二级人力资源管理师考试题卷十.doc

二级人力资源管理师考试题卷十一、单选题（共60题，每题1分）1、当某个与你交往不深的人对你倾诉他的生平遭遇以求同情时，你会（ ）。答案：DA、很厌烦，直接打断他的诉说 B、有点厌烦，装作认真倾听，其实心不在焉C、强制认真倾听，表现出同情 D、乐意倾听，设身处地地体会他的情感2、领导者并不总是对下属产生影响，因为对个体工作绩效和工作满意感产生影响的变量是很多的：态度、个性、能力、动机和群体动力因素、（ ）。答案：AA、企业文化 B、企业精神 C、企业凝聚力 D、企业作风3、以下属于与创造性培训相适应的培训方法是（ ）。答案：BA、参观 B、头脑风暴法 C、拓展训练 D、角色扮演4、评估培训成果的标准是对某一事务进行测量和（ ）的统一规范。答案：AA、评定 B、鉴定 C、核定 D、尺度5、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )。答案：AA、无情境性讨论 B、不定角色的讨论 C、情境性的讨论 D、指定角色的讨论6、如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是（ ）。答案：DA、缩短考核周期 B、增加人力、物力 C、设置更为全面的指标 D、由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标7、（ ）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。答案：CA、光环效应 B、投射效应 C、首因效应 D、刻板印象8、在劳动仲裁后，即发生法律效力；仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的（ ）日内不向人民法院起诉，即发生法律效力。答案：AA、15 B、20 C、30 D、609、（ ）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。答案：BA、促进就业法律制度 B、劳动标准制度 C、职业培训制度 D、社会保险和福利制度10、增长差距性失业和周期性失业具体表现为（ ），答案：DA、季节性失业 B、结构性失业 C、需求性失业 D、需求不足性失业11、将领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（ ）。答案：DA、费德勒的权变模型 B、领导情境理论 C、路径目标理论 D、参与模型12、（ ）引发的产业革命获得了丰厚的私人回报。答案：AA、比尔.盖茨 B、亚当 C、舒尔茨 D、施恩13、（ ）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。答案：CA、提出培训动机 B、明确培训目标 C、培训需求分析 D、发出制定计划的通知14、（ ）属于企业的基本活动。答案：BA、采购管 B、售后服务 C、企业基础设施建设 D、技术开发 15、下列关于智囊机构的说法，不正确的是（ ）。答案：BA、又称决策咨询委员会 B、对集团高层提供的方案进行决策 C、对重大问题的决策提供备选方案 D、搜集、整理、储存相关信息资料16、人类共同的心理特征有认知、情感、意志、体现了（ ）特征。答案：BA、能动 B、个性心理 C、意识倾向 D、自然属性17、（ ）是人力资源开发的最高目标。答案：AA、人的发展 B、社会发展 C、企业发展 D、组织发展18、群众性是（ ）的特点。答案：BA、和解 B、调解 C、仲裁 D、诉讼19、妹妹喜欢说话，姐姐喜欢手工，这体现了（ ）。答案：AA、个体差异原理 B、工作差异原理 C、人岗匹配原理 D、环境差异原理20、关于遵守法，你认为正确的说法是（ ）。答案：DA、只要品德端正，学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求一致性21、以领导行为理论的两维模式为基础，认为领导者存在着两种典型的风格，即“关系取向”和“工作取向”的是（ ）。答案：AA、费德勒的权变模型 B、领导情境理论 C、路径目标理论 D、参与模型22、小雅是你的助手，经验丰富。今年单位又给你招来一位非常能干的新助手，同事们都很欣赏她的才能。你意识到，这位新助手使得小雅相形见拙。为避免小雅嫉妒，你应该（ ）。答案：CA、告诉小雅，其实这位同事所做的事并不像大家认为的那样有价值 B、给新助手一项难以完成的任务，以证明她并不像其他人想象的那样能干C、向小雅说，你们俩工作技能上各有千秋，要互相学习对方的长处 D、向小雅解释：这位新助手只是一时风光，不能持续多久23、就现在的情况看，你的感受是（ ）。答案：CA、少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来 B、对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感C、自己每天都能够比前一天做得更好一点 D、周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟的上24、企业因岗位的需要对员工的健康进行的体检为（ ）。答案：DA、员工常规体检 B、员工定期体检 C、员工职业病体检 D、员工特定体检25、最近听到有员工说，公司准备裁员，但没人证实这个消息是否准确，你会（ ）。答案：BA、尽快弄清楚这个消息是否准确 B、不太想这件事情 C、赶紧向领导询问一下 D、随遇而安26、企业组织的层次与管理幅度的关系是（ ）。答案：BA、管理幅度越小，管理层次越少 B、管理幅度越大，管理层次越少C、管理幅度越大，管理层次可能越多 D、管理幅度越大，管理层次可能越少27、28、厂长的工作能力和作风都不错。后天，他的儿子要举行婚礼，厂里员工闻风而动，大多备了厚礼赶去祝贺，如果你是这厂得员工，但你的经济状况十分拮据，你会（ ）。答案：BA、不去 B、要去祝贺，但根据自己的经济情况而准备礼物 C、比照其他员工，送一份中档水平的礼品 D、即使借贷，也要备一份厚礼，向厂长表达祝贺29、对薪酬满意度问卷的分析可采用的方法不包括（ ）。答案：DA、频率分析 B、排序分析 C、相关分析 D、离散分析30、（ ）管理法是以企业总体发展战略所确认的方向和目标为根据。答案：DA、COB B、MBA C、EMBA D、OEC31、下列属于静态组织设计理论研究对象的是组织的（ ）。答案：AA、体制 B、信息控制 C、协调 D、人员配备32、安全生产教育制度是企业对劳动者进行安全技术知识、（ ）的教育、培训和考核制度。答案：DA、组织生产观念 B、安全技术措施 C、全局观念 D、安全技术法制观念33、（ ）用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。答案：BA、辅导者 B、加速站 C、培训这 D、领导技能 34、人力资源管理公司的重要服务项目之一是为企业提供（ ）报告。答案：AA、薪酬调查 B、薪酬分析 C、薪酬策划 D、薪酬竞争35、从你的自我介绍中知道你做过管理工作，能否请你举一个你认为管理成功的工作例子，详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。这在结构化面试中所测的要素是（ ）。答案：AA、计划、组织、协调能力及处理问题的风格 B、计划组织、协调内容的复杂性 C、综合各方面的因素处理能力 D、组织的条理性能力36、市场是（ ）购买者和（ ）购买者的总和。答案：DA、显性，隐性 B、男性、女性 C、城市、农村 D、现实，潜在37、当整个行业日趋成熟时，行业成长变（ ），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（ ）。答案：DA、快，上升 B、快，下降 C、慢，上升 D、慢，下降38、在其他生产要素不变时，对于由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是（ ）。答案：BA、AP递减 B、AP递增 C、MP递减 D、MP为负值39、在我国进入WTO以后，“四定”的健全和完善，对于提高我国企业的（ ），参与国际经济的大循环，必将具有更加重要的意义。答案：BA、生产能力 B、核心竞争力 C、综合素质能力 D、管理能力40、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（ ）。答案：DA、估计超市会丢失很多东西 B、担心超市会发生踩踏事故 C、设想警察会立即赶到超市维持秩序 D、相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作41、你认为，员工们在评选公司劳动模范时的一般心态是（ ）。答案：CA、评选德才兼备的人 B、投票给与自己关系好的人 C、把工作业绩突出的人选出来 D、没有人真正关心谁会当选42、（ ）不属于劳动争议的标的。答案：DA、补充保险实施 B、工伤伤残鉴定 C、工资奖金发放 D、税后利润审计43、如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20%，你会（ ）。答案：BA、停薪留职，等单位境况好转之后再回来 B、努力工作，相信单位的境况会一天天好起来C、对单位失去信心，马上辞职，拉薪水更高的工作 D、工作积极性会有所下降，但 辞职离开44、（ ）是指在一个岗位内设置几个工资标准以反映岗位内部员工之间的劳动差别的岗位工资制度。答案：CA、一岗一薪工资制 B、技能工资制 C、一岗多薪工资制 D、提成工资制45、如果莫企业员工工作的业绩完成可以量化考核，而且员工的努力程度、能力水平将直接影响其业绩水平，这种经营特点的企业应当实行（ ）。答案：AA、绩效工资制 B、能力工资制 C、年功工资制 D、岗位工资制46、广义的职能制组织结构模式不包括下列哪种组织类型（ ）。答案：BA、矩阵制 B、事业部制 C、直线制 D、直线职能制47、我国娱乐场所管理条例规定，娱乐场所应当建立营业日志，记载营业期间从业人员的工作职责、工作时间、工作地点，营业日志不得删改，并应当留存（ ）日备查。答案：CA、10 B、20 C、60 D、9048、你的工作经历如何？这是一个什么类型的面试问题？（ ）。答案：DA、经验性 B、情景性 C、压力性 D、背景性49、劳动权的核心是（ ）。答案：AA、就业权和择业权 B、择业权和劳动报酬权 C、休息休假权和劳动保护权 D、劳动保护权和职业培训权50、人力资源规划的目的是供求达到平衡，其中包括（ ）。答案：CA、供求预测 B、供给预测 C、数量和质量 D、供求关系51、对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用（ ）。答案：DA、连乘积法 B、系数相乘法 C、简单相加法 D、算术平均法52、AP与MR的交点为（ ）的最大值。答案:BA、总产量TP B、平均产量AP C、边际产量MP D、劳动的边际产品收益MRP 53、对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（ ）。答案：BA、ES1 B、ES0 D、ES054、当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，可考虑选择（ ）搜集所需的薪酬信息。答案：BA、企业之间相互调查 B、委托中介机构进行调查 C、采集社会公开的信息 D、调查问卷55、“先进合理、科学适用、精简效率”是（ ）原则要求。答案：CA、劳动定员编制 B、劳动定额编制 C、组织结构变革 D、部门结构设计56、劳动争议的处理要符合时效的要求，下列关于时效的描述错误的是（ ）。答案：AA、仲裁时效为劳动争议发生之日起6个月内 B、仲裁时效为劳动争议发生之日起60天内 C、案情复杂需要延期的，经仲裁委员会哦批准可以适当延期，但延期不得超过30日 D、劳动争议当事人双方以口头或书面的形式向调解委员会提出申请，并填写劳动争议调解申请书57、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是（ ）。答案：AA、评价中心 B、笔试 C、结构化面试 D、面试58、“你有什么业余爱好？”属于结构化面试中的（ ）问题。答案：DA、经验性 B、情景性 C、压力性 D、背景性59、20世纪二三十年代，吗美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了（ ）假说。答案：AA、社会人 B、经济人 C、管理人 D、复杂人60、所谓（ ）就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。答案：AA、企业营销机会 B、企业竞争机会 C、企业优势机会 D、企业实践机会二、多选题（ 共40题，每题1分）1、决策树的组成是（ ）。答案：ABCDA、决策点 B、方案枝 C、状态节点 D、概率枝 E、敏感枝2、薪酬调查统计分析采用趋中趋势分析包括有（ ）。答案：ABCA、简单平均法 B、加权平均法 C、中位数法 D、百分位法 E、四分位法3、测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有（ ）。答案：BCDEA、对测验进行结构安排 B、选定所需要的测验题 C、抽样选定标准化样本进行试测 D、施测程序标准化 E、从施测结果中建立常模4、人力资本投资的特征是（ ）。答案:ABCEA、人力资本投资的连续性、动态性 B、人力资本投资主体与客体具有同一性 C、人力资本投资的投资者与收益者的不完全一致性D、人力资本有一定的潜力 E、人力资本投资收益形式多样5、以下属于选拔性测评特点的是（ ）。答案：ABDE A、强调区分功能 B、测评标准刚性强 C、测评过程强调原则性 D、测评指标具有灵活性 E、结果体现为分数或等级6、绩效考评中不同性质指标构成的考评体系有（ ）。答案：ABCA、品质特征型的绩效考评指标体系 B、行为过程型的绩效考评指标体系 C、工作结果型的绩效考评指标体系D、实际产出为基础的考评指标体系 E、考评期完成任务的绩效考评体系7、延期支付是福利的另一种具体表现形式，它具有的优势包括（ ）。答案：ABCDEA、延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件 B、可以借助延期支付的多种形式充分发挥分配的激励功能C、延期支付形式的多样性和灵活性 D、企业自定延期支付的福利项目，可以增强职工的凝聚力和团队精神 E、延期支付可以使若干保险基金实现积累8、下列选项中，体现职业道德规范“诚信”特征的是（ ）。答案：BCDA、私密性 B、智慧性 C、止损性 D、资质性9、劳动关系转变为劳动法律关系的条件为（ ）。答案：DEA、劳动合同关系 B、劳动行政法律关系 C、劳动服务法律关系 D、存在现实劳动关系 E、存在调整劳动关系的法律范畴10、（ ）说明了现代的人力资源管理在现代企业中的作用。答案：ACA、推动企业发展的内在动力 B、促进企业社会化 C、能使企业赢得人才制高点 D、促进社会科学化 E、能使员工随心所欲地工作11、经济人假设理论中的“经济人”又称（ ）。答案：ADA、唯利人 B、管理人 C、社会人 D、实利人 E、复杂人12、收入政策广义的说法是（ ）。答案：ABCDEA、包括有关政策经济调控的手段 B、包括在一定社会总收入 C、对以工资劳动者为主体的居民个人分配关系的调政策D、包括一定工资总量的条件下 E、社会收入分配政策13、绩效考评标准量表的设计可分为（ ）类。答案：ABCDA、名称量表 B、等级量表 C、等距量表 D、比率量表 E、考评量表14、管理者的角色包括（ ）。答案：ABCDEA、控制和解决问题 B、集中于系统和结构 C、询问如何和何时 D、复制和模仿 E、正确地做事15、劳动权保障具体体现为（ ）。答案：BDEA、平等就业权 B、基本保护 C、自由择业权 D、全面保护 E、优先保护16、文明礼物的具体要求是（ ）。答案：BDA、仪表堂堂 B、语言规范 C、举止优雅 D、待人热情17、培训后问卷调查的步骤是（ ）。答案：ABCDEA、明确你要通过问卷调查了解什么信息 B、设计问卷 C、测试问卷 D、正式开展调查 E、进行资料分析18、人力资源创新能力的基本内涵包括（ ）。答案：ABCDA、对“创新”的理解 B、人力资源创新能力的定义 C、人力资本与人力资源创新能力的联系D、影响人力资源创新能力的因素 E、创新能力是人力资源的要求19、工资率，是指单位时间的劳动价格。根据单位时问标准的不同可分为（ ）。答案：ABA、小时工资率 B、日工资率 C、基本工资率 D、加班工资率 E、计时工资率20、制定工资指导线应遵循的原则有（ ）。答案：ABCEA、符合国家宏观经济政策 B、符合国家工资增长总体要求 C、实行协商原则 D、适量考虑企业的承受能力 E、国家不实行统一的工资指导线标准21、路径-目标理论的领导行为类型是（ ）。答案：BCDEA、反馈型 B、指导型 C、支持型 D、参与型 E、成就导向型22、关于面试的发展趋势，正确的是（ ）。答案：BCDA、提问结构化 B、理论和方法不断发展 C、形式丰富多样 D、测评的内容不断扩展 E、情景面试成为面试的主流23、制定培训计划中的普遍性就是要求培训规划制定必须（ ）。答案：ACEA、适应不同的工作任务 B、适应不同的员工需求 C、适应不同的培训对象 D、适应不同培训范围 E、适应不同的培训需求24、（ ）属于人力资源需求预测的定量方法。答案：CDEA、经验预测法 B、德尔菲法 C、人员比率法 D、趋势外推法 E、生产模型法25、设计培训方案时，应考虑的主要培训参数有（ ）。答案：ABDEA、培养内容 B、培养目标 C、培训对象 D、培养经费预算 E、培养形式和方法26、培训中使用的印刷材料有（ ）。答案：ABCDEA、工作任务表 B、岗位指南 C、学员手册 D、培训者指南 E、测验试卷27、设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括（ ）。答案：ABDEA、突出特点的原则 B、先进合理的原则 C、操作可行的原则 D、简洁扼要的原则 E、定量准确的原则28、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有（ ）。答案:ACEA、感情承诺 B、书面承诺 C、规范承诺 D、口头承诺 E、继续承诺29、以下属于行为导向型的绩效考评方法的有（ ）。答案：BCA、合成考评法 B、选择排列法 C、关键事件法 D、图解式评价量表法 E、评价中心法30、面试的发展趋势包括（ ）。答案：ABCDEA、面试形式丰富多样，提问的弹性化 B、结构化面试