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文档简介

本文中的操作可以解决当您将鼠标放在任务栏中的“声音”图标（）上方时显示的以下错误消息：未安装任何音频输出设备，如图 1 任务栏消息所示：图 1: 任务栏消息注 :如果您的电脑使用的是板载（集成）声卡并且操作系统是升级到 Windows 7 的，请您确保在 BIOS 中将板载（集成）声卡设置为 Enabled 。按顺序完成以下步骤，恢复系统声音：步骤一：使用音频故障排除工具Windows 7 包含一个音频故障排除工具，可以自动检测音频和声音设备的问题。请按照以下步骤使用音频故障排除工具：1、重新启动电脑。2、点击任务栏上的“声音”图标。如果图标显示正常（）且电脑有声音，则问题已解决。如果图标下方显示 X（），请继续下一步操作。3、点击任务栏上的“声音”图标或者右键点击该图标，然后点击“有关声音问题的疑难解答”。如图 2 有关声音问题的疑难解答所示：图 2: 有关声音问题的疑难解答音频故障排除工具会检查声音问题。音频故障排除工具完成检查后，会显示检查结果。如图 3 故障排除结果所示：图 3: 故障排除结果点击“应用此修复程序”。如果电脑有声音，则问题已解决。如果电脑仍没有声音，请点击“查看其它选项”或执行步骤三 。步骤二：重新安装音频驱动程序 按照以下步骤操作，安装原始音频驱动程序：出厂预装 Windows 7 操作系统的电脑1、依次点击“开始”“所有程序”“恢复管理器”，然后再次点击“恢复管理器”。如图 4 恢复管理器所示：注 :只有出厂预装了操作系统的台式电脑包含了“恢复管理器”。图 4: 恢复管理器2、在“恢复管理器”窗口中，请您点击“硬件驱动程序重新安装”。3、在“硬件驱动程序重新安装”欢迎界面上，点击“下一步”按钮。4、选择要重新安装的音频驱动程序，例如：Realtek HD Audio，然后点击“下一步”按钮。如图 5 重新安装驱动程序所示：注 :本文以重新安装 Realtek HD Audio 声卡驱动程序为例。图 5: 重新安装驱动程序注 : 如果未列出要重新安装的音频驱动程序，请选择“此驱动程序不在列表中” ，然后点击“下一步” 按钮。帮助信息将提示您如何使用“Windows 设备管理器”来安装驱动程序。按照屏幕上的说明操作。5.“恢复管理器”将开始重新
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