财政所规范化建设工作总结[范本]

财政所规范化建设工作总结 在区财政局正确领导和镇党委、政府的大力支持下，李郢孜镇财政所以提高为民服务水平，把财政工作科学化、精细化管理作为工作目标，强化基础建设，完善管理办法，把增强服务意识与提高服务质量结合起来，把提高工作效率与改进作风、提升财政形象结合起来，努力将财政所建设成为“环境优美、设施齐全、管理规范、服务完善”的规范化财政所。我所按照上级有关要求，全年工作狠抓增收节支，强化财政监督，圆满完成了各项工作任务，同时，圆满完成了区财政局安排的惠农短信服务平台的试点任务，并进行全区推广。现对照考评办法对创建规范化工作总结如下： 一是惠农政策更加透明，切实保障农民利益。在创建规范化工作中，财政所加强了对强农惠农资金的全程监管，堵塞了资金管理中存在的漏洞，杜绝了强农惠农资金被挪用、套取、冒领等现象，使党和国家的各项强农惠农政策得到更有效的落实。群众通过财政所的资金发放公示、短信服务平台信息提示、上门核对核查以及通过财政所的来访咨询，对各项惠农政策和自身享受补贴情况更加清晰明白。 二是创新服务方式，提高为民服务水平。建立惠农补贴资金短信服务平台，借助现代通信手段，打造高效服务方式，实现主动为民服务。我所于2016年7月份开展短信服务平台试点工作。该所本着少花钱办成事的原则，与移动公司进行接洽，确定以移动短信客户端为发送平台，人工筛选发送的方式进行试点。至2016年8月底，李郢孜镇惠农补贴资金短信服务平台成功开通，三大服务功能已全部履盖全镇2300余农户。一是主动下发短信功能，发布惠农政策补贴标准, 通知补贴登记事项;二是及时向享受补贴的农户发布短信，通知农户已发放项目、发放金额和发放时间等详细信息；三是农民发送短信自查功能，农民可以按要求自主发送短信，查询本人或者其它农民的财政补贴农民资金信息。截至2016年9月底,短信服务平台已主动下发短信5批次，7000余条,成功回复农户短信查询300余次。获得了农户的广泛好评，新华网、淮南日报都做了专题摄影报道，淮南新闻联播也在2016年11月8日的全市“创先争优”综述栏目中予以报道。 三是加强作风培养，提升财政所形象。实施财政所科学化、精细化管理后，财政所不仅加强了对财政收支的监管，而且注重搞好优质服务，真正寓管理于服务之中，努力打造“服务型”财政。如今，所内财政干部工作作风务实，服务规范，办事效率高，干部队伍的精神面貌大为改善，整体形象明显提升。 我所规范化建设工作主要做法： 一是完善各项规章制度，做到职责界定清晰化。根据财政所岗位特点，科学设置岗位，明确职责分工，健全了财政所所长、财政结算员、财政补贴资金管理员、镇级核算会计、村级核算会计、镇级资金专户管理员、村级资金专户管理员、票据管理员、档案管理员、家电及汽摩下乡补贴管理员的岗位责任体系，明确职责分工，切实做到各司其职，各负其责；责任落实到人，考核到人。制定完善了学习制度、考勤制度、工作制度、环境卫生制度、微机管理制度、票据管理制度等多项内部管理制度，并将各项制度和岗位职责装订成册发放到每个人手中，使各项工作有章可循，做到用制度管权，按制度办事，靠制度管人。建立健全财政所财政责任体系，推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制、工作过错追究制；将各岗位工作职责对外公开，设立意见箱和监督投诉电话，工作人员实行持证上岗、亮牌办公，广泛接受群众监督。 二是转变财政职能，做到财政服务优质化。以转变财政所职能为突破口，以便民服务为重点，对群众申请办理的事项，实行“一个窗口受理”，“一站式”办结，“一条龙”服务，努力建设服务型财政。 三是制定财政业务操作流程，做到内部管理高效化。按照“规范、明晰、有序、高效”的原则，在充分调查研究和广泛征求意见的基础上，认真研究制定了惠农资金、会计集中核算、农村三资代理、家电下镇、汽车摩托车下镇补贴等业务操作流程和流程图，形成环环相扣，互为牵制的业务操作体系。财政所按照依法理财，依法行政的要求，将各项业务流程和工作规范全面向社会公开，在广泛接受各界监督的基础上，方便单位和群众办事，提高工作效率和服务质量。 四是采取多种措施，做到惠农政策宣传经常化。加大对财政政策的宣传力度，在财政服务大厅设立政策宣传架，印制了便民服务卡、家电下镇补贴资金办理须知、汽车、摩托车下镇补贴资金办理须知等宣传单，查询触摸电脑可以随时查询到各种基础信息；对外公布举报监督咨询电话，主动接受群众的咨询和查询。 五是加强基础设施建设，做到办公设施标准化。在上级财政部门、乡镇的大力支持下，我所的办公用房于2016年2月开工建设，主体工程即将完成。建成后的财政所设置为民服务大厅、会议室、档案室、服务器机房、活动室、办公室，将大大改善办公条件。 与此同时，加强财政所文化建设，培养积极向上的财政文化氛围。利用财政所现有条件，开展了“争当群众满意财所干部”、争创“群众满意的乡镇财政所”等活动，营造了人人积极向上，个个创优争先的浓厚氛围，努力打造“爱岗敬业、服务基层、为民理财、追求卓越”的财政所文化。 乡镇财政所规范化建设是一项基础性长期性工作，头绪多，任务重。我们在工作中虽然取得一些成绩，但仍存在着一些不足和问题，与省市区财政部门的要求还有不少差距，我们将进一步总结经验，完善方案，加大工作力度，全面推进财政所规范化