CTBS企业版操作手册.doc

深圳市沟通科技有限公司- 中国最大的远程接入平台提供商第 1 单元：Cluster Manager . 2l Add Applications . 2l Sessions . 4l Processes .5l Application Users/Groups . 6第 2 单元：Go-Global Server状态设定. 7l Refresh Options . 7l Server Options . 7u Session Startup. 7u Session Shutdown. 8u Client Access. 9u Security.10u Log.12u General.12第 3 单元：Load Balancing . 13l Independent Server . 13l Relay Server . 13l Dependent Server . 17l Server Selection . 18第 4 单元：Go-Global 客户端联接. 18l 使用浏览器联接. 18u 激活参数. 20l 安装 Windows Client . 21u Command-Line 参数 . 22l Program Window . 24l Client Printer Wizard . 28第1单元: Cluster Managerl Add Applications要在Go-Global上添加应用程序，首先将鼠标移至下拉选单，然后依序点选【Tools】【Applications】【Add】或是先选Server，在切至Applications页面，然后按Add321435211. Display Name：应用程序的显示名称，默认是带入执行文件的文件名，可自行修改，如要更换应用程序的Icon，可按后方的Change Icon修改2. Startup State：应用程序激活时的窗口大小，默认为Normal3. Executable Path：应用程序执行文件的所在位置，可按后方的 浏览4. Start Directory：执行文件所在的文件夹，会自动带入5. Command-Line Options：如执行文件本身激活时需要额外的参数，可自行在此加入新增完后应用程序即会显示在Applications的页面内l Sessions当使用者连上Server时，可在Cluster Manager的Sessions页面看见User登入的情形在Session上按右键可将此Session Terminate(注销)或Connect至此Session (Shadow功能)l Processes而Processes页面则是显示出目前正在执行的处理程序同Session，在某个Process上按右键选Terminate可将此Process关闭l Application Users/Groups而在Applications页面下方按Properties可修改每个群组在应用程序激活时的内容可修改应用程序激活时的窗口大小及加上额外的激活参数（Command-Line Options）第2单元: Go-Global Server状态设定l Refresh Options在Cluster Manager内，移至下拉选单，点选【View】【Options】默认Go-Global每10秒会自动重新整理Sessions, Processes的状态，而下方则是可选择要不要在Cluster Manager窗口的最下方显示Status Bar（状态列）l Server Options在Cluster Manager内，移至下拉选单，点选【Tools】【Server Options】u Session Startup 页面9876543121. 应用系统组策略2. 显示进程信息3. 总是在最前面4. 用户端登录脚本5. GLOBAL登录脚本6使用相同用户同时连接数7服务器最大连接数8最低可用物理内存9最低可用虚拟内存u Session Shutdown页面5643211. 用户连接最长时间限制 ，超出该时间自动断开连接2. 用户连接空闲、闲置时间，超出该时间将执行第3选项的内容3. Disonnect 为断开连接并保留session用户下次连接会接回断线时的画面，Log off 为注销注销 用户下次连接为重新登录4. 在该时间前错误警告提示 即将执行上述项的自动断开功能之前 提示警告信息5. 宽限自动断开连接时间，在自动断开连接的时限后加上的宽限时间6断线时的操作Immediately 立即断开Never 从不断开After 指定时间后断开连接进程u Client Access页面43211剪切板映射2声音映射3磁盘映射Hide 隐藏客户端磁盘 以逗号分隔 例如 C,D,E-GAssign consecutive letters starting at 客户端映射的磁盘从M（可选）盘符开始Increment by客户端映射的磁盘从12（可选）盘符开始4 打印机映射Cache client printers，则使用者注销后其Mapping上来的打印机会保留在Server上而在Driver sources下方则是设定当客户端的Printer Driver无法用在Server上时，Go-Global能用那几种方式取得该台打印机的Printer Driver：Universal Driver：Go-Global本身包含了Universal Driver，当客户端有安装相关的PDF viewer (如Acrobat Reader)时，可将文件打印输出成PDF文件Use as fallback：将Universal Driver设定为backup driverWindows folder：包含Printer Driver的Windows文件夹，通常指i386Driver server： 是指一台存放着所有客户端的Printer Driver以供所有Go-Global Server存取Printer Driver的计算机Clients：若Client和Server两端是相同的作业平台，勾选此项允许使用者自动将Printer Driver上传至ServerCustom (Have Disk)：允许客户端透过Client Printer Wizard自行从磁盘上安装Printer Driveru Security页面TCP3211. 通讯协议 TCP2. 通讯默认端口 4913. 开启加密功能 None 为不加密，56-bit DES加密SSL543211启用SSL加密2默认端口4433Client到Server之间的通讯提供56-bit DES、126bit RC4、168-bit DES、256-bit AES加密，后三种高加密的功能需要额外的license，Java client、Mac 11 client、Win CE client此3种client无法使用SSL机功能。4使用TCP 支持5在加密启用时提示用户验证机制Pass-through验证机制，默认是关闭的，若要启用，可选择Optional or Mandatory其中一种 ，Optional 和Mandatory的差别在于，Optional若尝试Pass-through失败，则会再跳出登入窗口要求使用者输入正确的帐号密码，而Mandatory则是强制使用 Pass-through的功能，若失败则会出现如下图的错误讯息：u Log页面12341日志存放路径2日志等级 级别越高 日志越详细3Back up 备份日志Delete 删除日志4该指定天数后执行第3项操作u General页面3211设定一个共享帐号供多人使用，但此帐号将没有Reconnect的功能，一旦发生断线会被立即Terminate，且此帐号只能用本机上的，不支持Domain帐号2输入一台计算机的IP Address 以做为Relay Server（后述）3隐藏服务器的磁盘驱动器（不能隐藏系统盘C盘）第3单元: Load BalancingLoad balancing允许Go-Global客户端 的sessions可以透过多台Application Server来分配，当可容许的session联接数超过单一Server所能负荷时就会需要用到Load balancing，Load balancing本身是自动完成且对使用者而言是背景作业的，Go-Global也可以使用third party的Load Balancing服务（如Windows 2000 Advanced Server和Windows Server 2003内建的NLB功能）一台Go-Global Server可以做为Independent Server、Relay Server或是Dependent Serverl Independent ServerIndependent Server是一部在网络上不会与其它Go-Global Server互相影响的独立Server，使用者可以直接连至Independent Server，当Go-Global Server安装完成时默认会是一台Independent Serverl Relay ServerRelay Server是一部可将多台Go-Global Server集中控管的Server，它可将User联接时的Session导向至一组Application Server（Dependent Server）做Load Balance要将一台Go-Global Server设定为Relay Server：1. 在Cluster Manager里的All Servers下，选取要做为Relay Server的计算机2. 移至上方的菜单，点选【Tools】【Server Options】3. 在General页面下的Relay Server栏内，输入此台Server的IP地址或计算机名称4. 跳出一个讯息窗口提示要将Application Publishing Service这项服务重新激活5. 先关闭Cluster Manager再至服务内将Application Publishing Service这项服务Restartl Dependent Server Dependent Server是一部相依在Relay Server下的Go-Global Server，客户端在联接时无法直接连至Dependent Server，使用者必须先连至相关的Relay Server，之后Relay Server会将Session导向其中一台Dependent Server，使用者若直接连至Dependent Server，会出现如下图的错误讯息：要将一台Go-Global Server设定为Dependent Server：1. 在Cluster Manager里的All Servers下，选取要做为Dependent Server的计算机2. 移至上方的菜单，点选【Tools】【Server Options】3. 在General页面下的Relay Server栏内，输入Relay Server的IP地址或计算机名称4. 跳出一个讯息窗口提示要将Application Publishing Service这项服务重新激活5. 先关闭Cluster Manager再至服务内将Application Publishing Service这项服务Restart当Application Publishing Service重新激活时，在 Cluster Manager的GO-Global Server清单中，Dependent Server会出现在Relay Server的下方，当一台Dependent Server的图标下方有一个黄色的X时，表示这台Server已经被 ”孤立”了，换句话说，就是其上的Relay Server已经停止运作了，如果一台Server其图标下方有一个红色的X时，则表示administrator在这台server上没有管理的权限，又如果一台SERVER其图标下方有一个红色的X且本身是反白的状态，则表示这台server的Application Publishing Service已停止或是server本身已经停机了l Server Selection当客户端连上Relay Server时，Relay Server会尝试将Session导进Session比例（Maximum Sessions/Concurrent Sessions）最低的一台Dependent Server，如果客户端无法连上该台Server，则Relay Server则会继续尝试连至其它可用的Dependent Server，如果全部的Server皆无法连上（每台Server都已到达最大Session的上限），则会出现下图的错误讯息告知使用者：而如果是没有任何一台Dependent Server可供客户端联接，则会出现下图的错误讯息：第4单元: Go-Global 客户端联接l 使用浏览器联接使用者要执行应用程序时，先打开浏览器然后连上http:/server/goglobal/logon.html 进入Go-Global的默认首页，其中的server为Go-Global Server的NetBIOS 名称或IP地址，Go-Global Server for Windows支持的客户端有Windows, Linux, Macintosh等几种，而如果是用Java Client，则可支持所有的作业平台（只要该作业平台的浏览器有支持Java即可）这里以Windows平台的客户端为主，可选择Netscape Plug-in或微软自家的Active X Control或是下载独立的客户端程序（Windows Client），而其中Active X Control可选择Loose windows或Embedded windows，两者的差别在于Loose windows的Program Window是独立在浏览器窗口外，而Embedded windows则是嵌入浏览器窗口内，使用者选择Active X Control其中一种进入后，会先跳出安全性警告的窗口要求下载凭证请按是，并且勾选【永远信任来自GraphOn Corporation的内容】 跳出登入窗口，输入正确的帐号及密码进入Program Window，并显示使用者可执行的应用程序 激活参数Go-Global允许在登入的HTML页面内指定激活的参数，你可以修改相关的HTML档以符合企业内的需求，其中以较常用的ActiveX Control 及 Netscape Plug-in，参数如下:参数说明hostGo-Global Server的IP Address user使用者帐号password使用者密码application当使用者连上Server时，自动执行某个应用程序compression开启数据压缩功能args自动执行某个应用程序时的激活参数，需搭配application使用isembeddedwin决定Plug-in是执行在loose或embedded windows，true表示执行在embedded windows, false则为loose windowsautoclosebrowser若设true，则关闭Program Window也会同时关闭激活的浏览器窗口以及结束使用者的session，若设为false，关闭Program Window即会结束使用者的session，但不会关闭浏览器窗口，默认值为falseinbrowserprocess若设为true，则关闭包含Go-Global Plugin或Active X的浏览器窗口即会结束使用者的session，若设为false则相反，默认值为trueautoconfigprinters客户端在连上Server时，打印机如何Mapping，后面可接的参数有三种：autoconfigprinters =”all” 客户端全部的打印机autoconfigprinters =”none” 不做Mapping的动作autoconfigprinters =”default” 只有客户端默认的打印机范例:ActiveX Control 其中，可将inbrowserprocess设为false，autoclosebrowser设为true，如此使用者一执行Active X Client时，登入窗口一出现，原开启的浏览器窗口即会自动关闭l 安装Windows Client客户端除了用浏览器登入Go-Global Server外，亦可安装Windows Client 连上Go-Global的默认首页，点选Windows下方的Windows Client点选here将Windows Client下载至本机安装完Windows Client后，点选桌面上的开启联接窗口，输入Go-Global Server的IP Address或计算机名称而勾选【Create desktop shortcut the specified server】则是会在桌面上建立一个联接时指定Server地址的快捷方式，日后再次连上时就不用键入Server的地址连上Server后会跳出登入窗口，输入正确的帐号密码后即可进入Program Window Command-Line参数User在使用Windows Client连上Server时，可在执行档后加上一些特定的参数，以便自动连上Server或自动输入帐号密码等，Windows Client可用的参数如下：参数说明-hGo-Global Server的IP Address -u使用者帐号-p使用者密码-a当使用者连上Server时，自动执行某个应用程序的Display Name-c开启数据压缩功能-r应用程序执行时的激活参数-ac客户端在连上Server时，打印机如何Mapping，后面可接的参数有三种：all 客户端全部的打印机none 不做Mapping的动作default 只有客户端默认的打印机操作方式为先在桌面上建立的快捷方式按右键选【属性】之后将参数加在执行文件双引号的后面【举例】.ggw.exe -h -u andy -p 12345 -c -ac all【说明】使用帐号为andy，密码为12345的使用者连上这台Go-Global Server，并开启压缩功能，而在连上Server时，将全部的打印机映像上去【附注一】Command-Line参数本身是不分大小写的，且也不分前后顺序，唯一的例外是 -r，如果有使用到 -r这个参数，它必须放在最后面且须配合-a使用【附注二】User Name若是没有密码，可以使用 -p “”【附注三】User Name或是Application Name如有包含空白时，必须用双引号括起来，例如：-u “Chris Ting” -a “Outlook Express”C:GraphOnGO-Global Clientggw.exe -h 99 -u a -p pwd123 -a QQ c连接99的主机，登陆用户名a，登陆密码pwd123，激活发布的程序是QQ，启用压缩功能。l Program WindowProgram Window 本身包含了一个使用者接口，显示出一组由Go-Global Server提供给使用者执行的应用程序清单，File菜单12345