湘教版 选修三+ 第四章4.3旅游常识和导游基础知识导学案 .doc

4.3旅游常识和导游基础知识预习案一、预习目标1.了解有关的旅游常识。2.了解导游具备的基础知识。3.如何在野外活动中学会自我保护？二、预习要点1.重点：成为一名导游的基本要求2.难点：野外活动中应采取的自我保护措施。三、预习问题1在出游前，应准备哪些方面的物品？2. 泰山是我国十大旅游胜地之一，自然景观独特，历史文化悠久，是国内外游客的向往之地。现有西安一旅游团聘请你作为导游，为了达到旅游者的满意，你应该熟悉掌握哪些方面的基础知识？四、预习检测（一）旅游常识1结伴出游，要有_精神。一般情况下，不提倡_进行旅游。要结伴出游，就要有_、互谅互助的团队精神。2学会在野外活动中_保护。野外活动中的自我保护主要涉及行路、_、_等方面。3要善于_。（二）导游基础知识1了解_，熟悉各方面的情况。2尊重_，配合_和“_”工作。3注意形象，以_为主要原则。4一视同仁，凡事讲究分寸。5丰富_，善解人意。6加强_，善始善终。探究案一、探究活动：主题野外活动中的自我保护材料：登山旅游图。（1）野外旅游活动中的自我保护主要涉及哪三个方面的内容？登山旅游首先要注意的是哪个方面？（2）登山行路时最需要注意哪些方面的安全事项？（3）登山旅游可能会遇到哪些方面的地质灾害？应该如何做？二、随堂检测1在外出旅游前，旅游团队应该准备的工具有（）。通信工具指南针小药箱旅游地图衣服银行卡a bc d2有关野外活动行路时，自我保护措施不正确的有（）。a不要随意从没有道路的地方登山b攀登怪石林立的陡坡时，要紧跟在正后面，以防止掉队c雨季遇到低洼地时，要查明是否有沼泽地，不能涉险d要观察周围地形地貌状况，预防滑坡等造成伤害3遇到恶劣天气时，下列说法正确的是（）。a遇到雷雨天气时可以躲到大树下避雨b在山前遭遇暴雨天气，等山洪来时要马上想法避开c在山地或山前遇到暴雨天气，要尽快避开山洪可能经过的地方d遇到山洪或泥石流时，应沿山谷向下游逃跑4下列有关导游工作的叙述，正确的是（）。充分把握景区的基本情况待人诚信，以诚信为基本原则对外出过程中生病的游客，根据你的经验给他用药在讲解旅游景点时，要有丰富的知识内涵和较高的文化品位a bc d5作为导游，岗位和职责是（）。a为游客服务，尊重游客的意见和选择b如果游客不熟悉当地情况，做旅游团的领队c是旅游团的管理者d只负责旅游景点的解说工作三、课堂小结本节课讲解外出旅游应该具备的能力和品格，及导游应具备的基础知识，重点分析野外活动中应采取的自我保护措施。通过学习本节课，尝试做一名家乡的导游。参考答案预习问题1提示：食品、饮用水、衣服、雨披（雨伞）、手表、通信工具、药品、指南针、旅游地图等。2提示：作为泰山景区的导游，（1）应了解泰山景区的基本情况，主要包括：泰山的位置及渊源概况，泰山地形地貌及形成历史，泰山的主要景观特色及欣赏方法等，泰山厚重的历史文化及各类传说、典故、风土民情等，泰山的气候、植被等自然生态环境方面的知识。（2）在与游客相处交流中应做到：尊重游客，对游客应一视同仁，注意形象，行事文明，讲究诚信，加强与游客的沟通，做好各种服务，做到善解人意。预习检测（一）1.团队单独甘苦与共2自我气象生物3社会交往（二）1.景区2游客领队全陪3诚信5自我6联系探究活动：主题活动与探究：（1）提示：野外旅游活动中的自我保护主要涉及行路、气象、生物方面的内容。登山旅游首先要注意的是行路方面。（2）提示：在登山行路时主要注意以下两个方面：一是不要随意从没有道路的地方登山；二是遇到有活动石头的山路，后面的人要与前面的人保持适当的距离。（3）提示：滑坡、崩塌、泥石流等。尽量避开陡坡和泥石流可能经过的地方。随堂检测1.a【解析】衣服、银行卡是个人应准备的，而非团队组织准备。2.b【解析】行路时要注意自我保护，攀登怪石林立的陡坡时，不要紧跟在正后面，以防滚石伤人。3c【解析】遇到雷雨天气，应避开大树下；在山区遇到暴雨天气时，要尽快避开河谷等山洪可能经过的低洼地区，不要等到山洪来时再采取躲避措施。遇到山洪或泥石流时应向地势高处躲避。4c【解析】由于导游不一定具备专业的医学知识，不宜在治疗方法和用药方面随意发