云南包装厂曲靖生活区(住户)物业服务协议.doc

物业管理服务协议书甲方：云南齐航物业服务有限责任公司 乙方： 物业名称：国营云南包装厂曲靖生活区 幢 单元 室，建筑面积： 平方米。为了规范物业管理行为，保障物业管理活动当事人的合法权益，减少物业管理纠纷，创造优美、宁静、整洁、高雅的居住环境。根据有关法律、法规的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就物业管理服务一事达成如下协议：第一条 双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境卫生、公共秩序等项目进行维修、维护。定期检查，发现不安全隐患或险情及时排除。2、依据有关法律、法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和临时管理规约。自主开展物业管理服务工作。3、建立健全本物业的物业管理档案资料。4、甲方可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。5、依据本协议向乙方收取物业管理费用。6、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并协助乙方按照房屋装修管理规定的指引，完成装修工程。7、积极向乙方提供房屋自用部位、自用设备设施维修养护等有偿服务。8、对业主违反法律、法规等行为，及时制止或提请有关部门处理。9、因维修及公共利益的需要，甲方可以占用及挖掘小区内的道路和场地，而不需再另行征求乙方的意见，甲方可按自身工作安排处理，但在施工前应公告业主。10、法律、法规及政策规定由甲方承担的其他权利、义务与相应责任。二、乙方的权利和义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。3、遵守本物业内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度和业主临时管理规约。4、依据本协议向甲方交纳物业管理费。5、对物业专有部份享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业，不得危害物业整体安全。共用设施设备如在业主专有部份内需养护、维护、维修的，相关业主有义务向甲方报修。6、装饰装修房屋时，应事先书面告知甲方，遵守政府房屋装饰装修的相关规定，与甲方签订装修管理服务协议书并严格遵守。7、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方并经其同意后确定使用范围和时限，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，应予赔偿。8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和业主临时管理规约等造成的损失、损害承担连带责任。9、做好专有部分的消防安全防范工作，对专有部分用电、用气、用水等安全负责。10、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。11、法律、法规及政策规定由业主承担的其他权利、义务与相应责任。第二条 物业管理服务内容及标准物业管理服务内容及标准参见国营云南包装厂曲靖生活区物业管理服务内容及服务标准。第三条 物业管理服务费用1、多层住宅：按建筑面积每月每平方 元。2、电梯房（经济适用房）：按建筑面积每月每平方 元。3、乙方出租物业的，物业管理费由乙方交纳。第四条 特约服务物业服务企业可接受业主的委托，为业主提供特约服务。具体事项双方另行协商约定。第五条 代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、有线电视费、垃圾清运费等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。第六条 专项维修基金的管理与使用1、根据政府有关规定，本物业建立共用部位、共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的物业维修基金，其使用和管理严格按照国家有关规定执行。2、物业维修基金不敷使用时，按相应的法规政策续筹。3、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第七条 广告牌设置及收益本物业的一切广告设置、管理由甲方统一负责，其收益属甲方，用于弥补小区物业管理经费。第八条 违约责任1、甲方违反协议，未达到服务质量约定的，乙方有权要求甲方限期整改，逾期未整改给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。2、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改给甲方造成损失的，乙方承担相应法律责任。 3、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用；并按银行同期利率支付利息。4、乙方违反协议，不按协议约定的收费标准和时间缴纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起按每天3缴纳滞纳金。第九条 其它1、为了维护业主、使用人、公众的切身利益，在不可预见的情况下，如发生漏电、火灾、水管破裂、救助生命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，双方按有关法律规定处理。2、本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，由双方协商解决。3、本协议在履行过程中发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解，协商或调解不成的，可依法向人民法院起诉。4、双方可对本协议条款进行补充，以书面形式签订的补充协议，与本协议具有同等效力。本协议及其附件和补充协议