HOP安全不是没有事故发生.doc

安全不是没有事故发生一、 安全不是没有事故发生 “基于人和组织行为的安全学”（Human and Organizational Performance，简称HOP）是当今安全领域最前沿的理论与实践，起源于美国航空业和核工业，旨在防止任何“闪失”而造成极其严重的损失和后果。 HOP的重要理念是：安全不是没有事故发生，安全是防御意识的存在。HOP从个人的行为和心理分析出发，直至公司组织的行为、团队的文化和整体的表现，及反过来对个人的影响，全面剖析造成安全事故或“错误”的根源，并由此提出消除、保护、防御、减轻后果等具体而科学的方法。今年1月，美国通用电气公司（GE）全球供应商和亚太区可持续发展总监秦之刚受安监总局国际交流合作中心邀请，重点从HOP创立和发展背景、基本理论和核心思想、与传统安全行为学的区别、主要的分析方法和工具、主要应用的企业和行业等方面，为近百名企业代表和各界人士详细介绍了“基于人和组织行为的安全学”在企业安全管理和事故调查中的应用，反响热烈。 二、HOP理论经典示意图1.事件严重度金字塔 2.HOP的核心思想 3.HOP等式示意图 4.人为错误的根源示意图 5.斯特鲁测验6.“当下因素”的6大分类 7.HOP超越了海因里希规则 8.重要风险和关键步骤 9.偏移和积累示意图 10.HOP防御体系 11.HOP应用于事故调查 12.行为表现模型 13.风险热图 14.防御强度矩阵 三、HOP课程核心要点 1.Course Overview课程概述 An introduction on HOP 关于HOP的介绍HOP definition and Application HOP的相关定义和应用领域 History of HOP and HOP main philosophies HOP的历史起源于主要安全管理理念 2.Understanding Human Error 关于人会犯错误 Error is common 犯错误是常见行为Active and latent error 关于显性和隐形的错误 Video of human error 错误行为的相关视频How worker creates safety-Sense of Uneasiness 员工如何通过保持自我不安感来创造安全 Case study 案例讨论 3.HOP Management System HOP管理系统介绍 Understanding HOP managementsystem and local factors 了解HOP的管理系统和什么是当时因素Workplace error likely condition-weakness 作业场所容易造成人犯错误的状况-系统的不足（弱项） How to identify latent weakness through HOP technology 如何通过HOP技术来识别潜在的系统不足（弱项） 4.Operational Upset工作运营相关的不安全因素 About human nature 关于人的自然本性 Know about risk-importantaction 关于什么是有重要风险的动作 Critical step in accidentprevention 关于事故预防中的关键步骤 Case study 安全讨论 5.anaging Error and Defenses 管理人犯错误与建立防御 Adapt HOP in minimizing errorand events 通过HOP减少人犯错误和减少事故发生 Error management hierarchy 错误管理优先等级 Manage human performance with HOP tools 通过HOP的相关工具管理人的安全绩效 6.HOP In Accident Investigationand Prevention HOP在事故调查与预防中的应用 Apply HOP to incident review 如果将HOP应用到事故调查中 Build defenses of strength withaccident prevention 建立事故预防的防御措施 Case study and exercises案例分析与联系 7.HOP Summary and OperationalLearning HOP总结与运营学习 HOP summary and