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医院护理部总结范文 xx年护理部工作总结“勇于创新，改善无限”;xx年护理部密切围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进.护理部现将全年工作总结如下 一、提高护士长管理水平，培养中坚力量。 1、坚持了护士长例会制度，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。 2、组织护士长、护士外出学习、参观，吸取上级医院先进经验，扩大知识面；每季度举行阳光心态护士沟通交流会，及时解决工作中出现的问题，提高护士工作积极性。 3、每周对护理质量进行检查（日查、夜查），并及时反馈，不断提高护士长的管理水平和提高医院的护理质量。 二、认真落实各项规章制度。 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、坚持查对制度 (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡，杜绝护理差错的发生。 2、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、夜班24H护士各尽其职，提高工作效率。 3、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 三、加强医院感染的管理，避免差错事故的发生。 1、制定健全各种规章制度，降低院内感染各项措施和行动计划，每月进行督促贯彻执行落实情况。 2、定期检查各科室消毒措施的落实情况，检测消毒效果，解决消毒过程中的问题。 3、严格执行医疗废物管理办法，专人管理，安全回收，贮存和集中转运各类医疗废物和生活垃圾。 4、医务人员正确掌握手卫生方法，保证手消毒效果，做好自身防护，防止交叉感染的发生。 四、提高护理人员业务素质 1、组建静脉穿刺小组，不断提高穿刺水平，真正做到患者零容忍，护理零差错，沟通零距离。 2、组建护理学习小组，定时学习，并组织理论考试。 各科室小组长负责在职护士的学习培训工作，既锻炼了新人，又对护士们的学习起到了督促作用。 3、与医务科合作，聘请专家授课，讲授神经内科、心内科相关知识，以提高专业知识。 4、7月、12月分别组织年中和年终护士考试；以现场抽题现场答辩的方式，检验过去半年（一年）内的学习成果。 5、全院有多名护士参加护理成人教育（高起本、专升本）。 五、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，定期举行礼仪培训，在日常工作中落实护理礼仪，提高医院整体形象。 2、组织全体护士参加优质化护理展示学习及常见疾病护理宣教展示的学习，确保每位护士都能熟练掌握宣教要领，增加了患者满意度。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度
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