通达OA_-_数据备份与恢复指南.doc

通达OA - 数据备份第1章 备份第一节 备份的意义 备份数据的重要意义：定期备份数据，可以在数据发生意外损失的情况下，进行灾难恢复，最大限度避免损失。第二节 备份建议2.1.1、数据库自动备份： 设置自动执行数据库热备份（登录OA，进入菜单系统管理，数据库管理，找到数据库热备份选项，设置好），然后把 MYOA安装目录bak 目录下的数据库备份文件，至少每周一次拷贝到其它电脑或移动硬盘。2.1.2、数据库手动备份： 每周使用 通达数据库一键备份工具，手工备份一次数据库，并把备份的目录，拷贝到其它电脑或移动硬盘。OA数据备份包含数据库备份和附件备份两个部分，操作步骤如下：第1步：手动备份前，先执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务停止”程序，停止OA系统运行;第2步：手动备份数据库，方法是：直接拷贝备份 “安装目录data5” 整个目录（2009-2011版可以备份data5TD_OA目录，2009版之前版本为dataTD_OA），特别注意2013版以及以上版本必须是“安装目录data5的整个目录;第3步：2013版以及以上版本必须备份文件“安装目录mysqlmy.ini”第4步：手动备份附件文件，方法是：直接拷贝备份“安装目录attach”目录和“安装目录webrootattachment”目录。（从2007第二版起，需要备份“安装目录attach”目录）第5步：如需备份用户自定义头像：直接拷贝备份“安装目录webrootimagesavatar” 目录。第6步：执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。2.1.3、附件手动备份： 定期备份 MYOA安装目录attach 目录和 MYOA安装目录webrootattachment 目录到其他电脑或移动硬盘，无需停止服务就可以拷贝。2.1.4、完整备份OA系统： 最多隔1个月，停止 Office_Anywhere 和 MYSQL5_OA 服务后，把 MYOA安装目录(默认d:MYOA)整体备份到其他电脑或移动硬盘，备份后再启动服务。2.1.5、数据恢复： 需要恢复备份的数据时，建议先联系通达技术支持，询问清楚后再操作。即使恢复成功，也不要轻易删除备份文件。2.2.1 数据备份的周期建议a.每周定时备份数据库，参考自动热备份数据库b.每周完整备份数据一次，参考手动备份OA数据1、自动热备份数据库操作方法：第1步：以管理员身份登录OA系统，通过菜单系统管理-数据库管理进入数据库热备份页面;第2步：自动热备份数据库：设置数据库定时智能备份的参数：备份间隔天数、备份时间、备份的数据库(如:TD_OA)或者需备份的重点模块数据(如：邮件、工作流等)，保存设置。第3步：系统自动根据定时智能备份参数进行自动化数据备份，自动将数据库备份到OA安装目录下的bak目录下（如OA安装在d:myoa下，则数据库备份到d:myoabak目录);第4步：如需及时备份，可直接点击旁边的立即执行即可立即启动备份程序进行备份。注意事项：1.通达技术人员强烈推荐OA管理员使用的备份工具，简单易用，支持远程操作，支持自动备份;2.OA2013版以及以上版本，做整个数据库备份情况下不仅要备份TD_OA库，同时也尽量备份TD_OA_ARCHIVE库(TD_OA_ARCHIVE库存储邮件、工作流等归档后的数据);2.2.2 推荐快速完整备份 如果您认为分别备份这些目录太麻烦，可以在停止服务后，直接拷贝备份整个“安装目录”。可以通过通达应用服务控制中心来停止服务。停止OA服务，主要是指要停止MYSQL5_OA数据库服务，因为在数据库服务运行时，是无法完整拷贝数据文件的。（2009版之前版本为MYSQL_OA服务）2.2.3 其它可能需要备份的数据1、如安装了Discuz!论坛等程序，请注意备份其在data5或data目录下的数据库目录和webrootgeneralbbs2下的论坛程序及附件。2、如设置了网络硬盘目录，也请自行备份好相应目录的文件。2.2.4 关于定期备份1、建议至少每月做一次完整备份，至少每周备份一次TD_OA数据库目录。2、可通过使用第三方备份软件实现自动备份，参考下文“使用备份软件实现自动备份”的说明。第二章 手动恢复OA数据1.1操作步骤：第1步：恢复前，先执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务停止”程序，停止OA系统运行。第2步：将手动备份的文件目录拷贝回原来的位置即可，具体路径请参考手动备份说明。第3步：恢复后，执行开始菜单的“通达网络办公 - Office Anywhere”项目中的“服务启动”程序，恢复OA系统运行。重要提示：备份的数据只能在相同版本的OA软件中进行恢复！用户应以正在使用的版本为准，而不是购买时的版本。如有疑问，务必向技术支持人员咨询清楚后操作。数据迁移方法举例（例如更换硬盘、重新分区或更换服务器）例1 磁盘需要重新分区或更换硬盘：第1步：将OA数据按照数据备份说明备份到其他硬盘或其他电脑第2步：磁盘需要重新分区或更换硬盘并操作系统安装调整完毕后，重新安装相同版本的OA软件第3步：按数据恢复说明将数据拷贝回来第4步：重新注册OA软件，并正常使用1.2 OA软件整体快速迁移的技巧（无需在新服务器重新安装）操作步骤: 第1步：先停止原服务器的所有OA服务第2步：将原服务器上的OA软件目录拷贝到新服务器的相同路径