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如何写银行收银员述职报告总结报告 述职报告 如何写银行收银员述职报告-总结报告-述职报告如何写银行收银员述职报告-总结报告-述职报告写述职报告时应该先明确收银员的职位要求,然后根据述职报告的格式填充内容。 收银员是企业的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位,是对全店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗位。 对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是收银员由企业推荐、人事部把关、财务部培训、店长考核、财务部检查。 现将收银员的上岗条件、岗位职责、培训内容和助工作流程规定如下尺。 收银员上岗条件帚 1、具备良好昏的思想品质和职业悍道德,具有较强的耻工作责任心,热爱莫企业,能自觉维护祈东来顺品牌。 根 2、自觉遵守本单乾位的各项规章制度十和本岗位的纪律要蜀求。 3、在本帚单位工作满一年,侄各方面表现良好,秸无违纪记录。 舜 4、具备收银员的搭基本素质,反应灵姻敏,具备基本的动握手操作能力,在收苞银员培训中成绩优睛异。 5、具备良好磅的个人形象。 收银毗员岗位职责 1、熟休悉本岗位的工作流秸程,做到规范运作再; 2、熟练掌歌握操作技能,确保蝇结帐、收款的及时靴、准确、无误;省 3、做好开业前鼎的各项准备工作,赢确保收银工作的顺直利进行; 4、啦结账收款时,对所膝收现金要坚持唱收牟唱付,及时验钞,欺对支票要核实相关颊内容,减少企业风搁险。 5、管好年备用金,确保备用吁金的金额准确、存应放安全。 6、殊管好自己的上机密庙码,不得与他人共扦用,不得对外人泄椰露。 7、管好剑用好发票,做到先罚结账,后开票,开车票金额与所收现金尤及机打票金额必须帚相符;对退票、废鞠票要及时更正。 鸦 8、向财务交款谣前,需将现金、支卑票、信用卡分类汇嫉总,与机打票核对脓相符,发现问题及沽时查找,避免损失丙。 收银员培训内容议 1、东来顺集团企砍业规章制度; 2、隔东来顺集团收银员佑岗位职责; 3、东称来顺集团收银员工逛作流程; 4、识别猖假币的各种方法;仆 5、现金管理药制度、支票管理制校度、发票管理制度淳; 6、开据发票的箭规范要求及实际操培作; 7、东来顺集掏团安全手册及灭火脂器的使用; 8、点绚菜宝系统基本原理连,维护要点; 9、挥收银机、点钞机、端税控机上机操作。 友写述职报告时振应该先明确收银员汕的职位要求,然后宦根据述职报告的格腆式填充内容。 曳收银员是企业的关且键岗位,是直接为溃顾客服务、又直接获收取、归集企业销党售款的重要岗位,终是对全店销售款的属安全及收银设备的沂正常运转负责的重岳要岗位。 对收银员娠的选拔、使用、培倘训及考核原则是倚收银员由企业推荐州、人事部把关、财培务部培训、店长考购核、财务部检查。 奶现将收银员的上岗羹条件、岗位职责、朽培训内容和工作流妓程规定如下。 收银瞧员上岗条件1烤、具备良好的思想众品质和职业道德,赋具有较强的工作责幻任心,热爱企业,窟能自觉维护东来顺淌品牌。 2、自撅觉遵守本单位的各傲项规章制度和本岗穷位的纪律要求。 正 3、在本单位工胖作满一年,各方面蛮表现良好,无违纪汐记录。 4、具贯备收银员的基本素肉质,反应灵敏,具耪备基本的动手操作布能力,在收银员培遗训中成绩优异。 5面、具备良好的个人啮形象。 收银员岗位售职责 1、熟悉本岗姬位的工作流程,做盯到规范运作;佛 2、熟练掌握操作周技能,确保结帐、赢收款的及时、准确蝎、无误; 3、队做好开业前的各项囊准备工作,确保收淌银工作的顺利进行罕; 4、结账收捣款时,对所收现金村要坚持唱收唱付,跌及时验钞,对支票佛要核实相关内容,皂减少企业风险。 堕 5、管好备用金征,确保备用金的金致额准确、存放安全弃。 6、管好自朝己的上机密码,不懈得与他人共用,不藏得对外人泄露。 绚 7、管好用好发纽票,做到先结账,讶后开票,开票金额恤与所收现金及机打袖票金额必须相符;抵对退票、废票要及酝时更正。 8、挟向财务交款前,需纶将现金、支票、信东用卡分类汇总,与摄机打票核对相符,慷发现问题及时查找慰,避免损失。 收银筐员培训内容 1、东文来顺集团企业规章蚜制度; 2、东来顺锈集团收银员岗位职赔责; 3、东来顺集饼团收银员工作流程慎; 4、识别假币的验各种方法;5推、现金管理制度、元支票管理制度、发庞票管理制度; 6、搏开据发票的规范要阵求及实际操作;7徐、东来顺集团安全巧手册及灭火器的使霖用; 8、点菜宝系盅统基本原理,维护压要点; 9、收银机淋、点钞机、税控机殃上机操作。 收银员壤工作流程 一、开业此前的准备工作掐 1、与财务人员汛一道,将前一天结差业前的钱款、备用鸳金、票据从存放的韶保险柜中取出,由菲会计人员复核。 乏 2、到本单位会觉计室领取当天的备卑用金,换好零钱,抱以满足结帐找零的杖需要。 3、检度查收银机是否正常豺,如有异常应马上耳调整;检查是否需携要补充机打纸,若缕需要应及时到财务技室领取。 4、肾检查税控机是否正呐常,发现问题及时灵解决。 5、搞挞好收银台的卫生,泉物品要码放整齐,晌以整洁的工作环境犊和饱满的工作热情篡迎接开业。 二、进换入工作状态箱 1、对同时就餐未陆结帐的顾客按餐桌锌号挂机待结帐;掌 2、顾客要求结争帐时按相应桌号同拜时打印出“结帐单愿”及“顾客消费单婶”,将“顾客消费瘪单”通过服务员交辅给顾客,便于顾客浸核对。 3、按敛结帐单合计金额与棺顾客结账,对收取体的现金用验钞机验被钞,对收取的支票憨要检查单位名称、恼印鉴、密码等是否脏填写齐全、是否正韧确。 4、顾客岂要求开发票时,由媒收银员使用税控机婿按顾客要求输入付哗款单位全称或“个陋人”,按结帐单合劝计金额输入餐费金砧额,打出发票通过笛服务员交给顾客。 煮对发生的退菜、换雅菜、折扣等必须经欲店长或店长授权人沾签字确认。 三、向清会计室交款槽 1、收银员向会计玉室交款前需要按现稚金、转账、信用卡冀等类别分类打印出倚汇总小票,将收到赃的现金、支票、信争用卡小票分别打出场汇总金额,与汇总杭小票分别进行核对忠(注意清点现金时刃应扣除备用金)。 钱 2、票、款核隆对相符后,收银员狱要分别填制“现金汞交款汇总表”、“宣转账交款汇总表”桐和“信用卡交款汇誊总表”,收银员在咬表上签字后将票、机款交到会计室。 逗 3、收银员将票乍、款交到会计室,夜由)会计分类进行伍核对,核对相符后颤由会计在“收款登月记簿”上登记相关桓内容,经双方确认落后由收银员和会计箍分别在交款人和收缚款人栏下签字。 量 4、晚餐结业后币,需将钱款、备用犀金、票据交存到
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