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六、系统运行中的错误提示 系统环境: windows XP 基本配置: 故障描述: 最近每个几分钟电脑出现提示“系统找不到DLL文件PNCRT.DLL”,但是确认后不影响工作 解决方法: PNP.DLL原来是播放RM格式文件的一个动态连接库,重装播放软件解决。所以要是运行某个程序出现缺少DLL,重装该软件一般能解决。 操作系统98+卡巴斯基 故障描述上网是经常出现EXPLORER内部错误即将关闭等类似提示,确认后网页就被全部关掉,而且桌面什么都没有了,但马上又恢复正常,恢复到上网之前的状态。 故障排除我在网上搜了下,发现这个问题非常复杂,有很多种原因,没有一个具体可行的方案。我先排除了病毒这个因素。然后用系统文件检查器扫描,又把这个文件从安装盘恢复过去,问题解决了。不过是否成功还需要时间的检验。 总结也许很简单的一步会带来意想不到的效果。这比重装系统简单多了。 故障描述:电脑运行时总是隔一段时间就弹出信使服务窗口! 解决方法:打开控制面班-性能-管理工具-服务,找到messenger设置成禁止就可以了! 基本配置:赛扬 2.0 + 硕泰克845d + 金邦DDR333 512MB (兼容机) 系统环境: windows XP SP2 +卡巴司机5.0.372 + 天网防火墙2.7.5 故障描述: 运行程序总出现提示框,(应用程序错误,0x7c93142e指令引用0x00000031,该内存不能为read内存的有时是不能writen,出现这个提示后,就自动退出.程序不是固定的,指令的名称和内存的名称也都不是固定的. 解决方法: 在论坛上贴出帖子后,热心人keanchan回帖指出了问题的所在!(见原贴)于是针对他的对问题的阐述,找到了我问题的所在!一是我是传奇玩家,挂机数目太多(10个号),运行其他程序可能导致内存分配混乱.二是据我观察,出现问题的软件都是在网上下载的盗版和破解的,而正版的和一些知名的软件则很少出现问题!三是可能有病毒.于是针对以上3点我采取了相应的措施,减少挂机数量,尽量少用盗版和破解,更新到最新的病毒库杀毒,杀出病毒若干.现在情况好多了,基本解决问题!再次再次感谢keanchan的帮助,让我感觉这里很温暖! 系统环境 XP2 故障描述在开始运行中输入命令msconfig ,出现对话框无法找到文件.,而进入C:WINDOWSpchealthhelpctrbinaries 可以找到 msconfig.exe文件,也可正常运行,但就是无法用运行命令打开 解决方法 如遇类似问题网上通常解答是C:WINDOWSpchealthhelpctrbinaries下的msconfig文件丢失或损坏,建议从网上下一个覆盖原文件.而对于文件没坏的正解:REGEDIT4HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionApp PathsMSCONFIG.EXE=C:WINDOWSPCHealthHelpCtrBinariesMSConfig.exe把以上内容保存为*.reg文件,双击导入注册表就行了. 故障描述:开机提示Generic Host Process for Win32 Services 错误 解决方法:出现上面这个错误一般有三种情况。 1.就是病毒。开机后会提示Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题需要关闭”“Remote Rrocedure Call (RPC)服务意外终止,然后就自动重起电脑。一般该病毒会在注册表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun 下建立msblast.exe键值,还会在c:windowssystem32目录下会放置一个msblast.exe的木马程,解决方案如下: RPC漏洞详细描述: 最近发现部分RPC在使用TCP/IP协议处理信息交换时不正确的处理畸形的消息导致存在一个安全漏洞。该漏洞影响使用RPC的DCOM接口,这个接口用来处理由客户端机器发送给服务器的DCOM对象激活请求(如UNC路径)。如果攻击者成功利用了该漏洞将获得本地系统权限,他将可以在系统上运行任意命令,如安装程序、查看或更改、删除数据或者是建立系统管理员权限的帐户等.已发现的一个攻击现象:攻击者在用户注册表HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun 下建立一个叫“msupdate”(估计有变化)的键,键值一般为msblast.exeC:windowssystem32目录下会放置一个msblast.exe的木马程序.另外受攻击者会出现“Generic Host Process for Win32 Services 遇到问题需要关闭”“Remote Rrocedure Call (RPC)服务意外终止,Windows必须立即重新启动”等错误信息而重启。建议到/security/security_bulletins/ms03-026.asp下载相应补丁。如果已受攻击,建议先拔掉网线,在任务管理器中结束msblast.exe进程,清除注册表中的相应条目,删除system32下的木马程序,最后打补丁。 第二种情况是排除病毒后,还出现这样的问题,一般都是IE组件在注册表中注册信息被破坏,可以按下面的方法去解决该问题:1。 在开始菜单中打开运行窗口,在其中输入regsvr32 actxprxy.dll,然后确定,接着会出现一个信息对话 框DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded,再次点击确定。2 再次打开运行窗口,输入regsvr32 shdocvw.dll3 再次打开运行窗口,输入regsvr32 oleaut32.dll4 再次打开运行窗口,输入regsvr32 actxprxy.dll5 再次打开运行窗口,输入regsvr32 mshtml.dll6 再次打开运行窗口,输入regsvr32 msjava.dll7 再次打开运行窗口,输入regsvr32 browseui.dll8 再次打开运行窗口,输入regsvr32 urlmon.dll如果排除病毒问题后,做完上面的几个IE组件注册一般问题即可得到解决。3.如果电脑有打印机,还可能是因为打印机驱动安装错误,也会造成这个错误。解决方法如下:重装打印机驱动程序。最近微软为此问题发布了补丁 KB894391,该补丁需要通过正版认证才可以下载系统环境: Windows xp sp2 故障描述: 重新恢复系统后导入收藏夹和,在关闭浏览器和我的电脑时出现“由于该计算机受到限制,本次操作已被取消,请与您的系统管理员联系。”的对话框,并且无法关闭。但我却是用系统管理员的帐号来登录的。解决方法: 因为刚才用超级兔子把IE选项及按钮都给禁止了,所以全部解除掉,然后再注销用户,重新登录,就不会出现此问题了。 我怀疑是cookies在搞鬼。基本配置: C4 1.7 256m系统环境: xp 故障描述: 机子每次开机自检的时候出现 COMS CHECKSUM :ERROR DAULTLOAD解决方法: 我以前把主板电池取下来过,怀疑是电池没有上好的原因。我把电池放好后就一切正常了 系统环境:windows XP 故障描述:上网的时候突然停电,来电之后打开电脑能正常启动,可是右下角总会出来一个黄*色的小叹号,提示信息是:文件或目录windowsprefetchDMSCHED.EXE-2F3D39966.PF已损坏且无法读取,请运行chkdsk工具 解决方法:清除预取目录,进入C:WINDOWSPrefetch文
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