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文档简介

3 / 3附件8项 目 概 要项目名称：速汇通三期优化项目联系人：刘雅丹 联系电话：675974511.项目背景我行个人电子汇款业务自98年11月正式向社会推出以来，受到社会各界的普遍欢迎，2000年又进行了二期优化，2001年向社会正式推出“速汇通”业务品牌。经过四年来的精心维护，我行“速汇通”业务功能和品牌优势已经显现，业务发展迅猛，各项业务指标快速增长。全行累计办理汇款2604万笔，汇款金额累计达4584亿元（单向计算，包括跨省和省内汇款），手续费收入5.9亿元，效益十分明显，个人电子汇款已成为我行零售业务的拳头产品。个人电子汇款业务虽给我行带来显著的社会效益和经济效益，但随着市场竞争的日趋激烈，急需我行在系统功能等方面进行更为深入的研究和拓展，而且随着业务量的迅猛增长，现有的程序也暴露了业务处理方面的问题，个汇部人员、系统压力大，退汇率居高不下，已影响到业务的潜力。为解决以上问题，我们提出进行速汇通三期优化项目。2.项目目标在原有二期优化系统的基础上进行添加和改造，缓解人员、系统压力，有效降低退汇率；研究利用其他系统如龙卡网络、call center，拓展速汇通产品的功能，达到吸引客户，增强产品竞争力的目的。3.需求概述1） 实现前台对帐号的判断，大幅降低退汇率；2） 实现信息自动处理功能；3） 对现有字段长度进行扩充，解决少数民族或外国人因姓名长而退汇的问题；4）研究拓宽汇款渠道；5）研究增加汇款到帐通知功能；6）研究通过龙卡“无卡续存”、“卡卡转帐”功能，实现实时到帐，使我行的汇款业务更具有竞争力；7）研究利用会计柜台实现跨行交易。4.与相关系统关系（说明是否在原有系统上改造） 需要对原有系统（个人电子汇款二期优化项目）进行改造，另外将关系到其他系统：利用95533开通电话汇款方式；利用call center或手机短信实现到帐通知功能；利用龙卡网络实现实时到帐，研究利用会计柜台实现跨行交易。5.设备配置概述 总行数据结算设备6. 投资概算资本性支出：设备投入50万元，软件购置100万元。合计150万元 费用：开发推广费用760万元，研发经费80万元。合计840万元 合计：990万元。7. 项目计划概述该项目由个人银行业务部门与信息技术部共同派人参加。 该项目分四个阶段：第一阶段，两个月，进行需求分析并制定业务需求书，提交立项申请；第二阶段，三个月，研究业务需求
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