，护士们认真贯彻“一病一品”。根据每位产前患者的不同情况与需要进行有针对性的指导。健康教育不仅是宣教的形式，更是一种治疗的手段，由于产后分泌激素的剧烈变化，分娩的疲劳和痛苦，产后对孩子的担心、生活环境、家庭关系的变化等因素，使一些产妇产生不同程度的心理变化，所以我们特别重视此期对产妇们的的身心保健。产前的健康教育中责任护士每天在病房内会向孕妇提供与分娩有关的知识，帮助她们了解分娩的过程，解答她们的疑问，并教会一些分娩过程中的放松技术，以减轻孕妇分娩过程中的紧张、恐惧心理，每间病房内我们专门提供了健康教育的书籍供患者与家属阅读，科内的小讲课十分受大家的欢迎，闲暇时我们会把孕妇们聚集在一起，由护士为大家授课指导孕妇注意胎动并进行自我监测，教会孕妇自我监测数胎动的方法。护士们会轮流准备自己的讲课内容和道具。在讲到孕期营养的时候，护士们会拿出食物道具向孕妇们讲怎样计算每日所需要的热量、蛋白质等。针对患有妊娠期糖尿病或高血压的孕妇，此时也会进行个别的饮食指导也会教会她们怎样定期观测自己的血糖和血压。这样一节内容丰富的课后，每位产妇都感觉收获很大。并且更加注意自己的饮食营养。最活跃的讲课应该就是护士们在将母乳喂养时了。假的模拟娃娃刚一拿出来就被大家抢光，抱着假娃娃的孕妇们喜悦惊奇的心情仿佛这就是自己的宝宝。但生涩的手法和不知所措的表情，表露了她们对宝宝出生后的护理还并不了解。护士们在用科件讲解完母乳喂养的重要性和注意事项后。会用一个假的娃娃像孕妇们示范母乳喂养时的几种姿势，一边做一边介绍每种姿势适用于什么情况。之后孕妇们纷纷模仿。大家做的认真并会不时提出自己的疑问，护士针对她们的问题做出解答给予指导。使他们对此更加深了印象。 之后在孕妇们的病房内，责任护士会来检查学习的效果，看孕妇用假娃娃做的喂养动作是否正确，如果有的动作不正范，还会帮助孕妇们改正过来。根据每个人掌握的不同程度在做个别的指导。掌握好的，接下来护士们就会继续讲怎么样为新生儿换尿布、怎样为宝宝抚触等。每个家庭的学习气氛都特别高。有时甚至连个别家属也主动要求要假娃娃也来学习并请护士在旁边指导。往往此时都是一家人欢声笑语，其乐融融。在欢乐中并学会知识。这种授课方式系改善了护患关系：护士有针对性地解决了孕妇的实际问题，增加了患者对护士的信任感，提高了医院信誉。护理人员素质得到提高，这不仅体现了护士自身价值，而且激发了不断学习专业知识的上进心和对患者的责任感。分娩前的指导当然也是必不可少的。护士会提前系统讲解包括孕妇和新生儿用物准备等的分娩准备方面知识。孕妇用物准备包括：内衣、内裤、卫生巾、洗漱用品等。新生儿用物准备：新生儿包被、毛巾、衣服、尿布洗澡盆等。此时孕妇及家属的心情都是紧张且兴奋地，适时的安抚好产妇与家属的情绪在此时显得尤为重要。使孕妇正确认识妊娠和分娩，减少了不必要的思想顾虑和恐惧。是产前健康教育中