湖南工业大学企业文化试卷.docx

现代企业文化 试题一、填空题 （每空分，共20分）1清华大学张德教授认为自1769年第一家现代企业在英国诞生至今，企业管理大体上经历了的三个阶段，即_、_和_。2.被称为企业文化理论里程碑的书籍是_。3.企业文化五因素说中的五因素分别指的是_、_、_、_、_。4.“7S”框架理论是由_提出的。5.采取集体研究和个人负责相结合的“统一思想式”的决策方式的是_管理模式。6. 四个同心圆结构认为企业文化由_ 、_ 、_和_ 四个层次构成。7.企业文化制度性路径生成的过程包括_和_。8.企业文化建设按照_、_、_三部曲的节奏走。二、不定项选择题（每题2分， 共20分）1、“加快企业文化重塑的进程，不能靠强行的管束，而要善于揭示公司的潜在危机，并在危机关头提出对职工有吸引力的号召或倡议”，这表明了企业文化重塑的：（ ）A、艺术性 B、长期性 C、广泛性 D、艰难性2、在命运共同体企业文化结构中，处于优先地位而且是整个企业文化的出发点和能动中心的企业文化要素是：（ ） A、品质化因素 B、物质化要素 C、催生要素 D、习俗化要素3、为企业生存与发展提供精神支柱的是（ ）A.企业精神 B.企业伦理道德观 C.企业价值观 D.企业形象4、塑造现代企业精神的步骤有（ ）A.构思阶段 B.确认阶段C.倡导阶段 D.深化阶段E.总结阶段5、领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于( ) A.专断型领导 B.民主型领导 C.自由型领导 D.放任型领导6、具有崇尚美好未来，权威、技术能力、逻辑和条理扮演重要角色，并与风险大、反馈慢的企业相适应的企业文化类型是：（ ）A、攻坚文化 B、“拼命干，尽情玩”文化 C、过程文化 D、强人文化7、从纵向系统考察，企业价值观的层次构成包括（ ）A.员工个人价值观 B.员工社会价值观C.群体价值观 D.整体价值观E.企业价值观8、企业文化的特征包括( ) A以人为中心 B具有管理功能 C员工共同享用 D是企业家的个人文化9、企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( ) A标志 B标准字和标准色 C吉祥物 D建筑物 E服装、名片10、最初的管理理论产生于( ) A18世纪中期 B18世纪末19世纪初 C19世纪中期 D19世纪末20世纪初三、名词解释（每题2分，共10分）企业精神：企业文化：企业核心价值观：企业道德：跨文化管理：四、判断题（每题1分，共10分）1.（ ）美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。 2（ ）如果公司内外情况发生根本性变化，那就一定要进行企业文化重塑，即使是长期积累而成的文化。3（ ）在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。因此制度是衡量企业管理优劣的唯一标志。 4（ ）目标型企业文化是从发育状态上划分出来的。 5（ ）CI是BI活动的核心。 6（ ）VI是看得见、摸得着的，它具有一致性、独特性、美感性和简单性等特点。 7（ ）企业文化变革是企业文化运动的必然趋势。 8（ ）企业产品形象是企业的灵魂，是企业个性的集中体现。 9（ ）经济制度变革，其文化必定要变革，使两相适应。 10（ ）建设企业文化的基本程序第一环节是定格设计。五、简答题（20分）1、简述麦肯锡7S管理框架 2、 简述霍夫斯泰德的文化维度理论 3、Z型组织管理模式的基本特征4、企业文化传播效果的构成5、企业文化建设的基本原则6、简述“五项修炼”原则答 案一、填空题1、 经验管理、科学管理、文化管理2、 现代企业的精神支柱3、 企业环境、价值观、英雄人物、习俗和礼仪、文化网络4、 麦肯锡5、 Z型组织6、 物质层、行为层、制度层、精神层7、 内核性生成、保障性生成8、 盘点、设计、实施二、不定项选择题1、 A2、 A3、 C4、 BCD 5、 C6、 A7、 ACD 8、 ABCE9、 BCE10、 D三、名词解释企业精神：是指企业员工在长期经营中，在正确价值观念体系支配和影响下，逐步形成和发展起来的现代意识和企业个性相结合的一种群体意识。企业文化：指在一定的社会大文化环境影响下,经过企业领导 者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。企业核心价值观：指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的根本目标，是企业所有行动的根深蒂固的原则。企业道德：是调整企业与社会、企业与企业、企业与员工、企业员工与员工之间的行为规范的总和。跨文化管理：又称为交叉文化管理，是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。四、判断题五、简答题1、麦肯锡7S管理框架 答案：麦肯锡7S管理框架又称为管理七要素，主要是结构（STRUCTURE）、战略( STRATEGE)、体制（制度或者程序）(SYSTEMS)、技巧（管理艺术）(SKILLS)、作风 (STYLE)、人员(STAFF)、共同价值观(SHARED VALUES)。战略指一个企业如何获取和分配它的有限资源的行动计划，结构是指一个企业的组织方式，制度是指信息是如何在企业内部传送的；战略、制度和结构是硬管理要素，技巧、作风、人员和共同价值观是软管理要素，其中共同价值观处于中心地位，把其他六要素黏合成一个整体，是决定企业命运的关键性要素。2、霍夫斯泰德的文化维度理论权利距离、个人主义与集体主义、不确定性的规避、价值观念的男性化与女性化、长期目标与短期目标3、Z型组织管理模式的基本特征长期雇佣制、缓慢评价与晋级、非专业化的经历道路、含蓄的控制、集体决策和个人负责、整体关系4、企业文化传播效果的构成知识、职能、价值、态度、行为5、企业文化建设的基本原则不异：时代文化、世界文化、民族文化、