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文档简介

课程顾问工作职责及奖惩机制课程顾问工作内容:1、课程销售。2、搜集客户名单。3、客情关系管理，老客户跟进。4、电话营销与网络营销的执行。5、客户满意度跟踪。6、上级安排的其他工作。任职要求：1、优秀的销售力，亲和力强2、形像良好，性格外向，敢于挑战，女性优先。3、大专以上学历，有一定英语口语能力优先。薪资构成：课程顾问：底薪（分级别：15003500）+提成（无限制）+团队奖金（固定，当月团队完成业绩85%以上）+补助或其他特殊奖励+扣除（处罚）例如：张琴，底薪是2000，个人报名人数10人，上班天数为26天，那么其实发工资：=2000（底薪）+销售额*5%+300（团队奖，）+260（餐补）月收入大于5000（元）课程顾问提成：个人部分：月个人目标完成率等于或大于100%：销售总额*7%，月个人目标完成率等于或大于90%：销售总额*5%，月个人目标完成率等于或大于80%：销售总额*3%，月个人目标完成率等于或大于70%：销售总额*2%，月个人目标完成率小于70%：销售总额*1%，绩效方案薪资级别:课程顾问的级别:见习顾问(或试用期):底薪13001500初级课程顾问:1500-2000中级课程顾问:20003000高级课程顾问:30003500主管级课程顾问:40006000团队奖:1、团队总营业额完成百分比X=100%,奖励500元/个人（下同）2、团队总营业额完成百分比100%=X=90%,奖励200元3、团队总营业额完成百分比90%=X=80%奖励100元4、团队总营业额完成百分比X=80%无奖励薪资升降办法:1、连续三个月100%完成个人销售额，自动升一级，无需考核。2、6个月平均月完成百分比超过95%，自动升一级，无需考核。3、6个月平均月完成百分比超过90%，表现优良好，经主管考核申请，校长复核，升一级。4、工作满一年，当年内月平均完成百分比超过80%，经主管考核申请，校长复核，升一级。5、连续二个月个人月完成百分比小于70%，底薪自动降一级，如是最低级别底薪减100元6、连续三个月个人月完成百分比小于70%，培训后再上岗，培训期间无薪资，或公司视情况调整岗位。7、工作满一年，表现特别优秀，经主管报审，升一级。8、当月个人任务完成百分比小于60%，罚100元。职位发展空间：1、工作满一年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管助理，享受高级客程顾问以上基薪2、工作满二年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，可竞选公司主管，享受主管级客程顾问以上基薪3、4、工作满四年以上，月平均销售达成百分比超90%以上，综合能力强，可竞选副校长，享受校长级以上基薪5、表现突出者，特殊提拔由校长或董事长提议。说明：1、本公司其他为所有员工在试用期后购买社会保险，员工其他福利及年终奖励另行规定，详见相关资料2、以上安排经公司管理层认可并同意执行，奖励及处罚机制适用市场部主管、课程顾问
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