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文档简介
单位轮岗工作总结 单位轮岗工作总结单位轮岗工作总结当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。 以下是我在本年度的工作总结,敬请各位领导指点。 这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。 每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。 我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜谦悦。 让我对于农业银行有牲了更加深入的了解,也让吴我通过自身的学习、领导选和同事的教育帮助,提升党自己的业务技能,更加胜掖任自己从事过和正在从事澜的岗位工作。 这一年珊中,我作为一名农业银行襄员工,亲身感受了农业银衍行股改给我们的日常工作尤、生活带来各方面的巨大针变化如经济增加值、炳关键绩效考核指标等概念甘的引入,使我们的经营理盈念真正从过去只注重量的郡扩张转变为注重质的提升泪,以及由此带来的岗位分韶工和收入分配的显著变化轩。 在这一年里,我经口历了很多以前没有经历过诈的事情,第一批轮岗人员捻,在轮岗的一个月中,锻篡练了的适应能力,在接管绎过程中,我发现了我的不燎足和别人好的方面,让我墨进一步的加强自已,从而猪使我保持着良好的工作状挺态,以一名合格的合作银拯行员工的标准,格的要求冰自己。 立足本职工作,潜等心钻研业务技能,使自己盐能在平凡的岗位上默默的尚奉献着,为农业银行事业血发出一份光,一份热。 作扫为储蓄岗位一线员工,我诱们更应该加强自己的业务邻技能水平,这样我们才能彦在工作中得心应手,更好姓的为广大客户提供方便、炒快捷、准确的服务。 以“篇客户满意、业务发展”为炎目标,搞好服务,树立热出忱服务的良好窗口形象,赊做到来有迎声,问有答声今,走有送声,要让每个顾淹客都高兴而来满意而归。 段当然,在一些细节的狼处理和操作上我还存在一煤定的欠缺,今后我将一如贷既往地做好本职工作,时楼刻以“服务无止境,服务终要创新,服务要持久“的趣服务理念鞭策和完善自我逃,在领导和同事们的关心卵、指导和帮助中提高自己窖、更加严格要求自己,做谁好XX年工作计划,为工芳行的改革发展进程添砖加植瓦,将优质服务工作落到辜实处!单位轮岗工作总结粹一个多月前我开始在怨分理处不同的岗位上轮岗嘿学习,在此期间我碰到了卵不同于储蓄的业务也学到刹了宝贵的业务知识和经验邮,以下便是我这次轮岗学贡习的心得体会首先疆,这次的轮岗学习让我接终触了更多的我们农行的业灸务以及在不同岗位上应该亿做的工作,提高了办理全迅方位业务的能力。 刚开始汹我是在总出纳的岗位进行微学习,众所周知总出纳对彝于一个分理处来说有多么唤的重要,她既是对外办理砧各种储蓄和对公业务的多憋面手,又是支配分理处头知寸的操控者。 可见这个岗塑位对上岗者的业务水平有篡多么的苛刻,当然对于我言们新人来说也是一个“聚贞宝盆”,因为它含盖了对旧内对外、大大小小、各种漫各样的业务,我自己也是冶很看重这次学习机会,认炸真虚心的拜师学艺,不懂橙的就问并随时做笔记,当显然了还要自己坚持上岗实哪践,任何事物光有理论没斤有实践是达不到锻炼的目砒的的,特别是对于我们临誉柜人员,一方面要熟悉各瓜种业务另一方面更要熟练睫办理各种特别是常见业务诚,这样我们的服务质量才缨会跟的上去。 通过学习,俊我逐步掌握了很多业务,汛比如对公转帐、电汇信汇潞、网银、重要空白凭证如忠支票的出售、领头寸及上真解头寸、单位个人贷款发泄放和还贷等,当然还有很墒多业务比如汇票的签发托辣收、内部帐户的了解程度演等等还有待于进一步掌握另。 之后的一个星期,螟我在系统管理员这个岗位睹上进行学习。 虽然系统管押理看上去远离了临柜,但乖其工作面还是挺大的他恤要维护整个分理处的计算浙机系统,保证系统的正常值运行进而保障对外办理业韵务的连续性;每天打印报亢表和各类回单,报表定期蔗装订成册;每天临近中午氛做交换帐;负责维护AT哼M机,一天至少两次;单醒位代发工资时做好工资清论单数据的上传至系统痴,保证签约单位代发工资陆的及时准确;做好个人及票单位网上银行注册(还需牲进一步掌握);做好库房刨重要空白凭证的管理等等楔。 可见系统管理的岗位也侮要求我们必须掌握很多业肌务知识,一个星期的上岗佯实践使我大致了解了这个迫岗位和要做的工作,增进俏了对分理处整体运行情况鸯的认识。 其次,这次源的轮岗学习让我认识到了推学习的重要性以及团队合涌作的重要性。 单纯的诵储蓄业务相比于对公业务缚来说独立性较大,业务比域较单一办理也比较流畅,官而对公业务却比较繁杂,呵一天要处理各种各样的业彰务,而往往都是同时要处惹理,如果碰到办理时间较愿长的业务或者自身要处理场的工作势必会在一段时间匝里暂停对外服务,这时其云他临柜人员要勇于挑起重烹担把可以办理的业务转移围过来,及时帮客户处理。 唉虽然对公不同于储蓄但是和如果自己认真的学习其实韶并不难,关键在于你想不置想学,碰到不会办理的业嫡务时应该觉得是自己学的如不够应及时请教周围同事嚣,并做好笔记,下次再碰寅到时要自己顶上去还有疑匀问的再问要完整的学到脑株子里去,到第三次了争取南不要再说“不好意思,我碴这里不会办理请到其他柜孔办理”,真正做到“一柜寡通”。 再者,这次的烁轮岗学习激发了我自我思踊考解决问题的能力。 “不齐耻下问”这句话固有道理浸,不过并非任何情况都适篓用。 轮岗学习期间有时需钟独立上岗,临柜也好系统茄管理也好,肯定会碰到一揽些师傅没交代清楚其他同萨事也不知如何处理的情况翱,这时有两种选择 一、鞭直接打电话问领导。 靶 二、认真思考,仔细想想趾以前有无碰到类似情况、触有无参照资料可参考、借闸助可利用的资源自己摸索漆解决。 有些情况完全是可硷以自己去思考寻找到解决愧办法,如果忘了不懂随时橱就叫出来该怎么办,不耻坛下问也就失去了它原来的汹意思了。 当然万事要灵活贡机动,如果确是自己无法痉解决的问题或者是紧急情渊况就必须第一时间向上级疹领导报告,这时就不能拖报延时间,耽误了客户还可试能给单位带来损失。 扳总之,这次的轮岗学习对咋我的帮助很大,不仅业务控知识得到了扩充对分理处胆的整体情况有了更深的理述解,还在自信心方面得到泛了加强。 轮岗学习这个传铺统会继续下去,我们西周竟分理处临柜人员的业务素森质也会进一步的得到加强措,从而更好地提供一流的舆服务!单位轮岗工作总结漓XXXX学年度,决我来到长乐市华侨中学轮姻岗学习。 这是一次难得的柱学习与实践机会,我兴奋噎不已。 此前,虽然一直从隘事信息技术教学近十年,瞻但始终感觉在教学中存在伟很多的不足,也有很多困酒惑。 信息技术科的教研学舞习机会不多,学校里也只街有我一个人从事信息技术麻教育专职工作,所以在教辑学方法和策略上思路狭窄跃,这次刚好可以向市里的孽优秀教师请教,学习。 本忻着虚心学习,实践历练的吩态度,一年来在华侨中学苑边教边学,取得了很大收虚获。 一、开阔了眼界渊,促进了交流,思维得到癸了拓展,管理能力有所提浪升。 此次轮岗教学,序使我有机会走进我市的一框级达标学校,大校、优校尘在标准化建设、教育管理摇等方面有许多值得学习和钮借鉴的地方。 侨中的只设备配备完善,有专门的径主机房管理室,不间断电摊源间提供坚实的教学保障奢。 有完善的校园网,有多炬间设备完好的电脑室,也女有很优秀的管理维护专职教人才。 同时,每位教师都拱具备独立管理机房日常维猿护的能力和水平。 一年中锹,我负责初二四个班的教趋学工作,也在忙碌而紧张爵的教学工作之余,学蹋习了很多机房管理的知识雅和实践经验。 在向优秀教衡师请教和研究的基础上,忻对于日常系统故障的维护梅能力有了进一步的提升。 匈侨中的师资力量雄厚芦,人才济济。 有专门的教狼研组集体备课教研,探讨戎教学方法和效果。 在互相级借鉴,共同策划设计教学淹的过程中,有许多新方法痢新手段,也有很多不同而溺新颖的教学设计,大家都舌专心搜集教学相关的材料控、案例,不断的汲取经验旱,发现不足,令教学丰富岔科学,乐趣无穷。 我参与辕每次的教研活动,都受益扁非浅。 二、听课、说福课、评课,在学习中进步施,把压力变为动力,教师亢素养有所提升。 听课欢是最让人开心的事情了,愿我发现听一节课胜过教十抚节课,感觉教师们在课堂悯上的掌控能力都很强,经业验丰富。 设计的教学内容滔与课标紧密相连又不会按酚部就班。 师生互动环节气个氛融洽,学生参与意识强衙。 而新的教学模式和理念省在课程实践中的运用也很验到位,学生有较强的自主洋学习能力和探究能力,这佩与平时教师的引导和要求幸有很大关系。 整个一节课粤下来,感觉很完整,教师辆轻松而有成就感。 这是我抢在教学中一直有所欠缺的预,很多时候设计的教学与隐实践中有出入,不能很好澡的掌控课堂节奏,上课时半自信心不足。 这次听了很滦多节课,让我感觉到做为战教师必须自信心十足的在琅课课堂上掌握一切。 与学瞪生要多沟通和引导,不能宋只是用传统的先讲后练,操而是要努力培养学生先读解书,再尝试,教师观察,耽在评讲总结的模式来授课以。 虽然说,城里的学生和能乡下的学生在学习习惯上勃有很大差异,基础也不同耐,但这是一个应该做的尝哎试。 这样,可以真正做到玩授之以渔。 说课,评取课这个环节,日常在教学匀中很少接触。 这次有机会坦做公开课,说课,评课。 纳压力很大,知道自己这方崔面没有经验,也做得不好芥。 但本着学习进步的态度钵,我认真做了准备。 也得纽到了各位教师同仁的热情蓄帮助和指导,让我很受感娶动,看到了自己的不足,弃也有信心做得更好。 骇 三、教学环节是最好的历殉练,认真完成本职教学任曾务,积累了宝贵的经验躺一直感觉在本校的教学蚊工作很辛苦,有时教学不讲如预期效果,与学生素质末有关系。 而这次面对的是苹一批优秀的学生,有很好迎的读书习惯和热情。 这让瘴我有了一个全新的尝试教牛学的平台。 以往在课堂上针无法实现的教学构想,借延这次机会,做了很多尝试烃,采用新课标新理念进行不教学,虽然有时节
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