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文档简介
制度考试试卷(A) 大众本溪店制度考试试卷(A)部门姓名得分说明本次制度考试满分为100分,及格分数为80分。 一、填空题请将正确的答案填在空内,每空2分,共60分 1、从即日起,凡利用职务之便,收取回扣,干私活,将公司、等业务私自转介绍或外联业务获取相应利益,将公司、私自带离公司,以为借口谋私利等相关损害公司经营的行为,一经发现对相关责任人按高压线予以,集团,后果严重者予以追究。 2、交车时交车的销售顾问邀请、人员参加交车仪式,被邀请人员或被邀请人委托人符合要求必须立刻到新车交车间准备交车仪式开始,后不及时到场影响交车仪式效果,对每次罚款元。 3、在规定上班时间后到岗,超出上班时间者视为迟到。 超过30分钟以上者,按论处。 提前以内下班者按早退论处,提前30分钟离岗且未有任何原因者按旷工0.5天论处。 迟到或早退处罚为每次元。 旷工一日,扣除工资。 4、试用期的员工离职需通知综合部及直属上级领导,转正后员工离职需通知综合部及直属上级领导。 5、后补加班批准记录需签字批准方可生效,如遇特殊情况需加班,在负责人不在情况下,需或通知负责人,得到批准后方可加班。 6、员工病假,必须提前填写,按审批流程获批后送综合部备案,方可休假,否则视为。 如因病、事等突发状况无法提前请假的,需在请假当日前,以电话形式与部门负责人请假,并由部门负责人安排专人代填请假单,按审批流程获批后报综合部备档,否则按旷工处理。 当事人于回公司后内到综合部进行销假。 二、判断题,每题4分,共40分 1、公司员工在上班时间不得利用网络做与工作无关的事情,如打游戏、收菜、聊天等。 () 2、在最后工作日办理离职时,必须进行工作交接,需经本部门主管、行政部、财务部、人力资源部相关负责人签字后方可离开,否则当扣除当月工资。 () 3、维修技师领料出库的油漆与工具管理员进行交接确认,并由工具管理员进行管理,每次领用由工具管理员进行称重,只需由工具管理员填写领用漆料重量确认单。 () 4、如加班需预先将备件出库,17:30后备件库房人员不予以出库,不允许夜间私自开备件库房将备件出库,特殊情况上报服务经理或服务经理以上负责人,违反此规定,对备件库责任人处以500元每次罚款。 () 5、试乘试驾车不得出售,不得外借,可将试乘试驾车辆作为公务用车。 () 6、试驾专员和客户在出车之前必须系好安全带,按照指定路线进行试乘试驾时间为9点至16点,雨天雪天严禁试乘试驾。 () 7、请婚假必须由本人持结婚证,自结婚之日起提前9天到综合部领取休假申请表,获批后方可休假。 () 8、所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,如弄虚作假一经发现处罚当事人及代替他人打卡者各200元的罚款/次。 () 9、服务顾问每日对维修完毕车辆进行完工审核结算,对未完工车辆进行维修状态确认跟踪,确保完工车辆及时结算交付,未完工车辆及时修复,准
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