郓城县工商局发挥登记管理职能.doc

郓城县工商局发挥登记管理职能，创建文明服务窗口发布时间：2009年08月21日 来源：本站原创访问次数： 几年来，我们企业注册局工作在县政务中心窗口，在市县工商局的正确领导下，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，全面落实科学发展观，认真履行工商行政管理职能，解放思想，与时俱进，积极开展文明窗口创建活动，努力为全县经济发展服务，本着“求真务实、提高办事效率”的原则，努力开创登记管理工作的新局面，以扎实的工作作风赢得了社会各界和各级领导的好评，多次被评为先进窗口单位。一、加强队伍思想建设和勤政廉政建设，全面提高登记注册人员政治修养和业务素质工商行政管理企业登记窗口作为我县政务中心的重要窗口之一，我们始终按照市局和县委、政府的要求，把提高干部队伍整体素质、提高行政执法水平作为窗口工作的基础，通过各种方式经常性的加强政治理论学习和业务知识学习，使同志们增强了法律意识，提高了依法行政的能力和水平。使在政务中心的工作人员成为了工商系统一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的企业登记管理干部队伍。二、充分发挥登记管理职能，增强社会服务功能为给来政务中心办理工商业务的投资人提供方便，我们在每一个工作人员的桌面上都摆放着统一制作的公开服务牌，上面标有工作人员的照片、姓名及联系人电话，并书写着“尊敬的投资人：您好！欢迎您到郓城投资办企业，企业注册登记全天候为您服务，只要您需要，请与我们联系，您的事我们办，能办的马上办，只要是有利于郓城经济发展的事，特事特办，急事急办。”并且我们的工作人员在工作时都佩带着统一制作的工作监督卡，随时接受企业的监督。我们按照立党为公、执政为民的要求，充分发挥职能作用，全力为企业、为社会服务，为政府决策服务。一是按照便民的原则，公开企业登记事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限、提交申请材料目录、登记收费标准及依据、申请书格式示范文本等，积极推进网上登记受理和互联审批，为申请人申请企业登记提供制度保障和便利条件。二是为企业制定了各种类型的填报说明，全面实行“一口清”、“一口准”工作制。我们第一次接待企业时送上一张服务联系卡，以便于企业联系咨询；接受企业咨询时送上一张办事指南，把登记依据、设立条件、申请程序、应提交的文件证件、涉及前置审批的机关名称、登记表格的填写方法解释清楚；受理企业申请登记赠送一张办事效率监督卡，由企业填写意见和建议后，在领取营业执照后投进意见箱内；颁发营业执照时同时发给一张照后指南，提醒企业在核准的经营范围内从事经营，及时办理各种变更或备案登记，按时参加年检，以及领照后需要办理的税务登记，企业代码等事项。对于企业的注册申请登记，无论受理与否，核准与否，我们都发放相应的通知书，作为申请人申请注册的凭证。 三、认真落实政务服务承诺制度，树立工商窗口形象政务中心工作人员工作在我县政务中心窗口第一线，一言一行都代表着工商系统的形象，代表着政府的形象。为此，我们要求我们的人员按照承诺的时间和内容办理登记手续，凡申请企业名称预先核准的，随到随办；申请公司、合伙企业、独资企业筹建、开业、变更、注销登记，手续齐全有效的，三天内办理完毕；申请个体工商户登记以及其他备案登记的，手续齐全有效的当天办理完毕，对一切来工商局办理窗口登记手续的投资人，我们都做到热情、主动、周到、快捷、方便；对于特殊情况，我们特殊办理，对于材料不齐全的招商项目，只要县委、县政府研究通过的，只要不违背大的原则，我们也按照县委、县政府的意见及时办理。同时，我们认真落实预约服务制度，彻底打破“八小时内”和“八小时外”的工作界限，彻底打破工作日和非工作日工作界限，凡是有预约的，或者没有提前预约，企业又急需我们办理的，不论是节假日还是星期天，我们都照常办公。在登记注册工作中，我们始终遵循“提高效能、方便企业、优化环境、注重实效”的原则，反复学习研究登记注册的各项法律规定，依法管理、文明服务，为企业制定了各种类型的填报说明，全面准确的解答来宾登记注册方面的有关问题，努力创建“学习型、创新型、服务型”窗口单位，在企业年检当中，我们全面实施“一审合格”制，并实施即时、延时、限时和预约年检制度。真正做到了企业年检与方便企业、服务发展相结合。在以后的工作中，我们将按照新形势的要求，继续提高人员的政治、业务素质，增强工作能力，建立科学高效的企