佳廉超市促销策划书-1.doc

佳廉超市促销策划书目录1.广告客户2.活动目的3.活动时间4.广告诉求对象5.广告诉求地域6.情况分析自身情况分析（优势，劣势分析）市场分析（消费者分析，市场情况分析）竞争对手分析（有形与无形竞争对手的分析）7.行销目标8.广告策略（主要是推广期）针对店外的潜在消费者对已经进入店的直接消费者店内服务（卖场内的气氛；售货员；商品的组合陈列）9.广告预算10.广告效果预算副录1.各种自制的告示牌2.优惠券3.广播稿4.软文5.温馨提示宣传单6.电视广告7.平面广告活动策划书1.客户：佳廉超市2. 活动目的：（1）.扩大近期营业额，并提升毛利额，提高特定商品的销售额。（2）.稳定既有顾客，提高新来客数，鼓励来客，增加来客购买率。（3）.增进其形象，提高知名度，美誉度，信赖度。3.活动时间：2008年腊月十五至腊月三十2009年正月初二至正月十三2009年元宵节前后2009年寒假过后县城所在学校开学的日子4. 活动诉求对象：进城购买年货的农民（其实他们的收入都挺不错的，年收入在两三万左右）以及在县城居住的县城居民（他们一般收入在四五万左右）。居住在县城准备拜年走亲戚要买拜年礼品的县城居民。县城居住的县城居民，元宵节来县城看热闹的农民群众（中青年较多）农民家在县城上初中或者高中的孩子（开学需要买日用品的学生）5. 活动诉求地域：以肥东县城为中心的肥东县6. 情况分析：（自身情况分析，市场分析，竞争对手分析）自身情况分析（优势和劣势分析）优势：地处公交总站和商业街的交汇处，是乡镇居民进城娱乐消费的必经之路：是县城目前历史最早规模最大的大型综合超市：有自己独立的停车场；对面有农业银行；斜对面是县妇科医院；下方100米是县政府大楼。劣势：位于县商业街的最顶端，邻近省交通要道，所以距离县居民区较远；又由于是位于城门口，其位置容易被进城的农民所忽略。现在的基本情况：尽管有很多优势，但是管理者没有意识到该怎么更好的利用；卖场内的气氛不是很温馨；销售员的态度不是很热情；卖场内商品的陈列混乱，条理性不是很清楚。市场分析（消费者分析）县城居民尤其是乡镇的农民还未形成进超市购买的习惯，可以说潜在的消费者很多，市场前景一片大好。乡镇农民一般习惯于在离自己近的小的商店或者向个体零售者购买日常生活用品；在过时过节的时候也习惯于在附近的市场上或者是赶集购物。只有过年为家人买衣服，鞋袜等才进城购物（但并不是说农民很少进城，尤其是年轻人经常喜欢来城里逛）。县城居住居民也因为离自己居住地太远而不是经常来。竞争对手分析（1）有形的竞争对手：县城与本超市差不多规模的可以与之竞争的有4家，分布在县城的四方。商业街上琳琅满目的服装店，鞋袜店，日用品或者化妆品专卖店。商业街上琳琅满目的小摊小贩（小吃，水果，蔬菜，冷饮，烟）。（2）无形的竞争对手：（可以说是其最大的竞争对手）农民以及县城居民的消费心理和习惯。7.活动目标本着广告目的而来的此次促销策划活动的最直接的目标就是尽可能把进城的农民和县城居住居民都吸引到佳廉超市来，利用各种刺激活动促进其消费，并且希望这次活动树立起们对超市的信赖。8. 广告策略（主要是关于推广期的）针对店外的潜在消费者a.针对农村的潜在消费者:横幅广告,全县的各大十字路口和大的村庄村口拉,目的是要让大家知道有这么一个活动,激起他们的兴趣或者可以说成是激起他们的好奇心.差不多30条b.针对已经进城的农民消费者和其他来县城的人群:横幅广告:在城的东门和西门人们必经之地,各拉一条优惠券:在公交站口,向下车的人们发放c.针对县城居住居民: 横幅广告:在县城几个重要的十字路口d 针对已经到了或者是经过店门的人群:大幅海报:在超市前面的停车场,即店门口条幅彩带:店门前由楼顶飘下来对已经进入店的直接消费者A 超市入口(造一种温馨愉悦的气氛,温暖进店者的心)延伸一个暖气片,供刚进店的顾客取暖茶水供应小站,有一次性杯子,热腾腾的茶水,供刚进店的顾客自行取饮.(挂一个(提供茶水)告示牌)倡导进店的顾客随手提购物篮或者推上购物车进行购物。（购物篮不应放在门旁，应该往里放放，并且放的高些，散布超市各个顾客可能需要的地方。给进入超市的人免费发放会员卡。（愿意者可以填写详细资料卡，以便跟踪服务）B 超市出口收银台旁边:身穿财神爷衣服的工作人员向在等待结帐的顾客免费赠送(福)字的对联贴画收银台末端:告示牌(请您这边走),向有意者发放超市的会员卡,并解说清楚其功用.出口处:向准备离店的顾客发放宣传单(温馨提示宣传单).告别信息：给走向收银台尚未结帐的顾客很快返回的理由。取包处:为东西多的顾客赠送购物袋子.建议:如果可以的话,在结帐的时候让顾客凭借手上的优惠券免付零钱(建议在1角到4角之间). 收银员在这个时候必须说出来,(为了感谢您的光临,这零钱我们就不收了).售后服务台:为有疑问的顾客解决问题.店内服务销售促销员的礼仪态度,服务技能商品的管理(组合,陈列,新鲜度.)卖场卫生管理(人员服装,食品加工区,商品的清洁度,卖场的环境) 卖场安全管理(消防设备安全,突发事件处理)价格管理收银台服务管理现场促销管理例如，经理可以用话筒大声宣布：请大家注意一下，在接下来的15分钟内，某某商品特价销售，某某商品a 卖场内的气氛和谐的灯光,轻柔的音乐,节日的装饰,商品整洁的陈列b 售货员仪装;度(热情,耐心);促销技巧建议:可以提前开一个员工动员大会,在会上可以听取员工自己在以前的各种经验,大家交流学习.C 商品的组合陈列大小分类 品牌分类 价格分类排列（超过50元的高价商品按价格的高低排列）同一品牌纵向排列 不同品牌横向排列关联产品陈列:例如啤酒旁边可以放置酒瓶起子,酒杯等与之相关联的产品.梯形陈列:突出重点,示范其优越性落地陈列:品牌商品,促销商品,特价商品价格标签:应该清晰醒目,保证每件商品都贴有价格标签,每种商品都有一个总的清晰醒目的大价格标签.指示牌,告示牌,插卡,pop广告的充分利用:运用指示牌,告示牌,插卡清晰的告诉顾客他想找的东西在那里;特价牌的醒目插入.告诉顾客翻动是没有任何问题的，制造出商品被拿过翻过的样子，是物品有点乱或者任意排列。总之,卖场内商品的陈列应该本着整洁,显眼,易选择,易拿取的原则来陈列.品牌商品应该放置于超市走道尽头,让顾客忽视其价格功能.日用品,新商品,部分季节性商品,生鲜熟食,应该至于超市最里面,主通道顶端;尤其是新商品,促销商品应该落地陈列,来刺激顾客的购买欲.卖场主通道两侧放置主力商品,并且先左后右.衣服销售区：试衣间要布置的舒适，要有柔和的灯光，摆放鲜花，目的为试衣服的制造好的愉悦的心情。再加上服务态度非常好的服务员。鞋区：漂亮的落地镜，舒适的椅子，垫团供顾客试鞋，或者休息（你如果感觉有点累，不妨在此坐下休息片刻）；可以将袜子，鞋垫等关联物品放置在底下的物架上。建议:在每个品牌商品前,可以设置告示牌(某某品牌,某某商品,价格等信息);特价,促销商品前面也同样,并且要把价格差体现出来.收银台：整个购物过程中最沉闷的地方，也是多数顾客容易产生焦虑的地方。可以小声播放一小段戏曲，音乐，小品，可以隐约让顾客听到，