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文档简介
残联2016年上半年信访维权工作总结残联2016年上半年信访维权工作总结残疾人是社会最困难的特殊弱势群体,在生活和工作各个方面都需要全社会的关爱。关心他们的疾苦,维护他们的合法权益,是残联业务建设的重要组成部分。我会高度重视将维护残疾人的合法权益,列入日常工作的重要内容。一、健全网络,明确责任为进一步提高信访工作质量和规范化水平,我会将信访工作列入重要议事日程,年初制订了全年工作计划,并坚持主要领导亲自阅批信访件和接待制度,党组书记、理事长神俊华同志任信访工作领导小组组长,党组成员、副理事长、机关党支部书记郭锦泉同志任副组长,信访工作班子成员齐全,力量充实。信访接待传真机、电脑、复印机一应俱全,做到了档案有专用柜。进一步提升信访工作水平,增强信访维稳工作成效。二、认真排查,及时调处按照“四项排查”的工作要求,我们每月坚持排查突出信访问题,排查有风险预警的项目,排查安全事故隐患,排查基层基础工作的薄弱环节,并按时报送信访信息。对排查出的问题,认真分析,尽最大可能及时进行协调解决,稳控工作收到良好效果。认真、及时地解决和查处信访案件,是信访工作获取成效的主要措施。在平常的工作中,我们坚持有访必接、接而必办、办而必果的工作制度,做到件件有回音,事事有结果,能解决的问题及时解决,该答复的事项如实答复,该回访的回访,该说明的说明,有效地防止了重信重访的发生。三、规范办理,注重落实坚 持主要领导接待日制度,这是我会有效维护残疾人合法权益的重要手段之一。接待来访,诚恳热情,认真听取意见,并如实做好登记,为处理案件提供了第一手资 料。接到来信后,信访员将信件进行登记,由信访领导小组拿出拟办意见,使矛盾纠纷和涉稳隐患消灭在萌芽状态,为大局稳定起到了重要作用。今年来,我会接到6份市长公开电话交办单、1份南通市长信箱转交单和1份省残联转交单,我会对残疾人的有关诉求,非常重视,积极安排专人进行调查、处理,使得当事人均非常 满意。2016年上半年,我会在信访维权工作中做了一些的工作,取得了较为一定的工作成绩。在省市残联的悉心指导,我们有决心、有信心把今后的信访维权工作做好、做实。20
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