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评估评估与风险管理-金虎超市的项目评估报告 班级:09090144X 学号: 一、项目概况金虎超市位于中北大学西区一食堂餐厅旁边。金虎超市是中北大学西区最大的一个超市。自中北大学建校以来已有60年的历史,购物环境变得更好,金虎本着“人诚物实万商之本,质优价平八方共信”的经营原则,以“热心、诚心、耐心、细心、贴心”的服务回馈给社会,回报学生教师。金虎超市本着便捷、良好的服务态度为东区的教师、学生、工作人员们提供了良好的服务。为中北大学的名声更是增添了不少光彩。二、金虎超市的必要性分析1 中北大学建校70年,已有非常悠久的历史,中北大学学校占地2268亩,建筑面积近87万平方米,现有教职工2313人,学生人数30000多人。人口需求很大。2 金虎超市是中北大学最大的超市,其规模、服务员、超市环境,货物种类都是学校最先进与完善的。金虎超市贴近顾客,服务社会、物美价廉。很多学生教师以及周围的老职工都成为金虎的忠实的顾客。为人们生活提 供了良好的购物环境。三、金虎的环境影响评估(一)内部环境分析1 金虎本着“人诚物实万商之本,质优价平八方共信”的经营原则,本着“热心、耐心、诚心、细心”的态度,对待来来往往的每一位顾客,我们相信我们销售的不仅是商品和服务,更是信誉。随着不断的努力与发展,金虎为中北大学树立美好的形象,赢得更多的荣誉。 2 金虎超市的基础设施完善,经营的商品品种齐全,有各种食品、保健品、蜂蜜、各种生活用品、家用电器、化妆品,一应俱全。商品陈列合理干净利落。3 金虎供应链完善,有自己的物流公司统一配送货物。4 金虎超市天天有打折的商品,在打折区即可买到。集中。5 金虎超市的服务人员热情、有好,结账速度快,而且还和中国移动形成了战略联盟合作伙伴。(二)外部环境分析、地理环境: 金虎超市位于中北大学西区的一楼。附近有多居民楼。教学楼以及学生宿舍楼、图书馆、二龙山。每天人流量大。对生活质量需求高。购买次数频繁。四、金虎超市的社会影响评估金虎便利在自身发展取得良好经济效益的同时,也创造了积极的社会效益。 1 贴近居民、方便生活。让更多的顾客感受到良好的服务,感受到购物的快乐。方便了居民的生活。2 塑造并宣传中北大学的形象。金虎超市对于学生选择学校环境来说,创造了一个良好的生活环境。3 配合国家加快发展服务业,解决劳动就业问题。金虎超市为上兰村的人们提供了很多就业机会。4 金虎超市带动了学校和上兰村经济的加速发展。5 建立了很好的顾客服务。金虎以其超一流的服务吸引着大批顾客。走进金虎超市,店员立刻就会出现在你面前,笑脸相迎。金虎超市把超一流的服务看成是自己至高无上的职责。(五)、金虎超市的市场潜力与风险评估(一)市场潜力分析1、产品因素 产品特点:产品种类繁多 渠道:货物获得方便性、购买环境良好; 销售促进:促销方式多2、环境因素,人民的生活水平也得到了较大的提高。人们对金虎超市的品牌和口碑越来越好。(二)市场风险分析金虎超市旁边有许多很小的便利超市,而且一条街各种超市很多。风味很丰富。有一部分顾客愿意选择一条街的小吃与水果,有些东西比金虎超市的东西便宜。分散了金虎超市的顾客群。(六)金虎超市的综合评估金虎超市是中北大学的最大的一个超市。通过对金虎超市的环境影响评估
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