箭牌产品一百问.doc

此文档收集于网络，如有侵权，请联系网站删除箭牌产品一百问1.箭牌包括哪些系列的产品答：陶瓷产品和卫浴产品两大系列。2.陶瓷产品包括哪些。答：连体坐便、分体坐便、柱盆、台盆、蹲便器。小便器、地拖盆、水箱、立柱、妇洗器3.卫浴产品包括哪些答：按摩缸。淋浴房。蒸汽房。感应器。水龙头阀。延时阀。浴室柜。五金挂件。整体房4.平时所说的坑距是怎样测量答：是从连体底部（或分体底部）排污口的中心到水箱缘边（或陶瓷边缘）的垂直下来的距离5.箭牌座便器的水封深度是多少。答：是50mm测量按出水口上端到水平面6.箭牌座便器冲水量是多少？普通座便器冲水量9L，节水型冲水量6L7.小便器的冲水量是多少普通型冲水量5L。节水型3L8.箭牌产品的数字代码是怎样？1连体 2分体 3柱盆 4台盆 5蹲便器 6小便器 7地拖盆、妇洗器 8水器 9立柱9.安装坐便器应注意几点1. 检查坑距是否吻合 2.地面是否平整 3.检查排污管是否有异物堵塞10.箭牌产品有几层喷铀进行三道喷铀，最后层喷自洁铀11.箭牌产品是什么温度下烧成的由低温诼渐到高温度，高温在12001400烧制而成12怎样区分座便器有无虹吸现象把产品脱离管道，用方块枕木垫起，在水箱注满水，放水，则可鉴定出产品有无虹吸，还是管道问题13.座便器冲水功能不良有几种检查方法 水位是否调试到位，水封是否得到充分补足 排污口与管道是否对准 管道上是否又增设存水弯 检查管道是否与大气连通 安装地面是否不平，有倾斜 座便器排污口是否自行把孔扩大 检查座便器管道内或排污口是否有异物堵塞14.箭牌产品有哪几种类型盖板 普通盖板 缓冲盖板 子母盖板 带特殊功能的盖板（如清洗、烘干）15.盖板在展示和使用时注意什么 在存放展示时应避免阳光直射，而引发变色 存放时应避免与硬物碰撞 在存放和清洗时，应避免和酸，碱与腐蚀性物品接触16.进水阀不进水要检查哪几点 首先检查自来水压是否太低 检查过滤网是否有杂物堵塞 检查阀体内封圈或杂物堵塞 进水阀浮体是否卡住，灵活自如17.进水阀关不住水有几种原因 水压是否过高（超0.8mp）) 进水阀浮体是否卡住 进水阀密封胶圈有卡住或变形，封水胶脱落 进水阀是否破裂18.按下排水阀，水不排出是什么原因？ 排水阀链条脱落，太长 顶杆调节过短或折断.19.按下排水按纽，按纽不回复怎么办？按纽内的弹簧韧性不好，可适当拉长。20座便有少量漏水应检查哪些方面？ 检查排水阀安装是否偏位和紧固 检查排水阀密封胶片是否有杂质或变形，脱落 检查排水阀安装孔面是否有凹凸不平现象 检查排水阀是否破裂，水位是否高出溢流管 检查排水阀链条是否过短21目前箭牌产品有哪几种颜色？珍珠白，洁白，雪白22按摩缸的定义是什么？是含气的水流通过增压泵喷射到人体表面，能感觉到针刺的效果。23按摩缸的工作流程是怎样？先是缸体内放水到回水嘴再通过水泵加压进入管道及分水座，再利用喷座喷嘴来完成对人体按摩的效果。24按摩缸结构有哪几部分组成？缸体， 电器部分， 五金件， 管道四部分组成25箭牌分几种按摩缸？有两种，一是电脑按摩缸， 二是普通按摩缸26按摩缸具备哪些功能？1按摩功能 2淋浴功能 3防异味功能 4漏电保护功能 5水位保护功能 6管道排污功能 7水底照明功能 8定时自动关机功能 9杀菌消毒功能1 0发音及播放功能11磁疗保健功能27功能是通过什么来完成？按摩功能-水泵，喷头，喷嘴淋浴功能-花洒防异味功能-水封漏电保护功能-互感器，信号放大切断电源水位保护功能-水保护盒管道排污功能-管道弯曲水向低处流继电器控制排污电磁阀杀菌消毒功能-臭氧发生器磁疗保健-压克力板材内放了永久性磁铁28按摩缸是什么材料制成缸的？一是压克力板材 二是复合性板材29按摩缸在使用时噪音是多少？噪音小于68分贝（dB）30按摩缸放完水后，管道内的和缸体内的水会残留多少？它们之和应小于500ml31箭牌单，双人按摩缸容量是多少？单人120L-160L，双人150L220L32箭牌单，双人按摩缸电机功率是多少？单人是750W（1匹），双人1250W（1.5匹）33按摩缸体划伤应怎样修复？采用1500号2000号水磨砂纸打磨，再用牙膏，软布抛光34应该怎样保养缸体如要对浴缸消毒注意应不能使用酸及含甲醛产品，否则会破坏缸的表面如缸体表面有水垢可用软质毛巾沾醋擦拭。有污渍用中性皂液擦洗即可。35.按装应注意的事项? 应在靠墙处打上玻璃胶,防水进入插座 插座内的电线须按左零右火的方法接 必须在按摩缸安装位置门口装带漏电保护 要用水平尺检查按摩缸是否装平 排水管及排污管插入地漏时要密封,防异味36.按摩缸不起动是何原因? 气动按钮坏或气动开关坏 导气管脱落 水位保护失灵 检查电源系统 冲浪泵坏37.按摩缸能启动,但喷出来的水无力是何原因? 进水管弯曲残留空气 冲浪泵内有空气38.按摩缸正常,再按气动按钮,停不下来是何原因? 气管脱落 气动开关或气动按钮坏39.按摩缸能启动,但脱手后泵又停是何原因? 主要是气动开关坏40.按摩缸正常,但有一两个喷嘴不冲浪是何原因?主要是喷座内的喷嘴入水口未对准管道入水口41.按摩缸产生自动排水是何原因?主要是操作不当,在未冲浪前就把自动排污系统接通,解决方法只要关闭一下电源,再送上,即可.42按摩缸水底灯不亮,是何原因? 输入变压器坏 灯泡坏,更换灯泡43.按摩缸管道接头漏水是何原因？1. 胶水未能达足2. 未能全部插入44按摩浴缸电动机震动大是什么原因？1. 固定螺丝松动2. 防震垫松脱3. 加够防震胶垫45.淋浴房安装要注重哪些？1. 清理下水道，确保排水畅通。2. 排污管不能打折，包密封防止异味3. 要进行底盆盘的调试（用水仪）4. 要注意磁条的极性，不能装反5. 安置在适当的部位，打好密封胶46.淋浴房钢化玻璃度是多少？厚度是4MM-12MM47.淋浴房的铝材厚度是多少？厚度2.2MM以上48.淋浴房应该怎样进行维护和保养？1. 用软布沾一般液态洗涤剂檫洗2.表面檫伤用1000号-2000号底打磨，再用抛光膏抛光。3.表面有水垢，用柠檬或醋加热后用软布擦除49.整体房主要由哪几部分组成？由底盆、背板、固定门、活动门以及顶盖四部分组成。50.整体房有哪几项功能？1. 按摩功能（能对背部、脚底按摩。背部按摩能够自动循环，上、中、下，每8秒循环更换一次）2. 淋浴功能（装有花洒、顶喷）3. 电子调协自动选台/CD播放功能4. 杀菌消毒功能（装有O3发生器5. 漏电保护功能6. 换气功能（装有排风扇）51.整体房的额定功率是多少？功率是40W52.箭牌分为哪几种蒸汽淋浴房？1. 简易蒸汽房2. 太喷水按摩浴缸蒸汽房3. 桑拿、干湿蒸汽房53.蒸汽房有哪些功能？除具备整体房的一切功能之外，还有：1.缺水保护功能2.蒸汽浴功能3.干蒸功能4.5.定时自动关机功能54.整体房不能开机有哪几个原因？1. 检查电源总开关2. 漏电开关复位按键3. 电源变压器4. 控制面板按钮55.整体房的换气扇不转是什么原因？1. 电源是否插好2. 控制面板的按钮是否坏3. 换气扇是否坏4. 喇叭是否坏56.蒸汽淋浴房不能开机是什么原因？1. 检查电源总开关2. 检查漏电开关复位按钮3. 主控保险丝或主控箱4. 控制面板按钮故障57.蒸汽房遥控器不工作的原因1. 电源电池量不足（更换电池）2. 电池安装不正确3. 遥控器出现故障58蒸汽房、整体房喇叭无声应检查哪几面？ 检查电源是否完全插好 重新调节频道信号 正确摆放好天线 控制面板按钮是否失灵59蒸汽房顶灯不亮应检查哪几点？ 电源线是否接好 整镇流器是否完好 灯管坏60蒸汽房、整体房的喷嘴不出不是何原因？ 检查水源 多档龙头是否完好 检查相应的电磁阀 喷头有堵塞物61蒸汽机有何三大结构？一是主控箱；二是控制面板；三是蒸汽发生器62蒸汽发生器内部结构有哪几件？有发热管、水箱、进排电磁阀、探针、过热保护装置63蒸汽发生器冒水需检查哪几方面？ 检查探针及其接线 检查更换电磁阀或清除异物64蒸汽机无蒸汽是何原因？ 进水电磁阀失灵 发热管坏 更换蒸汽机65花洒龙头出水量少要检哪几方面？ 水压低（可安装增压泵提高水压） 清除堵塞物 完全打开水阀66蒸汽机的额定功率是多少？功率为3KW6KW67漏电保护开关额定电流是多少？是16A漏电动作电流为30MA68箭牌水龙头结构部件名称？分别是阀体、阀芯、压盖、手把、装饰盖、双联脚、曲脚、水咀、分水器、提拉去水器69箭牌水龙头阀芯直径是多少？分为35MM和40MM70箭牌水龙头装有水网嘴能起到什么作用？首先可起到节水作用二是可起泡美观三是可起到净化水的功效71水龙头的曲脚作用在哪里？一是可调整间距二是安装水龙头可微调高低作用72安装水龙头应着哪两点？ 预埋的进水管应按照“左”冷“右”热阀要求安装 安装龙头前，务必先清除预埋水管内的杂质及污泥以免堵塞龙头73水龙头维护及保养应注重哪几点？ 清洁时可用液态中性洗涤和软布按洗 不得使用去污粉或抛光粉等含粗颗粒的洗涤剂，尼龙毛刷砂布或纸按洗，发免损坏产品 定期清进出水口过滤网和水咀 切勿使用酸或碱清洗水龙头74水龙头产生漏水需检查哪几点？ 阀芯破损 密封圈磨损 阀体有裂纹及砂眼 压盖未拧紧 阀体内有杂质75水龙头流量小是什么原因？ 水咀堵塞 阀芯堵塞 进水管堵塞76.水龙头的冷热标志符号相应是怎样?兰色(或C ,或冷字)表示冷水红色(或H,或热字)表示热水77箭牌红外线感应器有哪些特点？卫生手不要直接接触即可自动冲洗人性化水龙头2分钟超长时感应，自动关水。小便感应2秒（大便感应8秒）以上启动冲洗装置（防止误感应）大便感应器人离开3秒后启动装置，防止水溅到使用者身上24小时自动冲洗一次1分钟超长感应，出风自动停止安全水电完全隔离适用性交流可调节冲洗时间节水性可调进水大小78箭牌有哪几种感应器类型？感应洁具型 干手机型给皂机型79感应洁具型有哪几种？感应水龙头小便感应冲洗器蹲便感应器80感应器在电源上可分为哪两种？交流型（200V/12V）直流型（6V）81感应器原理是怎样？发射器发射红外线碰到物体，反射红外光又到接受器，转换信号处理，启动开关水82感应器结构名称有哪些？面板电源盒电眼（感应窗）主控板电磁阀83各结构功能作用是什么？电源盒提供电源（200V/12V）电眼（感应窗）负责发收红外线主控板启动电眼，放大信号，控制冲水时间，驱动电磁阀电磁阀负责开关水的作用84电磁阀内部结构有哪些？驱动杆（顶杆），线圈，永久磁铁，弹簧，胶膜85大便感应器感应距离时间是多少？感应距离30150CM。感应时间超长2分钟，冲洗时间9秒（515秒内可调）86小便感应器感应距离时间是多少？感应距离65CM（30150CM内可调）。2秒以上启动装置（第一次冲水时间3秒，第二次冲水时间6秒）87感应阀不出水有哪几点原因？电源故障供水不正常电源，电源盒，主控板，电眼之间接插不良电眼坏或主控板坏电磁阀坏88感应阀水量小是什么原因？水压太低电磁阀坏胶膜均压孔堵塞，有杂质，或坏90干手器不启动是什么原因？电眼（感应窗）坏继电器集成块坏。（更换）91干手机无热风是什么原因？发热片坏温度电阻熔断或过热继电器断开。92.箭牌有几种延时阀?一是大便器延时阀二是小便器延时阀93.延时阀的结构如何? 阀体-进,排水口,引水槽,储水腔,压盖 阀芯-泄流孔,泄流孔密封圈,铜阀芯,皮碗,进排密封圈 按钮-顶杆,弹簧94.延时阀的工作原理?按下按钮,泄流孔打开与排水口相通,储水腔内排水,铜阀芯升起打开冲水,在进水同时引水槽进水到储水腔,水压升高把