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第七节 反馈技能反馈,是控制论的基本概念之一,它是把系统输出的信息作用于控制对象后,产生的结果再输送回输入端,并对信息的再输出发生影响的过程。(一)反馈作用控制论指出,系统的优化是通过反馈来实现的。课堂教学的设计与实施,如果不能经常及时到得到反馈信息,教学系统就不能得到有效的控制,就不能掌握教育现状和教育目的之间的差距。控制过程与信息反馈密不可分,无论在确定教学内容、贯彻教育原则、选择教学方法、激励学生学习、发展学生潜能等方面,都离不开信息反馈的作用。任何系统只有通过反馈信息,才能实现控制。另外,信息反馈是思维同步的重要环节。在课堂教育中,师生双方的思维活动,总难避免环境变化所引起的随机的干扰信息,从而产生思维活动不同步,如果不能即使吸收思维反馈信息,就不可能进行有效的思维控制,从而导致思维活动不合拍,从而影响学习效果。因此,要对物理课堂教学实施有效的调控,必须改革教学方法,加强课堂教学信息反馈。教学实践证明,教师重视教学反馈的功能,应创设多种情境,采用多种方式收集反馈信息,并善于处理教学反馈信息,及时调控教学过程,才能将教与学有机的结合起来。(二)反馈的要求 1.及时性例如,教师为了引导学生攻克某个难点而设计的理解阶梯,每上一个台阶,必须及时获得反馈信息,了解学生是否理解后,方能再上台阶,如果缺乏反馈信息,只凭教师主观判断,就会造成教学的盲目性。或者反馈不及时,直到问题讲完或在应用之后,才获得学生没有逐步理解清楚的反馈信息,纠正偏差就会为时过晚,以致造成教学上的被动局面。学生通过对自己学习的反馈信息,找出差距,教师如果不能及时反馈给学生以评价信息,根据遗忘规律,时间一久,印象淡薄,即使有了反馈信息,仍然印象不深,也就不能发挥评价的作用。2.经常性学记中说:学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也,;知困,然后能自强也。故曰:教学相长也”。其中“知不足”、“知困”的过程,靠的就是反馈。教师经常性的通过学生的听讲、问答、提问、作业、测验等途径反馈信息,经常了解到自己在教学上的对象不明、方法不当、措施不力、效果不佳、质量不高等问题,也就是“知困”,然后针对这些教学上的不足,坚持不断的提高自己业务水平。所以,师生之间的信息反馈必须经常,不能断断续续,时有时无。3.真实性反馈信息的真实性,直接影响其作用,还会影响控制信息的作用。因为受控部分的反馈信息是控制部分输出控制信息的依据,前者若不真实,后者就会缺乏针对性,甚至是无效劳动。比如,教师要控制学生考试、作业中的作弊或作假行为。如果过抄袭、作弊没有及时发现,其学习效果具有一定的虚伪性,从而会使教师对该学生评价发生偏差,也就不能发挥评价信息的作用。如果一个班级的反馈信息真实性不高,就使教师确定教学内容和改进教学方法缺乏针对性,导致教学效果的低下。因此,教师应注意分析反馈信息的真实性。4.前馈性。教师根据平时教学经验的积累,或者失败教训的总结,也就是与先前学习者相互反馈的存储信息,归纳出一类问题,即学习过程中容易混淆或疏忽的关键所在;根据前一阶段学习预测到后一阶段学习经常出现问题的疑难之处;学生作业或考试中容易出现错误的细微地方等等。这类问题我们常称为弱点。实践证明,教师针对这些弱点有目的地输出前馈信息,对提高教学效果和学习效果十分有效,因此,要重视前馈信息重要作用。输出前馈信息,可以采取的方式有很多,如采用开门见山的方式,直接指出容易错误或发生问题之处;有时采用先设诱饵、引蛇出洞的方法,使学生先得出错误的结论,然后加以澄清;有时采用提高声音、敲击黑板,加强学生注意,牢记容易错误的地方等。信息前馈的目的主要是在一些问题还没有出现时,先向学生输出信息,把学生容易犯、经常犯的错误,未发生之前就予以杜绝。(四)反馈的途径与方法 1.课堂提问 课堂提问对于信息反馈而言,既是学生获得知识程度和能力水平反馈信息的传输渠道,又是教师对学生学习结果评价信息的传输渠道,还是教学效果反馈信息的传输渠道。因此,课堂提问的设计艺术具有较高的要求。通过提问,可以老界学生的知识和能力状况,同时可以发现学生知识缺陷和产生错误思路的症结所在等信息。教师在学生答问完毕,都要给予肯定或否定的结论,如果是回答不正确,还要纠正错误和指出产生错误的种种原因,这种及时输出信息的做法,使学生的印象更为深刻,教学效果更佳。与此同时,在分析学生产生错误答案的原因时,或概念理解不清,或某些知识缺陷,这就是对教学效果的反馈信息。由此可见,课堂提问的信息反馈方式具有及时性和较高的真实性。 2.书面检测 书面检测包括作业、测验、考试通过这条渠道可以把学生学习效果反馈给教师,同时教师对学生的评价信息也可以通过这些方式传递给学生。这条信息反馈通道传输信息具有广泛性,容易保持经常性,但是及时性和真实性需要调控。因为,这往往取决于教师的工作态度,和学生的学习态度。即教师作业批改是否及时,检查是否认真,同时,学生应答作业时是否态度认真等。 3.学生实验。 学生实验包括学生演示实验、分组实验,课外实验。这条渠道不仅可以传输学生实验操作能力信息,还可以对学生理解和应用书本知识的信息反馈,同时可以传输学生思维能力、观察能力以及学生性格、意志等非智力因素的反馈信息。通过课堂实验可以观察学生实验操作技能的熟练程度,优秀的给予表扬和鼓励,错误的给予指导和纠正。比如学生在使用电流表测电路用电器电流时,没有注意将正负接线柱连接正确,教师要引导学生及时检查。 通过观察学生操作步骤是否符合实验原理,可以反馈学生知识掌握程度和应用实验原理的水平。通过学生观察实验现象,分析实验结果,可以反馈掌握学生的观察、思维、记忆等能力水平。通过观察学生对实验的态度和动作,可以反馈学生兴趣、情感、意识等非智力因素状况。4.察言观色课堂教学过程中,根据学生的表情和表现,教师察言观色,可以获得知识基础、理解程度、能力水平、学习态度、兴趣情感等方面的反馈信息。例如,教师目不转睛的盯着教师,说明正在集中注意力,积极思维;若时而微笑,时而颔首,说明对教师的讲解已经领会,如果有皱眉,有的摇头,说明学生可能不理解,有的学生爱打瞌睡,可能基础知识比较差,缺乏学习兴趣等,。这些信息反馈需要教师在教学同时,密切观察学生表情和表现,随时扑捉信息,及时恩系,同时考虑其他影响因素,迅速作出判断。这条信息反馈通道便利于教师吸收学生的反馈信息,及时调整教学。 5.个别交谈教师遇有机会接触学生时,采用“交谈”的形式,有意识地
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