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文档简介

汇聚企业文化借鉴模板一、我们的愿景是:成为世界一流的培训及咨询公司二、我们的使命是:致力于中国企业做强、做大;引领中国企业走向世界舞台 三、我们的宗旨是:拒绝理论,注重实战,帮助客户提升利润四、我们的精神是:简单、专注、犟性五、我们的作风是:信守承诺、没有借口;绝对服从、永不言败六、我们的价值观是: 客户:一切以客户的价值为根本原则:制度第一,领导第二标准:时刻保持巅峰状态,凡事以第一名为目标团队:上下同心,齐力断金感恩:用感恩的心做人,用爱赢得尊重责任:对自己负责,对企业负责,对社会负责七、我们的核心理念是:生存理念:唯有正道,才能长存创业理念:磨难是成功者的必修课发展理念:牺牲小我,完成大我经营理念:汇天下名师,聚四方英才,创千秋伟业竞争理念:超越自我,做到不战而屈人之兵销售理念:销售一切都是为了爱服务理念:以客户为中心,用爱做服务品牌理念:品牌造就价值,价值造就财富财富理念:金钱乃身外之物,成长乃人生第一财富工作理念:将简单的方法练到极致就是绝招做人理念:倾财足以聚人,量宽足以得人;身先足以率人,律己足以服人用人理念:立场第一,能力第二薪资理念:有成果就有报酬,无成果是耻辱组织理念:造就平台,成就自己晋升理念:创造成果,培养人才,得以晋升成果理念:普通人追求目标,优秀人超越目标,卓越人创造奇迹。凡客诚品VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划,集结顶级男装品牌经典款式之精华,同时参考亚洲男士体型特点,精选高支面料贴身制作,让用户以中等价位享受奢侈品质,提倡简约、纵深、自在、环保。品牌理念VANCL,互联网时尚生活品牌。 VANCL提倡简单得体的生活方式, 坚持国际一线品质、合理价位, 致力于为互联网新兴族群提供高品质的精致生活。 凡客诚品企业文化诚信-VANCL品牌理念的核心价值。 -坚守真诚待客之道,以提供高性价比产品为己任。 -任何时候,VANCL都不掩饰自己的问题,坦诚面对、勇敢担当。 务实-VANCL为人做事的行为准则。 -不做任何浮华虚夸之事,虽志存高远仍脚踏实地。 -不计较个人得失,以团队利益为重,营造简单、高效的工作氛围。 创新-VANCL高速成长的坚实保证。 -不亦步亦趋,而以开放姿态鼓励创新,以持续创新提升业绩。 -每天都处在危机之中,只有不断创新、拥抱变化,才能成功应对不确定的未来。康途网康途网(Kangtu)是成都康途科技有限公司旗下领先于国内的营养食品健康B2C电子商务网上商城,康途网利用丰富的电子商务服务经验和最先进的互联网技术为国人提供高品质、高诚信的健康产品终端服务。康途网秉承“让每一个人都拥有健康,让每一个家庭都拥有康途网的健康产品”的宗旨,为用户提供最高品质的健康产品、最便捷的购物方式和最完善的健康服务,为用户打造世界顶级的网上健康产品购物体验。 产品及服务网站目前与国内外多家著名健康产业集团密切合作,引进和推出了百余种世界领先的天然营养品。康途网秉承 “立足中国,面向世界”的发展战略,凭借领先的健康管理顾问式营销模式,依托国内知名健康产业园区,携手国际与国内著名医药科研机构、整合业界权威著名专家学者,构建了紧密合作的新产品研发网络,为用户提供高品质的健康生活理念,为人类健康做贡献。 网站拥有营养品、保健品、健康用品以及医疗器械等多个分类,以及几十个知名品牌如益寿堂、彼阳、添益美邦、医倍佳、健康怡生等的全线产品。 财务状况公司注册资金1000万人民币。 管理团队康途网员工都是来自电子商务行业知名企业,以及保健品、营养品行业的销售精英。 发展简史2010年10月,康途网成立。 2010年12月,康途网商城测试版上线。 2011年1月,康途网商城正式上线。 企业文化企业愿景:让每一个人都拥有健康,让每一个家庭都拥有康途网的健康产品。 企业使命:我们的使命是向人们提供像日常食品一样安全有效的、丰富的、价廉物美的健康产品。我们以此帮助人们摆脱病困, 给人们的生活带来幸福。淘宝网 淘宝网标识淘宝网( Taobao,口号:淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。2011年7月3日,淘宝遭遇“内部整改”风波,引起各方关注。公司名称:淘宝网总部地点:浙江杭州成立时间:2003年5月10日经营范围:网络购物公司口号:淘!我喜欢年营业额:2083亿元人民币(2009年) / 淘宝网官网: 电话:0571-88157858 简介 淘宝网标识淘宝网成立于2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创办。目前,淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈,其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。通过结合社区、江湖、帮派来增加网购人群的粘性,并且采用最新团网购模式,让网购人群乐而不返。 淘宝网目前业务跨越C2C(Consumer to Consumer,消费者对消费者)、B2C(Business-to-Consumer商家对消费者)两大部分。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。 淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。 淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”。在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会。淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且还能交到更多朋友。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会。截至2009年底,已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业(国内第三方机构IDC统计),带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个(国际第三方机构IDC统计)。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。 大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台,进而影响人们的购物消费习惯,推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信,从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。阿里巴巴集团2011年6月16日宣布,旗下淘宝公司将分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。企业文化淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。现在,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了2007年,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升京东商城 京东商城LOGO京东商城是中国B2C市场较大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品,日订单处理量超过12万单,网站日均PV超过3500万。京东商城已占据中国网络零售市场份额35.6%,连续10个季度蝉联行业头名。2011年5月17日,京东商城CEO刘强东表示,与支付宝的合作将终止。2011年8月24日,京东商城与支付宝合作到期。公司名称:北京京东世纪商贸有限公司总部地点:北京市海淀区苏州街20号院银丰大厦2号楼成立时间:1998年6月18日经营范围:家电、3C、百货、图书、食品等公司口号:做中国最大,全球前五强电子商务公司年营业额:2010年 约102亿人民币员工数:约5000人基本介绍360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。企业文化(一)、目 标: 做中国最大,全球前五强电子商务公司(二)、使 命: 让购物变得简单、快乐!(三)、价值观:诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越核心企业文化: 诚信:内部坦白、诚实、守信 客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事 激情:积极、主动、勤快、向上 学习:谦虚、好学、进步、用脑 团队精神:合作、诚信、步伐一致 追求超越:创新、竞争 企业理念发展理念京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。 经营理念国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,360buy京东商城作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。 诚信京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。 交友如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人! 新蛋网 中国新蛋网是依托著名的美国新蛋网而创立的新一代专业电子商务消费服务网站,利用强大的全球化集约采购优势,丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为您提供最新最好的电脑配件,数码产品和时尚用品。网站介绍中国新蛋网秉承集团“让购物成为享受”的宗旨,致力于为用户提供丰富的商品、 便捷的购物方式和完善的售后服务,打造世界一流网上购物体验。中国新蛋网严格按照国家法规政策正规经营,经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品,有着完善的保修、退货与售后服务制度。为了让您更准确全面的了解您所需要的商品,我们的每一件商品都提供 100%实样的高清晰数码照片、详尽的技术性能指标和制造厂商的介绍。另外,新蛋网还采用多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系,通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪,并保证每一位客户资料的安全与保密。 过去的几年里,您的支持与厚爱使得新蛋网一直保持惊人的速度成长。在电子商务环境日益成熟的今天,我们将一如既往的努力,力争为广大新老客户提供最愉快的网上购物体验。一号店 一号店1 号店网上超市是由两位前美国大公司的高管创建:刘峻岭,前戴尔公司中国和香港区总裁;于刚,前戴尔公司全球采购副总裁。刘峻岭曾被评选为2005年中国 IT十大财经人物和2006年计算机世界十大新闻人物。在加入戴尔之前,于刚曾任亚马逊全球供应链副总裁,他对亚马逊的供应链进行改造并取得了巨大的成功;在戴尔,他负责180亿美元的采购。他们二人领导团队,能够取长补短,而且他们持有相同的价值观为顾客带来价值。简介“1号店”是在中国规模、品类均占行业领先地位的B2C电子商务企业。由上 海益实多电子商务有限公司投资创办。自上线以来一年多时间已拥有注册用户一百多万,上千个供应商,数百个品牌合作商,商品涉及食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、电器、家居、营养保健、礼品卡等大类,480个小类,4万多种商品。志在为顾客提供生活用品的一站式网上购物服务。坚守理念我们的理念和服务得到顾客的广泛认可,上线以来“1号店”实现了30余倍的飞速增长,被业界誉为中国成长最快的电子商务公司。客流量、转化率、顾客重复购买率等重要指标名列中国电子商务行业的领先地位。 所有这些,都离不开“1号店人”的努力与奉献,他们是1号店事业的根基,在2010年,我们计划招聘1300余名行业精英加入1号店的大家庭。力求打造更完美的网上购物平台,为更多顾客提供优质的服务。 2010年,1号店计划将所售商品种类拓展到十余万种,进一步实现“为顾客打造一站式购物平台”的愿景。在为顾客提供更多比实体店更实惠更丰富的产品同时,持续改进顾客体验,让顾客充分享受网上购物的乐趣。我们志在改变中国的零售格局,实现更大的辉煌! 企业文化1号店的使命用先进的系统平台和创新的商务模式为顾客和商家创造最大价值 1号店的理念诚信 人品为重,诚信为基,光明磊落,一诺千金掷地有声! 顾客 顾客如母,用心服务,换位思考,客户体验万事之先! 执行 数据说话,结果导向,注重细节,有效沟通追求效率! 创新 打破约束,发挥潜能,敢于尝试,不断追求创造价值! “诚信、顾客、创新、执行”为1号店的核心理念,深深影响并支配着每一位1号店人的行为。我们始终将诚信放在第一位,致力于让“诚信”成为1号店的第二张名片。每一位新的员工加入1号店,都将参加一系列的企业文化培训。让这八字箴言成为每一位1号店人的行动准则。麦考林 上海麦考林国际邮购有限公司(Mecox Lane)成立于1996年1月8日,它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,公司业务覆盖全国。优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。企业简介麦考林又称麦网、M18,上海麦考林,是上海著名的网络购物网站,主要经营麦考林服饰、首饰、家居用品、健康用品、宠物用品等多种商品。上海麦考林国际邮购有限公司(MecoxLane)成立于1996年1月8日,它是中国第一家获得政府批准的从事邮购业务的三资企业,公司业务覆盖全国。优秀的产品质量、富有竞争力的价格、优异的客户服务使它树立了直复式营销行业领导者的地位。麦考林拥有完备 物流体系、支持包括货到付款等多种支付方式,将让您享受安全、快捷的麦考林邮购服务。2008年2月,红杉资本中国基金正式宣布控股投资邮购巨头麦考林,通过收购其大部分股份成为麦考林的绝对控股方。是红杉资本中国基金讫今最大笔的单次投资和第一个控股收购项目。企业文化愿景成为多渠道零售行业的领导者。 价值观正直,诚实,恪守良好的职业道德。 认真,负责,主动解决问题。 公平,公正,以结果为导向。 优质客户服务。 以人为本,尊重他人。海尔集团 海尔集团是世界白色家电第一品牌,1984年创立于中国青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。2009年,海尔集团全球营业额实现1243亿元(182亿美元),品牌价值812亿元,自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔积极履行社会责任,援建了129所希望小学,制作了212集儿童科教动画片海尔兄弟,是2008年北京奥运会全球唯一白色家电赞助商。公司名称:海尔集团总部地点:山东青岛成立时间:1984年经营范围:白色家电年营业额:1243亿元(2009年)员工数:全球员工超过6万人(2009年)海尔文化海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。 海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。3 海尔理念1.有生于无海尔的文化观 2.海尔企业文化 海尔企业精神、工作作风诠释 人人是人才,赛马不相马海尔的人才观 3.人人是人才 赛马不相马 授权与监督相结合 人材、人才、人财 今天是人才,明天就未必还是人才 TVM:海尔的“全员增值管理” 4.先谋势,后谋利海尔的战略观 发展战略创新的四个阶段 吃“休克鱼” 三个方向的转移 东方亮了再亮西方 先有市场,再建工厂 5.海尔模式:人单合一 海尔集团什么是人单合一 人单合一与T模式 T模式的推进 T模式的4T 6.企业如同斜坡上的球海尔的日清日高OEC管理法 OEC管理法 斜坡球体论 什么叫做不简单?什么叫做不容易? 日事日毕,日清日高 6S 管理的三个基本原则 九个控制要素:5W3H1S 7.市场无处不在,人人都有市场海尔的市场链 市场链 市场链流程再造的三个阶段 市场链流程再造的“五要五不要” 市场链流程再造的“三主”原则 “SST”机制 拆掉企业内外两堵墙 零库存、零距离、零营运资本 做正确的事和正确地做事 速度、创新、SBU 8.品牌是帆,用户为师海尔的品牌营销 优秀的产品是优秀的人干出来的 砸冰箱的故事 国门之内无名牌 打价值战不打价格战 9.企业生存的土壤是用户海尔的服务观 先卖信誉后卖产品 浮船法 只有淡季的思想,没有淡季的市场 市场不变的法则是永远在变 创造感动 用户永远是对的 市场的难题就是我们创新的课题 紧盯市场创美誉 绝不对市场说“不” 用户的抱怨是最好的礼物 您的满意就是我们的工作标准 对内“一票到底”,对外“一站到位” 核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力 我是海尔我微笑 10.走出去、走进去、走上去国际化的海尔 先难后易 无内不稳,无外不强 三个三分之一 三位一体 三融一创 三个国际化 五个全球化 竞合 走出去、走进去、走上去 11.管理的本质不在于“知”而在于“行” 海尔的管理之道 永远战战兢兢,永远如履薄冰 解决问题三步法 管理就是借力 80/20原则 10/10原则 海尔格言 12.真诚到永远海尔的形象 集团形象用语 产品形象用语 海尔中英文标准字体 海尔旗 海尔吉祥物 海尔市场链同步流程模型华为技术有限公司 华为技术有限公司logo华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。总裁任正非,董事长孙亚芳。 公司主页: /cn/ 企业文化概述华为不仅在企业经营领域取得了巨大发展,而且形成了强有力的企业文化。因为华为人深知,资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下,只有靠文化资源,靠精神和文化的力量,才能战胜困难,获得发展。 核心价值观在以前的媒体宣传中,外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想,例如“毛泽东思想”、“狼性文化”、

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