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文档简介

镇群众工作领导小组听取情况、集中处理工作制度为进一步加强和创新社会管理，做好新形势下群众工作，切实加强领导班子的民主集中制建设，坚持党的群众路线，提高领导班子整体工作水平和决策的科学化、民主化，密切党群干群关系，根据我镇实际情况，制定本制度。第一条 工作开展范围本单位的全体干部职工，所属单位的干部职工，村、组干部，辖区内有关单位干部职工，以及工作开展过程中所涉及到的广大人民群众（服务对象）。第二条 工作开展次数2011年10月份开始，每季度进行一次以上，具体工作中也可随机安排。第三条 工作内容主要是针对本镇重点工作安排，重大工作部署，涉及群众生产、生活等重要问题的处理，以及领导干部的工作作风、现实表现等情况广泛征求并听取干部、群众意见，集中处理，并予以反馈。第四条 听取情况的开展形式1、召开全体干部职工大会的方式听取并收集，适时召开民主生活会进行听取并集中处理的方式加速推进；2、约定时间，由领导班子集体或成员个人单独听取；3、采取发放征取意见表的方式，向本镇干部职工或工作范围内的服务对象征求意见；4、群众可以书面或口头的形式对领导班子、领导干部或单位的工作等提出意见或建议。第五条 听取情况的有关要求1、 党政领导干部在听取意见时要耐心认真，要本着对工作、对事业负责的态度对群众意见进行客观分析，同时引导和发挥好广大群众发表个人意见的积极性和主动性；2、在听取意见时，要有专人负责记录，进行归纳整理。第六条 集中处理的落实与反馈对群众所提出的合理化意见或建议，领导班子要本着“实事求是，务实高效”的原则，做到事事有着落，件件有回音。1、反馈期限。反馈时间一般为一个星期，最长不得超过下次听取意见前（一个月）。2、反馈方式。既可以采取召开镇村干部大会进行集体反馈，也可以通过公告、电话、书信或当面口头形式反馈。3、对于因特殊情况，一时无法落实或弄清的问题，领导小组要将具体情况解释清楚或作出详细说明。4、要注意反馈的方式方法，维护和保持良好的干群关系，避免因特殊问
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