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文档简介

汾西矿业集团调度室及调度会议室改造工程技 术 规 范 书本技术规范书是山西汾西矿业(集团)有限责任公司调度室及调度会议室改造的规模.功能和主要技术要求,作为投标方编制技术建议书及投标报价之用。1 项目概况在集团公司办公楼八层,把原有的办公室改造成调度室及一间设备间和调度会议室,装饰和装备同步进行,调度室是集团公司调度指挥中心,要实现生产调度、通风调度、电力调度和安全调度及公路煤运输集中统一管理。调度室:长宽高=16.5(m)7(m)3.6(m)在调度室安装一套大屏幕拼接显示系统,由15块46英寸窄边液晶拼接完成。调度会议室要实现一般会议室功能。调度会议室:长宽高=16.5(m)5.4(m)3.6(m),布置一长条会议桌,要求不少于40人的开会规模。设备间:长宽高=3.3(m)5.4(m)3.6(m)主要布置配电柜及UPS、机柜(服务器机柜)及网络交换机和光纤熔接附件等辅助设备。2 项目工程总体要求2.1 调度室2.1.1. 大屏显示系统根据调度室尺寸和功能,大屏拼接显示系统建议投标商选用液晶拼接,液晶屏采用三星最新型窄边46寸液晶屏,液晶拼接厂商可以选用响石、创维等国内主流厂商,组成3行5列显示墙,显示墙要整体设计,厚度要薄,上部配置室内单基色LED,大屏幕拼接显示控制系统支持多种组合显示方式,设备支持24小时开机,可靠运行。对大屏幕的显示内容和显示方式,投标人应作详细的方案描述,并提供详细的设计施工图。2.1.2. 可视对讲系统集团公司调度室要对下属各矿调度室实现视频监控和语音对讲功能,每个矿调度室配置一台摄像机。视频监控系统采用H3C第三代“网络视频监控”技术,系统将来可随时根据需要进行扩容。视频管理服务器采用嵌入式硬件结构,编码设备要求采用4路设备,且图像要求要达到4路全实时高清标准(720576,PAL 25fps),保证图像清晰,满足远程监控的需要,实时视频图像通过网络传输延时不大于300ms。中心视频录像系统能满足视频15天以上的存储要求。系统可实现点对点对讲,点对多点语音广播,对讲系统要考虑配置前置功率放大器、话筒混音器、会议对讲麦克风和音响设备等辅助设备已保证对讲系统的实际使用效果,系统设计要具有先进性、可靠性。2.1.3. 计算机网络、电话、电视系统a) 计算机网络系统:八层调度室设备间交换机要与集团公司现有的网络系统实现千兆对接,要配备提供2台48端口的网络交换机,接入4台服务器和多台终端设备,上行通过单模光模块和核心交换互联。b) 调度通讯系统:要从办公楼地下室引入50芯电话通讯电缆到调度室设备间。c) 要接入有线电视系统d) 考虑必备的施工辅件,如在503机房配置光纤熔接盒等。2.2 其他调度室放置调度控制台台2排,支持至少8人以上同时用电话、电脑、打印机工作。电脑选择要中高档配置数量10台,支持24小时开机,可靠运行。2.3 调度会议室1) 会议系统:配置8路无线话筒,4支会议扬声器。2) 投影系统:建议选用工程系列投影机,采用电动投影布。3) 要配备数字交互显示系统(包含无线通讯显示功能),挂装在调度会议室墙上,能交互显示集团各类系统数据和模拟图形。4) 调度会议室专用控制台:做调度每天的汇报,配备主流笔记本电脑一台,主流配置,国际知名品牌。2.4 设备间1) 设备间电源要配备配电柜1个(600*400*1600mm),需要从办公楼一级配电点敷设单股75平方电缆(3*75+2规格)至八层设备间,并考虑电缆和保护线缆架的固定施工辅材,配电系统要保障本工程全部电气设备的用电要求,并有一定冗余设计。2) 调度室和调度会议室主要设备,配置UPS不间断电源系统(含UPS配电柜),UPS在系统停电后,满足10台微机、4台四路机架式服务器及调度会议室设备4小时的供电要求。 3) 配备网络交换机等设备。3 主要设备配置清单序号名称数量单位单台/套配置要求备注调度室及设备间设备1液晶拼接系统1套 46英寸窄边液晶屏15块 拼接专业立式机柜5个 视频矩阵1台,32进32出 VGA矩阵1台,8进32出 拼接控制软件1套 相关线缆1套 大屏幕拼接控制终端1台2LED显示屏1套 室内单基色显示屏3VGA分配器8个 VGA-S2, 1分2(快捷)4调度室网络汇聚交换机2台 配置48个千兆以太网电接口 配置4个千兆以太网光接口及相应千兆光模块 2条堆叠电缆5接入交换机1台 配置24个百兆以太网电接口 配置4个千兆以太网光接口及相应光模块6服务器4台 2颗至强中央处理器2.4GHz SixCore E7450 4块300G硬盘 8G内存 4个千兆网卡 RAID 5 冗余电源 免费3年人工、部件7服务器机柜3台 42U, 优质,黑色。2个16APDU(6 或8口),空开, 电源线及辅材8KVM系统1套 8口切换器,17”LCD,与服务器同品牌9视频编码器30台 单台支持4路视频,图像要求要达到4路全实时高清 720576(PAL制)。10视频解码器1套 支持20路视频解码,图像要求要达到全实时 高清720576(PAL制)11视频管理服务器1台 配置满足一期视频监控容量授权。 配置录像管理服务授权。 配置监控客户端授权50个12视频录像阵列1套 机架式设备,含管理软件和配套安装服务,叁年质保。13扩展柜2台 支持不少于16个槽位。15磁盘32块 企业级一体化SATA硬盘750G。16调度查岗摄像机30个 LV300P-B/C :1/3Super HAD CCD,水平清晰度:520TV线(彩色) 540TV线(黑白)最低照度:彩色:0.5Lux(F1.6) 信噪比大于48dB 数字日夜转换功能 ;支持自动白平衡,色彩还原度高,图像逼真;背光补偿功能 同步方式支持内同步/行锁定 变焦镜头:F=F=4.0mm9.0mm(F1.6),17对讲配套设备30套 每矿调度室配置1支鹅颈麦克风和1个有源音箱。配套话筒和音频线缆。18对讲麦话筒2支 铁三角话筒,指向特性:单一指向性,频率响应:70-16,000 Hz集团调度室前置功率放大器1台 SHUYE功率放大器,功率:2x150W/8,频率响应:10Hz-50KHz(-1.5dB)话筒混音器1台 先进声控设计电路,正常发言声控开关自然切换 最大支持十路麦克风48V幻像供电音箱2台 音箱19调度终端10台 Think M8000tt Q9400/4G/320G/DVD-RW/512M独显/22“LCD/XP PRO19打印机8台 A3激光打印机 4台 A4激光打印机 4台 国内外优质产品20八层电源配套材料 1 套 规格3*75+2(五线制)100米 敷设电缆固定附件1套 强电配电柜1台,满足八层调度室和调度会议室的各种负载使用 电气安装人工费1套21其它材料1 套 100米室外单模24芯光缆 100米国产优质50对大对数线缆 110配线架(100门),国际品牌(AMP、AVAYA)22UPS不间断电源系统 1 套 20KV主机,单机运行,支持并机功能,质保叁年 防雷模块 电池组1套,质保叁年(岱诺蒙) 电池柜1套 UPS配电柜1套,至少10路单项断路器(空开) 楼板电池支撑架1套23施工辅材 1 套 相关连接辅材调度会议室设备1投影设备1套 5200流明工程投影机, 吊装支架 含150英寸电动幕布1个2AV矩阵1台 音视频矩阵8入8出 增益:0dB 带宽:250MHz (-3dB),满载 多通道对一通道串扰和-60dB 10 MHz, -39dB 100 MHz 切换速度200 ns(最长时间)3VGA矩阵1台 VGA信号8入8出 增益:0dB 带宽:100MHz,满载 多通道对一同到串扰和-50dB 10 MHz, -40dB 100 MHz4数字交互显示设备1台 65英寸触摸LCD显示单元 交互软件平台 无线通讯模块5调度会议室汇报终端1台 IBM T400 2765-MT3 P86002.4G/2G/250G/14.1TFT(256M)/RAMBO/802.11b VistaB蓝牙四芯摄像头6会议室扩声系统1套 电容话筒(一拖四)2套,共8支无线话筒,电源:AA碱性电池*2,无阻隔距离40m 8路可编组调音台,内置功放 会议主音箱4支7设备机柜1台 网络机柜8施工辅材1套4 设备指标及招标技术要求1) 投标产品必须符合国家产品相关标准要求。2) 采用国内外知名厂商产品。3) 投标供应商所投的安防监控设备须具有公安部系统检测合格证书。4) 投标方提供所投主要设备的原厂彩页介绍(视频编码器、视频管理服务器、视频录像阵列等)。5) 投标方提供的所有设备必须是成熟的产品,并保证所提供产品的质量。投标人提供的所有产品必须具备原设备生产商出具的项目授权证明文件(授权证明文件产品包括大屏幕拼接、服务器、视频监控系统、数字交互显示系统、UPS)。6) 为保证系统的良好稳定性,投标方提供类似成功应用案例。7) 投标方应详细阅读本部分内容,以本标书要求为基础,结合用户现有系统和具体需求,提供详尽可行的技术设计方案,进行投标阐述。8) 根据本项目的建设方案,本次招标设备类型和技术参数等要求见下表,所有技术性应答文件均须严格满足技术指标要求。4.1 调度室网络汇聚交换机技术参数指标要求性能交换容量220Gbps,整机包转发率120Mpps扩展性千兆以太网电接口48个,千兆以太网光电复用接口4个;扩展插槽数2个,支持扩展万兆接口局域网协议支持VLAN;支持基于端口和MAC的VLAN划分;支持流镜像、本地端口镜像和远程端口镜像;支持STP/RSTP/MSTP;支持通用VLAN注册协议GVRP;支持MAC地址30k个;路由协议支持RIPv、OSPF、IS-IS、支持BGP;支持等价路由、策略路由、路由策略组播协议支持IGMP Snooping;支持PIM-SM/PIM-DM/PIM-SSM;支持PIM-SMv6、PIM-DMv6、PIM-SSMv6、MSDP安全特性支持IEEE 802.1x认证、MAC认证、AAA认证、Radius认证;支持SSH协议;支持端口隔离、端口安全IPv6支持OSPFv3、RIPng、BGP4+;支持手工隧道、ISATAP、6to4隧道;QoS/ACL支持端口收发报文限速;支持报文重定向;支持SP、WRR、SP+WRR三种模式的调度算法;支持支持入方向和出方向的双向ACL策略其他支持MCE4.2 服务器指标指标项技术规格要求总体要求国际知名品牌IBM 3850或相当品牌产品外观服务器外观机架式服务器高度4U处理器处理器类型Intel 至强中央处理器2.4GHz SixCore E7450 处理器高速缓存9M/L2 12M/L3处理器配置数目2颗 可扩展到16颗(64核)总线系统前端总线1066MHz,四总线架构内存内存类型PC-3200 ECC DDR2 SDRAM内存配置数目8GB内存最大支持数256GB内存保护技术支持四位纠错、内存镜像、内存冗余位校验、内存热更换和热添加磁盘I/O内置硬盘类型热插拔SAS 硬盘内置硬盘容量及数目4块300GB阵列控制器支持RAID0,1,5. 配置单独的阵列控制器,256MB缓存,带独立电池I/O扩展PCI I/O插槽7个I/O插槽, 7个PCI-E x8,其中2个可热插拔网络网卡4个千兆以太网口电源电源标配冗余热插拔1440W电源可靠性热插拔组件电源、风扇、硬盘、内存、PCI卡管理维护可管理和维护性 1. 集成系统管理处理器支持:自动服务器重启、风扇监视和控制、电源监控、温度监控、启动/关闭、按序重启、LED控制、本地固件更新、错误日志,LED面板提供系统未来状况的可视显示;2. 对CPU、内存、硬盘驱动器、电源及风扇等关键部分的潜在的故障具有提前预警能力; 3.故障部件的快速诊断功能 : 在断电的情况下,能够通过诊断板快速定位故障的部件,提高维修速度。系统支持的操作系统MS Windows Sever 2008(32位和64位)、32位和64位版的Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Enterprise Linux 、Vmware ESX Server服务售后服务提供3年免费人工、部件KVM配置与服务器同品牌的KVM系统1套,包括8口切换器和17”液晶显示套件。4.3 20KV UPS 型号指标FU-UK/B3120 KV输入特性电压范围(Vac)38025%频率范围(Hz)505%相 数三相四线+地线电池电压(Vdc)348输出特性容量(KVA)20电压(Vac)2201,隔离变压器输出频率(Hz)市电正常,自动同步跟踪;市电失败,本机500.5%波形失真线性负载下THD3%并联方式无主从并联均流,可多台扩容并联或N1并联冗余并机时的负载电流不均衡度5%静态旁路转换时间(ms)0电池效率92过载能力105130 10min, 130%以上1min输出方式接线排其它特性手动维护旁路提供无转换时间的维修旁路开关冷启动功能具备直流启动功能备用时间电池供电时间可任意配置充电特性采用智能化电池管理系统,独有的多模式充电提高电池的可靠性和使用寿命电池管理自动均/浮充转换,具备电池自测试功能电池监测功能(选件)MMBM-2电池监控管理系统,实时监测单节电池工作状态LCD显示输入电压、输出电压、电池电压、负载大小、历史记录的查询等LED显示整机的工作状态报警功能市电异常、电池欠压、过载、UPS故障通信功能提供干接点通信和RS232/RS485,实现UPS的智能监控。保护功能电池低压保护、过载保护、过温保护、输出短路保护、输出过压保护远程监控(选件)独立的数字化远程监控器,通过RS485支持,距离可达1000米,实现安全、便捷的远程监控。防雷(选件)进口三相防雷器符合IEC1312分级保护标准电磁兼容符合GB7260.2-2003音频噪音(dB)65(离箱体正面一米处)冷却方式强制风冷工作温度()040环境湿度095%,无冷凝尺寸 (宽深高)(mm)4008001180重量(kg)2084.4 视频编、解码器招标设备名称 招标设备技术要求视频编码器1) 支持H.264、MJPEG图像压缩格式。2) 图像分辨率最高可达720576(PAL制),支持D1、4CIF、2CIF、CIF、QCIF分辨率。3) 编码器支持最高4Mbps码流编码,传输码率可按实际需求调节。4) 支持双向语音对讲。5) 支持实况流和存储流分开处理,采用不同的编码格式和视频参数。6) 支持标准的iSCSI协议,支持端到端的IPSAN 存储。7) 提供4个模拟视频输入接口(BNC)、一个MIC接口、4个凤凰箝位电路音频输入接口以及一个凤凰箝位电路音频输出接口。8) 图像要求要达到4路全实时 FULL D1720576(PAL制)9) 实时视频图像通过网络传输延时不大于300ms解码器1) 支持H.264、MJPEG、MPEG4、MPEG2图像压缩格式。2) 支持的解码图像分辨率最高可达720576(PAL制),支持D1、4CIF、2CIF、CIF、QCIF分辨率。3) 提供复合模拟视频输出(BNC)接口、模拟音频输出(BNC)接口、HDMI高清视频输出接口、最大程度满足用户的音视频使用需求。4) 提供以太网电口。5) 图像要求要达到全实时 FULL D1720576(PAL制)4.5 视频监控管理平台招标设备名称招标设备技术要求视频管理服务器1) 视频管理服务器应只处理认证、控制、配置、注册等信令信息,不进行图像的集中处理,当服务器故障时不影响视频流的存储和监视。2) 视频管理服务器应具有自愈能力,当意外掉电、网络故障等问题修复后,服务器自动回复到故障发生前的状态继续运行。3) 视频管理服务器应可以对用户权限进行分级、分组、分设备的管理。4) 视频管理服务器能够转发视频管理客户端发出的云台控制和解码器切换输出命令。5) 视频管理服务器可以记录所有功能操作、异常情况的日志,并提供多种检索、查询方案。4.6 视频存储阵列招标设备名称招标设备技术要求存储主机1) 编码器应该可以直接通过iSCSI协议将压缩的数字视频信息以裸数据块的方式写入盘阵上。2) 存储设备应该能够支持完善的硬盘冗余技术(RAID0/1/5)。3) 支持系统启动时硬盘顺序加电,支持磁盘漫游。4) 支持硬盘热插拔及在线更换故障硬盘。5) 存储资源的状态可以被存储管理服务器监测,状态发生变化时,及时上报给视频管理服务器。6) 叁年质保服务7) 现场安装服务存储磁盘扩展柜扩展柜,单台扩展柜支持16块企业级SATA硬盘4.7 数字交互显示系统4.7.1. 整体技术要求l 交互、显示、电脑、音响一体化结构,外观整洁,无需纷乱连线;l 内置高性能PC(Core 2 Duo E7300/4G内存),开机即用;l 面板上具备多个硬件快捷按钮,可方便调用常用的各种应用功能,而且这些按钮的功能可以定制(例如:一键进入数字图板软件、上下翻页、屏幕书写等);l 配置四色或以上的颜色笔,具备笔色自动识别功能;l 具有无线投影接入功能l 内置高保真立体声音响系统,支持本机或外接多媒体信号的扩音。l 屏幕表面硬度7Hl 屏幕抗冲击压力90MPa4.7.2. 显示技术要求l LCD 技术,65英寸高清晰度、大屏幕显示;l 画面对比度2000:1;l 分辨率1920 X 1080,物理真实分辨率;l 支持1080P高清信号显示;l 支持多个信号源的接入和DVI输出。4.7.3. 智能触控的技术要求l 支持超大面积手写和显示;l 书写无“盲区”,在屏幕各边角区域不会出现不能操作或者断笔的问题;l 定位偏移 1.5mm(理论值),书写的笔尖与光斑基本重合,书写笔迹准确到位;l 实时响应,反应速度20ms,保证操作书写无延时;l 无源操作:手指或无源笔皆可在屏幕上进行书写、标注等操作;l 书写连贯,无“断笔”;l 支持板擦识别功能,书写的笔迹用手掌和无源板擦都可轻松擦除。4.7.4. 应用功能要求l 配置笔和板擦,完全符合普通黑板/白板的使用习惯 ;l 无限大小的虚拟数字黑板,可任意拖动延伸 ;l 可选各种颜色、粗细的笔迹效果,任意书写、擦除;l 手写内容可保存,事后可编辑、整理、打印和分发;l 支持图文混排,可预览并即时拖入WOROD、PPT、VISIO、图片、视频等多个文件,在一个页面上显示出来,并可进行标注、部署以及放大、缩小、拖动等操作,可保存为同一格式;l 可在显示的PC桌面或任意应用软件界面上进行手写标注和保存(图片格式);l 具有图标库功能,并支持矢量图形转换;l 支持实物投影,可冻结实时图像,进行标注、保存;l 可在Office文档中进行手写和标注,并直接将笔迹保存在原文档中;l 具有PC桌面活动图像录制和回放功能,录像文件采用通用的流媒体文件格式,便于分发和使用;4.8 投影显示投影机类型 主流工程投影机投影技术 LCD技术类型及规格 0.79英寸XGA微镜阵列液晶板3标称亮度(ISO流明) 5200标准分辨率 1024768最大分辨率 16001200对比度 900:1投影镜头 1.3倍变焦镜头,f30.6-39.7毫米,F1.66-2.18投影画面尺寸 1.01-15.24米投影距离(米) 1.48-23.16屏幕宽高比例 4:3/16:9无线投影功能 不支持投影方式 前投/背投,桌上/吊装4.9 会议扩声系统4.9.1. 调音台输入通道:9 XLR 话筒输入:8 MIC 前置放大:通道 1-6 有 25dB 电平可调节开关 EIN-129dBu150W幻象电源:可开关 48V 通道削波电平指示灯,立体声声像控制器,EQ 通道: 3 段效果发送/通道:效果,可调时间,音色和用户预设存储主输出均衡:立体声主输出有 9 段恒定 Q 值图示 EQ 反馈抑制: FLS 反馈定位系统有功放过载保护 DDT 功率放大:2 X 210W 4 / 2 X 420W 84.9.2. 无线话筒 1)膜片类型:电容式2)指向性:单向性(心型)3)工作频率:800.100MHz821.600MHz 700.100MHz768.400MHz4)频率稳定性:0.005%5)震动模式:石英晶体震荡固定频率6)调制模式:FM7)频率响应:100HZ-15000HZ8)工作距离:无阻隔干扰下40M9)电源:AA碱性电池*24.10 八层电源敷设电缆附件1) 原大楼一级配电柜升级扩容材料GCS-SYS 1个2) 角铁35mm*4mm 16根3) 膨胀螺丝4) U型环5) PVC管100米6) 线鼻子(75平方8个;25平方10个;10平方85个)7) 漏电保护器100A 8个;63A 10个;250A 1个8) 配电柜(800*400*1600mm)1台9) 配电柜角铁50米10) 其它敷设安装附件5 技术规范总则1 本工程实行设计、施工总承包,卖方必须首先根据买方的技术要求做出设计方案,经买方组织相关人员审核通过后,方可签定商务合同,进入实施阶段。2 卖方在建议书中应针对本文件提出的技术及工程要求逐项予以说明和答复,亦可根据自己产品技术性能的具体情况,提出建议,并附详细资料及说明。卖方须严格填报投标产品技术文件中的技术要求响应值,凡不符合标书关键必备技术指标要求的卖方,将承担导致废标的风险。3 买方保留对本技术规范书解释与修改的权利。买方有权在签订最终合同前,根据需要修改和补充本工程技术规范书,修改后的最终工程技术规范书将作为合同附件附入定货合同。4 卖方提供的设备及系统功能、性能应完全符合买方指明的标准,并满足或高于买方提出的要求。对在本工程技术规范书中没有说明的条款,应符合相应的国家标准、行业标准及建议。对于本技术规范书未提到而卖方确能提供的功能,卖方应在工程技术建议书中提出建议,并陈述其理由,附详细资料和说明。5 如果为了满足本技术规范书的要求,卖方需要变更或修改所提供设备的基本配置方式和功能,卖方应在技术建议书中说明。6 本工程作为一项系统工程,卖方应对整个系统的功能和性能负责。如因卖方设计不当或设备配置不合理等因素而造成整个系统不能满足本工程技术规范书要求,卖方应付全责。6 技术建议书内容格式要求卖方提供的投标文件应包括以下主要内容:1) 公司背景、人员构成、资质证书、银行资信证明、设备原厂商针对本工程的合法授权文件。2) 总体方案详细描述3) 工程组织与质量保证体系4) 点对点应答5) 设备配置清单,说明相应的计算方法6) 设备的技术指标7) 设备及机架情况8) 机房基础设施、环境要求(如机房荷重、温湿度、电源、对地电阻等)9) 工程进度安排10) 工程责任界面(要求予以图示并加以说明)11) 验收12) 人员培训13) 售后服务、维护支持及保修承诺(14) 向买方提供技术文档清单以及提供时间表。7 工程实施建议1 卖方应在技术建议书中列出所提供的技术指标及选用理由,并在技术建议书中提供设备的详细配置,说明相应的计算方法及依据,进行不同配置的性能和价格比较,并报出最佳配置情况并说明理由。2 卖方在技术建议书中应说明对供货时间、安装、调测等进度的具体安排。3 卖方在技术建议书中应说明给买方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的范围和程度。4 卖方应在技术建议书中详细提供:4.1 设备的功能、性能和结构4.2 设备测试、系统测试的方法和环境4.3 硬件设备、机架(柜)的外型尺寸、面板图配置、进出线方式4.4 硬件设备、机架(柜)的重量、安装方式和要求等4.5 设备所需的电源种类、耗电量、电压及地线要求4.6 机房基础设施、环境要求4.7 卖方应在技术建议书中列出提供的书面技术资料的详细清单和提供时间表,并承诺可根据买方要求提供其技术方案在工程实施中所形成的各种技术文档。8 报价要求1卖方应对所提供的设备和服务均按人民币报价。2 在买方支付到首笔费用时卖方向买方开全额发票。3 卖方要根据买方的要求,提供两种不同的技术配置方案,含设备清单、规格、型号、数量、单价供买方参考。4 消耗品:提供至少一年的维护消耗品。5备件:单独报价,不计在总价中。6 技术培训及费用:卖方向买方提供为期一周的原厂免费技术培训人,含受培训人员在卖方提供的场所所需要的培训费、食宿费等。7卖方提供的软硬件产品如买方在应用工程中发现是多余的,买方有权向卖方退还产品,卖方应按原价向买方退还货款。9 设备供货、安装、调试 1 卖方提供的硬件设备要选用目前国际上高质量的元器件,生产过程中应进行严格质量控制,出厂前要进行严格的测试和检验,以确保设备长期高稳定性,高可靠性运行。2 设备安装、调测,在设备到货后,卖方要提供设备安装、调试服务。3 卖方在买方协助下对施工地点进行现场勘察,保证施工进行。4 设备安装、调测所需工具、仪表及安装材料均由卖方提供。双方应协商制定工程进度表,卖方负责按工程进度表进行施工。10 验收与试运行10.1 初步验收设备安装、调试达到技术规范书规定的指标并开通业务后,可进行验收测试(初步验收)。卖方应将验收规范(包括项目、指标、方式和测试仪器等)前一个月提交买方。买方可根据合同及技术规范书的有关规定进行修改和补充,经双方确认后形成验收文件作为验收依据。验收测试合格后,双方签署验收协议,设备开通试运行。2 设备经过1个月试运行期,所有性能指标达到技术规范书的要求时,可进行最终验收。3 在试运行期间,如系统出现重大问题,则试运行期从故障修复之日起重新计算,顺延1个月,若仍达不到要求,继续顺延,一直到系统连续1个月无故障时为止。10.2 最终验收试运行期结束后,如果系统运行正常,建设单位和施工单位组成验收小组,最终验收的内容是通过对系统试运行记录的分析,评判系统的性能、稳定性、可靠性以及容错的能力。最终验收的结果要求提供由参加终验的各方签字的最终验收报告,也可附上试运行期间的测试运行记录。11 保修及技术服务1 卖方应有相应的技术支持与售后服务网点,确保买方能够得到及时优质的售后服务。2 设备在安装调试、现场测试、试运行、终验后的保修期内及在保修期满后,因系统设计技术、设备质量等问题而影响系统正常运行或出现用户无法自行处理的问题,卖方必须提供及时的技术支持。3 卖方对设备提供一年的免费保修期,若外购产品质保期大于一年的按原产品的质保期进行,全部软件终身免费保修。在保修期内,如果系统发生故障,卖方要调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求,或者更换整个或部分有缺陷的材料或软件。以上都应是免费的。4 在保修期内,卖方应提供灵活、多样的通信手段,提供7*24小时的响应服务,保证在任何时候买方人员都能及时找到卖方的工程师。如买方认为需要,卖方的技术人员应在4小时内赶到现场支持。卖方应书面说明其服务保障体系。其中包括:响应时限、到现场时限、故障修复时限、故障设备的返修时限、现场故障排除响应的具体流程。并要求在标书中详细列出一

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