联想副总裁冯幸专访：千元也要做精品.doc

联想副总裁冯幸专访：千元也要做精品2013年7月29日，联想携手中国联通发布了新一代的千元智能手机联想A850，有别于以往千元机的是，这款联想A850使用了5.5英寸IPS屏幕，并搭载四核处理器，而裸机售价仅为1299元。除了低廉的价格外，这款手机也开启了联想千元机的新标准，也是继2011年和联通合作推出A60后的又一款运营商力作。智能手机在联想的比重越来越大，在今年的数据分析中联想副总裁冯幸更是指出，手机业务已经成为联想集团的一个新的爆发点，并且已经超过电脑PC，收入比重占据联想集团的13%，究竟联想在这几年里发生了怎样的变化?联想后续的发展规划是怎样?和运营商之间又会有怎么的政策合作?带着这样的疑问我们也专访了联想集团副总裁、MIDH中国业务部总经理冯幸先生。1、联想和运营商之间的合作如何?手机洗牌论的呼声越来越大，联想十年前就进入中国市场，在当前日益发展的智能手机时代，联想如何看待洗牌问题?冯幸(概述)：您刚才问的第一个问题是关于联想运营商合作的问题。的确，联想在历史上是以开放社会渠道见长的，在联想的开放渠道还是有很好的基础的，我们有众多的省级的合作伙伴，再加上我们合作伙伴共建的3万家手机店面，以及我们自己直控和合作伙伴近万名的促销队伍，这些都是传统的手机销售社会渠道，这是我们联想的优势。这个行业变化也太快了，从中国有手机，从大哥大开始讲起的历史我觉得有很多不具可比性，就这三年以来中国智能手机高速发展的现状，特别是产业的发展证明，必须重视和充分利用运营商的渠道，联想这两年以来智能手机的飞速发展，可以说很大程度上依赖于中国三大运营商的支持，而运营商也是同样看重我们的联想线下渠道，我们之间的合作非常紧密融合。根据最新的赛诺统计，运营商渠道和联想线下渠道的占比其实已经是了5：5了，另外由于联想比较特殊，跟运营商的深度合作，所以其实我们自己内部已经是7：3。关于洗牌问题，首先国产品牌手机要洗牌，另外洗牌也同样针对全球品牌，今天的手机行业没有一个厂商说永远稳定，永远在一个什么位置。从我们业内人士看来，自己倒没有提出来过洗牌这两个字，但是我们的感受是什么呢?就是变化太快，发展太快。所以您说作为联想来讲，有什么不同的布局和策略才能跟上产业发展的形势和步伐，我觉得从根本上来讲，学习创新的能力会是我们永远的追求。我们已经不停留在某一方面的布局和突破了，我们在今天这个基础上就要不断地学习和创新才行。产业的规律是不断变化的，非常有可能是昨天的一个成功经验导致今天某一件事的错误。所以我想必须得学，及时的去了解产业的变化，认真地去反思并且理解，能够抓住这个行业的规律，用创新的方法和方式去应对，我觉得这样才能保持你的长期稳定发展。所以您说我很简单而明确地回答您的问题，联想怎么在产业洗牌的氛围里产品稳定发展，我认为就是加强我们自身的学习和创新的能力。2、这次和联通推出的产品将千元机的新标准又提升了一个档次，联想对千元机市场怎么看?今后它会朝着什么样的方向发展?咱们在中高端层次会不会跟联通有合作规划?冯幸(概述)：虽然今天是联想和联通定制产品像夏季产品系列产品发布会，但主要是A850比较有代表性，因为我们总是要有一个代表性的产品。我们今天发布的产品，价位段从1999开始一直涵盖到399，我们有五款机型，其中包括今天主角联想A850，还包括另外一款4000毫安大容量电池的联想P780。联想P780是非常棒的产品，是跟中国联通深度定制的，在1999价位段，4000mAh的长待机。联想于2011年和联通合作推出的A60，它定义了一个3.5寸，650MHz的处理器，我认为那次大会真正拉开了中国移动互联产业井喷式发展的序幕。随着那次新定义，以联想A60产品为代表的中国的千元智能手机非常迅速地发展起来，大大地降低了当时移动互联应用的门槛，以最快速度地把各种各样的移动互联的应用渗透到消费者身边，真正是引爆了移动互联市场。所以两年下来以后，大家对千元智能这几个字已经很熟悉了。应该说今天随着技术的发展，随着产业的发展，随着应用的发展，消费者需要更好性价比的产品，应用需要更好性价比的平台，技术能支撑了，所以说我想对千元智能解释一下，这是一次新的定义，5.5寸四核，但是我不期望大家一看是国产品牌，把目光和眼光聚焦在千元。今天的发布就涵盖了从1999到3999，千元智能只是其中的一个。对于联想下一步的产品战略布局，我们非常重要的一个方向是突破2000+，也就是2000以上的产品，其实我们大家已经知道了，以K900为代表的联想的2000+的产品，远远不是大家现在知道的一个K900，也会有一系列的发布，K900，我现在用的920，还有S820，后边还有其它产品。我们的千元智能也要做精品，两年前A60的发布会我就这么说，今天我还这么说，千元也要做精品。第二，绝不止步在千元。3、关于联想A850的市场定位以及它有没有所谓的假想的竞争对手?联想对这款A850千元级的智能手机有什么期待?比如说市场销量或者达到一个怎样的市场战略布局呢?冯幸(概述)：我想有两点，第一点，站在联想的角度，说实在的，我们对于跟运营商深度定制的产品，特别是又是能代表一个夏季系列新品的产品，我们在联想内部是单款百万起步，联想跟运营商合作的产品如果不破百万的话内部评价就是不成功，这是您问我的第一个问题。第二点，还是想通过跟联通的新定义，能够把中国的移动互联产业和手机行业再往前有一个更好的推进，就像我一直在发自内心地期待着我们一个友商最近推出的2000元以上的产品，非常好的产品，我真的是发自内心地希望他们能做好，因为他们是2000到3000之间，我特别希望国产的品牌能够在更高的价位段取得成功，不管是谁，只要是国产品牌。所以现在我对我们的一些新品在战略上的定位和诉求都是期望能在这个价位段把国产品牌做好，这是我们真心的诉求。4、联想和联通有过多次合作，这次一起推出了一个千元级的大屏手机，我想问一下您怎么看待这次合作?冯幸(概述)：这次合作就是我们长期良好的合作基础上的又一次开始。从去年7月份到现在联想一直蝉联中国联通定制市场的冠军，所以我们一直合作得很好，只是说我们希望合作得更好，应该说是一次新的征程开始了，我们也很期望通过现在这一系列的跟联通更全的系列价位段的产品的合作，能够推动我们和联通合作的新局面，因为我们跟中国运营商合作的最大成就是在销量上，我们希望提升我们跟运营商合作的收入和营业额，我们不仅希望在销量上做中国的第二名，同时也希望在收入上获取同等的回报，所以我们想借A850这款产品为代表的最近这五六款系列产品，跟中国联通开始一次更全价位段的合作。5、联想今年的业绩数字非常漂亮，占到全球智能手机的第四，在中国和运营商的比例中运营商占据了70%销量，那哪家运营商是最多的?另外哪一个价位段的产品是最多的?另外很多厂家尝试做硬件之外的其它发展来赚钱，联想在这方面有没有自己的想法?冯幸(概述)：联想在4、5、6月已经成为全球第四大的智能手机厂商，并且与第三名相差甚小。可以说世界的手机市场的格局的确是因为中国而改变了，而中国的市场格局两年来毫无疑问改变是最大的，绝大部分几乎全部的全球销量来自中国市场，所以我回答你的第一个问题，运营商哪家最大，移动最大。第二个问题哪类产品最多?千元以下的产品最多。第三，到底靠什么挣钱?目前联想还是要靠扩大销量，提升价位段和硬件的规模来挣钱，我们有很多云服务，但是我们只此后我们自己的移动互联设备，只提供给使用联想智能终端设备的用户，让他们有更好的体验。但是我们那个不是经营性的业务，只是为了让联想自己的产品有更好的体验，让我们的用户有更好的销售。6、这几年联想手机在智能市场比较强势，目前来说联想手机在智能手机业务布局的情况是怎么样的?冯幸(概述)：虽然联想目前已经位居全球第四，同时联想手机的业绩也在强势增长，但我们的业务不是很强势，跟我们的友商和榜样相比没有那么强，我们自己有很多不足的地方，比方说占我们销量大比例的是中低端产品，第二我们也一直拿不出一款产品打天下的明星，像iPhone这样的一两款包打天下的产品，我们也没有做出来。第三，虽然现在我们的收入已经占了联想全球的接近13%，但实际上离自己的要求还差得很远。由于我们能清醒地认识自己的不足，所以我们的布局第一从产品来讲，布局全价位段。第二从渠道上来讲，继续紧密捆绑运营商。第三从我们自身的资源倾斜来看，我们要重点打好2千元以上，这就是你刚才问我的关于布局方面的问题。7、联想有自主渠道的产品，也有和运营商合作的产品，联想为什么如此重视运营商市场，并且不断推出和运营商合作的产品，能否分享一下联想未来基于4G网络的规划。冯幸(概述)：联想是两条腿走路，以前是开放市场，现在又加上了运营商渠道。毫无疑问，在移动互联这个产业里，中国三大运营商一直扮演着主导和推动者的角色，这是公认的，这是资源决定的。所以我们今天的发展也是吸取了第一代乐Phone的很多不足的教训，比如当年我们太过关注社会渠道，而没有能够关注运营商的渠道，在关注社会渠道里还关注错了，没有关注社会渠道之手机渠道，反而去关注社会渠道之PC渠道。所以我们不会让历史重演，刚才我一再讲学习创新能力，紧跟运营商是我们长期持续的一个根本策略。关于LTE的事，更是运营商指到哪儿我们打到哪儿，就两个字紧跟，紧跟运营商的要求。至于有什么新的产品，肯定有。8、您认为在运营商市场怎样才能取得成功?怎么看待社会渠道和运营商渠道?冯幸(概述)：首先是怎么做好运营商的事，很简单，我两年的经验，第一，还是要认真学习和了解运营商的业务规律，这样才能准确地把握运营商的需求。对于运营商的产品而言，你的最终用户不是消费者，所以你要把握运营商的需求。第二，还是要根据运营商的规划要求，就是深度定制产品规划，按照要求去做。第三，节奏，什么时候推出什么产品，按运营商的渠道就可以。关于渠道问题，现在的两个渠道差异已经越来越小，因为二者高度融合，例如现在没有一个营业厅说不许卖裸机，没有一个社会店面不再卖合约，所以说社会渠道和运营商渠道是越来越融合的渠道。所以对于联想来讲，我们在历史长有基础，有强大的社会渠道基础，我们现在跟运营商合作也挺有底气的，运营商也真的很看重联想的社会渠道。所以联想是真正在社会渠道和运营商渠道做好融合的，并且能够1+12的。后语：联想经过这几年的发展，已然跃居国内第一大厂位置，虽然联想目前对运营商渠道依旧比较看重，但很明显我们也看到联通在中高端市场的投入，例如此前的联想K860、联想K900等等，如何把握好国产精品的理念，并且落实到消费者中，改变大家对以往国产手机的看法，将会是联想未来的目标。下半年的旗舰新机会越来越多，联想能够把握住机遇，继续领跑国产市场，并且给大家带来更好的产品，我们心生期待。2013年7月29日，聯想攜手中國聯通發佈瞭新一代的千元智能手機聯想A850，有別於以往千元機的是，這款聯想A850使用瞭5.5英寸IPS屏幕，並搭載四核處理器，而裸機售價僅為1299元。除瞭低廉的價格外，這款手機也開啟瞭聯想千元機的新標準，也是繼2011年和聯通合作推出A60後的又一款運營商力作。智能手機在聯想的比重越來越大，在今年的數據分析中聯想副總裁馮幸更是指出，手機業務已經成為聯想集團的一個新的爆發點，並且已經超過電腦PC，收入比重占據聯想集團的13%，究竟聯想在這幾年裡發生瞭怎樣的變化?聯想後續的發展規劃是怎樣?和運營商之間又會有怎麼的政策合作?帶著這樣的疑問我們也專訪瞭聯想集團副總裁、MIDH中國業務部總經理馮幸先生。1、聯想和運營商之間的合作如何?手機洗牌論的呼聲越來越大，聯想十年前就進入中國市場，在當前日益發展的智能手機時代，聯想如何看待洗牌問題?馮幸(概述)：您剛才問的第一個問題是關於聯想運營商合作的問題。的確，聯想在歷史上是以開放社會渠道見長的，在聯想的開放渠道還是有很好的基礎的，我們有眾多的省級的合作夥伴，再加上我們合作夥伴共建的3萬傢手機店面，以及我們自己直控和合作夥伴近萬名的促銷隊伍，這些都是傳統的手機銷售社會渠道，這是我們聯想的優勢。這個行業變化也太快瞭，從中國有手機，從大哥大開始講起的歷史我覺得有很多不具可比性，就這三年以來中國智能手機高速發展的現狀，特別是產業的發展證明，必須重視和充分利用運營商的渠道，聯想這兩年以來智能手機的飛速發展，可以說很大程度上依賴於中國三大運營商的支持，而運營商也是同樣看重我們的聯想線下渠道，我們之間的合作非常緊密融合。根據最新的賽諾統計，運營商渠道和聯想線下渠道的占比其實已經是瞭5：5瞭，另外由於聯想比較特殊，跟運營商的深度合作，所以其實我們自己內部已經是7：3。關於洗牌問題，首先國產品牌手機要洗牌，另外洗牌也同樣針對全球品牌，今天的手機行業沒有一個廠商說永遠穩定，永遠在一個什麼位置。從我們業內人士看來，自己倒沒有提出來過洗牌這兩個字，但是我們的感受是什麼呢?就是變化太快，發展太快。所以您說作為聯想來講，有什麼不同的佈局和策略才能跟上產業發展的形勢和步伐，我覺得從根本上來講，學習創新的能力會是我們永遠的追求。我們已經不停留在某一方面的佈局和突破瞭，我們在今天這個基礎上就要不斷地學習和創新才行。產業的規律是不斷變化的，非常有可能是昨天的一個成功經驗導致今天某一件事的錯誤。所以我想必須得學，及時的去瞭解產業的變化，認真地去反思並且理解，能夠抓住這個行業的規律，用創新的方法和方式去應對，我覺得這樣才能保持你的長期穩定發展。所以您說我很簡單而明確地回答您的問題，聯想怎麼在產業洗牌的氛圍裡產品穩定發展，我認為就是加強我們自身的學習和創新的能力。2、這次和聯通推出的產品將千元機的新標準又提升瞭一個檔次，聯想對千元機市場怎麼看?今後它會朝著什麼樣的方向發展?咱們在中高端層次會不會跟聯通有合作規劃?馮幸(概述)：雖然今天是聯想和聯通定制產品像夏季產品系列產品發佈會，但主要是A850比較有代表性，因為我們總是要有一個代表性的產品。我們今天發佈的產品，價位段從1999開始一直涵蓋到399，我們有五款機型，其中包括今天主角聯想A850，還包括另外一款4000毫安大容量電池的聯想P780。聯想P780是非常棒的產品，是跟中國聯通深度定制的，在1999價位段，4000mAh的長待機。聯想於2011年和聯通合作推出的A60，它定義瞭一個3.5寸，650MHz的處理器，我認為那次大會真正拉開瞭中國移動互聯產業井噴式發展的序幕。隨著那次新定義，以聯想A60產品為代表的中國的千元智能手機非常迅速地發展起來，大大地降低瞭當時移動互聯應用的門檻，以最快速度地把各種各樣的移動互聯的應用滲透到消費者身邊，真正是引爆瞭移動互聯市場。所以兩年下來以後，大傢對千元智能這幾個字已經很熟悉瞭。應該說今天隨著技術的發展，隨著產業的發展，隨著應用的發展，消費者需要更好性價比的產品，應用需要更好性價比的平臺，技術能支撐瞭，所以說我想對千元智能解釋一下，這是一次新的定義，5.5寸四核，但是我不期望大傢一看是國產品牌，把目光和眼光聚焦在千元。今天的發佈就涵蓋瞭從1999到3999，千元智能隻是其中的一個。對於聯想下一步的產品戰略佈局，我們非常重要的一個方向是突破2000+，也就是2000以上的產品，其實我們大傢已經知道瞭，以K900為代表的聯想的2000+的產品，遠遠不是大傢現在知道的一個K900，也會有一系列的發佈，K900，我現在用的920，還有S820，後邊還有其它產品。我們的千元智能也要做精品，兩年前A60的發佈會我就這麼說，今天我還這麼說，千元也要做精品。第二，絕不止步在千元。3、關於聯想A850的市場定位以及它有沒有所謂的假想的競爭對手?聯想對這款A850千元級的智能手機有什麼期待?比如說市場銷量或者達到一個怎樣的市場戰略佈局呢?馮幸(概述)：我想有兩點，第一點，站在聯想的角度，說實在的，我們對於跟運營商深度定制的產品，特別是又是能代表一個夏季系列新品的產品，我們在聯想內部是單款百萬起步，聯想跟運營商合作的產品如果不破百萬的話內部評價就是不成功，這是您問我的第一個問題。第二點，還是想通過跟聯通的新定義，能夠把中國的移動互聯產業和手機行業再往前有一個更好的推進，就像我一直在發自內心地期待著我們一個友商最近推出的2000元以上的產品，非常好的產品，我真的是發自內心地希望他們能做好，因為他們是2000到3000之間，我特別希望國產的品牌能夠在更高的價位段取得成功，不管是誰，隻要是國產品牌。所以現在我對我們的一些新品在戰略上的定位和訴求都是期望能在這個價位段把國產品牌做好，這是我們真心的訴求。4、聯想和聯通有過多次合作，這次一起推出瞭一個千元級的大屏手機，我想問一下您怎麼看待這次合作?馮幸(概述)：這次合作就是我們長期良好的合作基礎上的又一次開始。從去年7月份到現在聯想一直蟬聯中國聯通定制市場的冠軍，所以我們一直合作得很好，隻是說我們希望合作得更好，應該說是一次新的征程開始瞭，我們也很期望通過現在這一系列的跟聯通更全的系列價位段的產品的合作，能夠推動我們和聯通合作的新局面，因為我們跟中國運營商合作的最大成就是在銷量上，我們希望提升我們跟運營商合作的收入和營業額，我們不僅希望在銷量上做中國的第二名，同時也希望在收入上獲取同等的回報，所以我們想借A850這款產品為代表的最近這五六款系列產品，跟中國聯通開始一次更全價位段的合作。5、聯想今年的業績數字非常漂亮，占到全球智能手機的第四，在中國和運營商的比例中運營商占據瞭70%銷量，那哪傢運營商是最多的?另外哪一個價位段的產品是最多的?另外很多廠傢嘗試做硬件之外的其它發展來賺錢，聯想在這方面有沒有自己的想法?馮幸(概述)：聯想在4、5、6月已經成為全球第四大的智能手機廠商，並且與第三名相差甚小。可以說世界的手機市場的格局的確是因為中國而改變瞭，而中國的市場格局兩年來毫無疑問改變是最大的，絕大部分幾乎全部的全球銷量來自中國市場，所以我回答你的第一個問題，運營商哪傢最大，移動最大。第二個問題哪類產品最多?千元以下的產品最多。第三，到底靠什麼掙錢?目前聯想還是要靠擴大銷量，提升價位段和硬件的規模來掙錢，我們有很多雲服務，但是我們隻此後我們自己的移動互聯設備，隻提供給使用聯想智能終端設備的用戶，讓他們有更好的體驗。但是我們那個不是經營性的業務，隻是為瞭讓聯想自己的產品有更好的體驗，讓我們的用戶有更好的銷售。6、這幾年聯想手機在智能市場比較強勢，目前來說聯想手機在智能手機業務佈局的情況是怎麼樣的?馮幸(概述)：雖然聯想目前已經位居全球第四，同時聯想手機的業績也在強勢增長，但我們的業務不是很強勢，跟我們的友商和榜樣相比沒有那麼強，我們自己有很多不足的地方，比方說占我們銷量大比例的是中低端產品，第二我們也一直拿不出一款產品打天下的明星，像iPhone這樣的一兩款包打天下的產品，我們也沒有做出來。第三，雖然現在我們的收入已經占瞭聯想全球的接近13%，但實際上離自己的要求還差得很遠。由於我們能清醒地認識自己的不足，所以我們的佈局第一從產品來講，佈局全價位段。第二從渠道上來講，繼續緊密捆綁運營商。第三從我們自身的資源傾斜來看，我們要重點打好2千元以上，這就是你剛才問我的關於佈局方面的問題。7、聯想有自主渠道的產品，也有和運營商合作的產品，聯想為什麼如此重視運營商市場，並且不斷推出和運營商合作的產品，能否分享一