企业邮箱管理制度.docx

企业邮箱管理制度1、 目的为规范化企业邮箱的管理与使用，保障邮件系统的高效运行，特制订本制度。2、 权责2.1 总经办2.1.1 负责企业邮箱系统运行维护及安全管理。2.1.2 负责企业邮箱的创建、收回、群组划分、密码重置等账户相关的管理工作。2.1.3 负责企业邮箱管理员、分级管理员的授权管理。2.1.4 负责企业邮箱使用过程中的答疑与技术支持工作。2.1.5 负责对已收回的企业邮箱进行后期监管，并有权对有效信息进行分发、处置。2.1.6 负责企业邮箱使用情况的监控、信息统计与发布，对长期不使用或者违规使用的邮箱有权停止使用。2.1.7 负责企业邮箱相关制度的制定、修订与解释。2.2 人力资源部2.2.1 负责为新入职的员工登记网络资源申请表再交由总经办统一开通2.2.2 负责及时统计离职（含辞退）员工信息交接，通知总经办注销相关人员邮箱，并定期通知总经办相关的人事信息更新。2.2.3 负责安排新员工学习企业邮箱相关的制度、规定及使用。2.3 部门2.3.1 负责企业邮箱相关规章制度的落实，确保员工按要求规范化使用邮箱。2.3.2 负责部门内员工分配的企业邮箱账户及信息安全。3、 账户管理3.1 个人邮箱开通3.2 新员工正式入职后，人力资源部门应及时登记网络资源申请表再交由总经办统一开通3.1.1 新员工登陆网站平台后，自主激活企业邮箱账户。首次登陆即修改个人密码。3.1.2 现有员工需申请注册企业邮箱的，由本人填写登记网络资源申请表交由主管或部门负责人批准后再交由总经办开通3.3 账户收回与密码管理3.2.1 员工经过人力资源部办理完成离职手续后将收回其使用的个人邮箱账户。被辞退或自动离职的人事部门应第一时间以书面通知向总经办提交注销申请。3.2.2 有权使用对外公共邮箱的员工转岗或离职后，邮箱管理员应及时更新密码；若邮箱管理员离职，则由部门负责人指派新邮箱管理员，并重置密码。3.2.3 邮箱密码遗忘或者被遭他人恶意篡改后，员工本人应及时与总经办联系进行密码重置。4、 使用规定4.1 使用范围4.1.1 企业邮箱为员工工作交流时的唯一指定邮箱。4.1.2 公司内部的工作交流包括：通知、通报、通告、新闻、工作报告、会议纪要、决议、资源请求、征求意见等。4.1.3 公司对外的工作交流包括：信息发布、客户联络、客户关怀，技术答疑、资料传递等。4.1.4 除工作交流之外的其它用途不得使用企业邮箱。4.2 基本要求4.2.1 使用企业邮箱必须遵守国家有关的法律法规，不得侵犯国家的， 社会的，集体的利益和他人的合法权益。4.2.2 使用企业邮箱必须遵守公司的相关制度与规定，不得从事危害公司安全、泄露公司秘密、损毁公司声誉等不利于公司的行为。4.2.3 个人企业邮箱仅限本人使用，不得擅自授权他人使用。4.2.4 公共企业邮箱仅限对外包括_的相关人员使用，且发送邮件时应附带发件人具体的联系信息。4.2.5 员工应对其使用邮箱的账户安全负责，防止用户名、密码信息泄露。4.2.6 用户应及时查看邮件，保证每个工作日至少查看两次，或者配置邮件客户端软件及时收取邮件。5 附则