员工手册XXXX0801.doc

员 工 手 册欢 迎 辞欢迎您加入北京贝塔尼时装有限公司（以下简称“公司”）的大家庭，共同参与公司未来的发展！ 北京贝塔尼时装有限公司过去的每一点成绩，都有赖所有贝塔尼公司员工的共同奋斗。北京贝塔尼时装有限公司明天的每一个进步，从今天开始，都将与您的努力密切相关。 本员工手册，将向您陈述北京贝塔尼时装有限公司的发展历程、组织架构、价值观和愿景，介绍公司的方针政策和最基本的规章制度，以及您在贝塔尼所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您了解新的工作环境，从而使您更快地融入团队，愉快地开展工作。 本手册内容适用于经北京贝塔尼时装有限公司批准录用的所有员工，如果您在阅读或执行中有何疑问，请与人事行政部同事或您的上司联系。我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。 北京贝塔尼时装有限公司 二O一五年七月 为了让您更好地理解手册的内容，现作以下几点说明：1、适用范围：北京贝塔尼时装有限公司（以下简称“公司”）的一般人力资源政策和程序的概要和参考，供您使用。2、本手册并非旨在预见与用工有关的每种情形或回答与用工有关的所有问题，具体问题应向人事行政部提出。3、本手册由公司人事行政部负责解释和咨询，并作为劳动合同的补充条款指导员工的工作行为。4、未尽事宜，参照国家相关规定和公司政策、规定执行。第一章公司概述 第一节公司介绍一、南山集团公司南山集团始创于1978年，在改革开放政策的指引下，在各级领导的大力支持下，南山人经过三十余年的团结拼搏、艰苦创业，现已发展为辖属三大园区，20余个居民生活区，近60家企业，多家上市公司，多个金融机构的大型民营股份制企业集团，拥有铝业、纺织服饰、金融、房地产、旅游、教育等主导产业，并在澳大利亚、美国、加拿大、意大利等多个国家和地区设立分公司，位列中国企业500强前列，2010年南山集团荣获省政府设立的最高荣誉奖项省长质量奖。南山铝业拥有全球同一地区最完整铝产业链，涵盖了煤炭、电力、铝矾土、氧化铝；电解铝、铝型材；铝板、带、箔等整个铝产业上下游环节。拥有世界一流的生产设备，南山铝型材被广泛应用于交通、工业、民用、军工等若干领域，南山铝板、带、箔产品与康美、皇冠、可口可乐等国际知名公司建立起长期稳定的合作关系，作为有色金属板块中的一支强势股，南山铝业在资本市场同样表现不俗。南山纺织服饰是全球规模最大的精纺紧密纺面料和国内最具现代化的高档西服生产基地，并推出保罗贝塔尼、博飒玛吉尼、曼斯布莱顿等跻身国际顶级服装领域的自主品牌。南山金融涵盖财务公司、村镇银行、小额贷款公司、担保公司等多家金融机构，并投资入股全国性股份制商业银行恒丰银行，已成为南山集团重点打造的战略性产业。南山房地产经过近几年的快速发展，已具备旅游开发、商贸会展、星级酒店、休闲度假、养老养生等综合开发实力，业务覆盖龙口、烟台、青岛等地区，目前正积极进军海南、上海等市场。其中，龙口锦绣南山佛光养生谷项目成为中国新兴的老年休闲、养生、度假胜地。南山旅游现已形成集景区观光、休闲度假、星级酒店群、高端商务、会展服务、高尔夫等于一体的综合性休闲度假产业体系。南山教育先后投巨资建立了从幼儿园、小学、中学、职业学校直至大学的完整教育培训体系，烟台南山学院是教育部批准的山东省首批民办本科院校，为地方经济和社会发展输送了大批专业人才。南山集团始终坚持以“造福乡梓、回报社会”为己任，先后带动周围36个村庄共同致富，构筑了理想园区环境。成立了商业、物业、后勤服务三大服务公司，为园区居民提供完善的配套服务和社会保障体系，使南山成为富裕文明、和谐发展的社会主义新农村，得到了党和国家领导人的高度评价。忠诚、责任、勤奋、敬业，在执着的南山精神指引下，在创业者的带领、支持下，新一代领导班子不断开拓创新，走出了一条解放思想的进取之路，一条面向世界的开放之路，一条共建美好的创新之路。面对未来，南山新一代将继续发扬勤奋敬业、开拓创新的南山精神，缔造百年南山、打造新的辉煌。二、南山纺织服饰控股有限公司山东南山纺织服饰有限公司是中国500强大型企业-南山集团三大核心产业重要组成部分。南山纺织服饰产业园区占地30万平方米，综合装备水平位居世界行业领先水平，公司配备全套纺织染整设备，拥有13000吨制条生产线、800吨Arcano生产线、200万米丝光呢绒生产线、1500吨丝光防缩毛条生产线，南山纺织服饰公司年产高档精纺呢绒3000万米（其中紧密纺面料800万米）、高档西服200万套，是全球规模最大的精纺紧密纺面料生产基地，国内最具现代化的高档西服生产基地。企业先后通过ISO9001国际质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证、CSC9000T中国纺织企业社会责任管理体系认证，“南山”牌系列产品连续多年被评为“消费者信得过产品”，并荣获“中国驰名商标”、“中国名牌”称号，连续多年入围“中国流行面料”、“唯尔佳杯金奖”。南山纺织服饰公司还与东华大学、天津工业大学等国内知名纺织服装院校进行校企合作，共同承担国家的“863工程”和“火炬计划”，负责世界顶级纺织、染整技术的科技项目攻关。南山致力于打造全球最完善的纺织服装产业链，实现了从羊毛原料提供到精梳毛条加工，从精纺面料到“高品质、高档次、高品位”的服装服饰完整的产品研发、生产与服务体系。公司引进了意大利、德国、日本、瑞士、法国等国际最先进的服装生产流水线和纺、织、染、检测设备，并聘请意大利、日本、澳大利亚等技术、工艺师团队，为南山精纺、南山服饰提供国际最先进的技术支持。南山纺织服饰大力推行国际化发展战略，企业在意大利、美国、日本、韩国、澳大利亚均设有营销机构，南山米兰纺织服饰产品研发中心聚集了世界顶尖的面料设计和服装设计师，专为南山设计开发具有世界一流水准的纺织和服饰产品。南山精纺面料与高级成衣远销全球二十多个国家和地区，与数十个国际著名服装品牌及国内高档、中高档服装品牌建立了良好的、稳定的合作关系，并成为国内金融、通信、电力等企业及军需总后、公检法司、工商税务等部门定点合作单位。南山纺织服饰旗下品牌贝塔尼服饰于2009年2月成为中国高尔夫球协会和中国高尔夫球国家队指定商务装品牌。南山纺织服饰公司在今后的发展中，将继续加大产品研发力量、加快市场拓展步伐、加强品牌文化建设，以更优的质量，更好的服务，致力于打造南山呢绒、南山服饰成为国际一流品牌，使山东南山纺织服饰有限公司成为全球顶尖纺织服饰企业。三、北京贝塔尼时装有限公司北京贝塔尼时装有限公司成立于2008年，是英国伦敦上市公司Natsun Holdings Ltd.集团注资的子公司，旗下有三个服装品牌PAULBETENLY、BOSAMAGINE及MENSPLANET。集团目前在三大国际时尚之都米兰、纽约、伦敦均设有品牌研发中心，负责收集国际最新的流行咨讯和产品设计概念。北京贝塔尼时装有限公司利用集团在全球的生产、贸易、信息等资源优势，并结合国内市场的特点整合研发产品，将国际风尚在第一时间传递给国内时尚阶层。第二章 行为规范第一节 礼仪和行为准则一、礼仪1、员工着装大方得体、整洁，不浓妆艳抹，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装、拖鞋，不留怪异发型、发色。2、树立成本控制和杜绝浪费的观念，做到减少损耗、降低成本、节省各种费用（如：水、电、纸张、原材料等）。3、各办公室人员应保持办公区整洁，办公区内物品、材料应摆放整齐；下班时关好办公区的门、窗、灯、电脑、空调及其他电源。4、当电话铃响三声内必须接听电话，接听电话时应首先说：“您好！北京贝塔尼公司”，与客户通电话时要文明用语，态度和蔼，声音适中，以不影响周围同事工作为限。5、当附近同事不在座位上而其电话响时，附近的同事应代接电话并做好笔录及时转达。6、不允许使用公司电话拨打私人电话，不在工作时间接听私人电话，如有特殊情况通话时间应尽量简短，并控制声音音量，不影响他人办公。进入办公区域内应自觉将手机铃声调整至静音，接听电话时声音应放低音量，不得影响其他人员的正常工作。7、会议时间手机应设为静音状态，不得随意出入会议室，并应按照通知准时参加公司的会议、培训课程；不能参加会议者须按公司规章制度向部门主管或人事行政部请假，经部门主管或人事行政部批准后可不参加，但事后需主动了解、掌握会议精神及培训课程。8、办公文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名；严禁将任何办公文具挪为私用。9、不得违背公司政策或以其他方式使用公司的资金或资产，不得对公司进行欺骗、隐瞒、营私舞弊、虚报谎报等一切不诚实行为，不得以任何理由将虚假不实的记录记入公司的账册、档案以及公司其他记录中。10、员工在与同事及客户交往过程中，应始终保持必要的礼仪与风度，不允许粗暴地对待或侮辱同事、客户及其他人。11、不对竞争对手或其产品作蔑视性评述，不评论竞争对手的人格，不用错误的或误导他人的产品比较来行销公司的产品。12、禁止在工作时间上网闲聊、玩游戏、浏览与工作无关或非正规网站，并不得下载、安装与工作无关的任何软件、程序资料及文件。13、保管好公司管理、经营业务、设计图纸、技术资料等重要文件以及办公设施或工具，如有损坏应承担赔偿责任。14、员工之间不得私自向同事打探、讨论薪资或商业秘密。15、通过正常渠道及时、准确向公司领导及部门负责人如实反映问题，不准在员工之间散布流言及不真实的信息。16、禁止服务态度恶劣或与客户争吵，不得有影响品牌形象或公司信誉的行为。17、各部门主管人员对已发生、正在发生事故及违法违纪行为应及时制止并报告公司，公司根据过错程度予以相应处理。18、处理好个人生活与工作的关系，高质量、高效率地完成公司领导安排及职责范围内的工作任务，不得消极怠工。19、尊重上级，不准顶撞上级或对上级以恶言咒骂、威胁。同事之间相互关爱，和平共处，共同构建和诣工作环境。二、行为准则 1、诚信是公司取得业绩的基石，使我们能够提供优质产品和服务，与客户和供应商建立坦诚的关系，并在竞争中不断取胜。公司的每位员工，都有责任遵守以下的行为准则： （1）遵守一切适用的、指导我们公司经营活动的法律和法规； （2）处理所有业务活动和业务关系时，要诚实、公正和可靠； （3）避免任何公私利益冲突； （4）共同努力建立、维护以诚信、正直为基础的公司文化。 2、与客户和供应商的关系 （1）不当支付 a.不得提供或给予任何人士贿赂或回扣； b.作出合理判断，不要给人行贿错觉； c.聘用有良好声誉的代理机构和事务所； d.商业应酬要合法、合理，并合乎客户及所在部门的规定。 （2）防范洗钱 a.遵守任何禁止接受非法所得的法律，以及要求上报涉及现金、特定货币工具的交易或可疑交易的法律； b.遵守业务部门的程序以核实客户、商业伙伴等的合法性； c.支付方式的限制：理解关于现金、第三方支票、多种汇票等的限制； d.学会识别可疑的交易，如果发现可疑迹象，请及时提出疑虑。 （3） 隐私权 a.遵守所有适用保护客户和供应商的法律和保护隐私和数据的法律； b.了解并遵守所在部门关于保护隐私和数据的实施程序； c.仅将客户和供应商的信息用于合法的、经许可的目的； d.确保按照相关的隐私权的规章和程序处理客户和供应商的信息； e.维护客户和供应商信息的安全，包括储存于电脑里的信息。 （4）关系处理 a.要合法、公平及有效地发展与所有客户和供应商的关系； b.争取客户和供应商的支持，以在竞争中立于不败之地； c.尊重客户和供应商的知识产权和合法的商业秘密保护要求； d.只与既遵守适用的法律法规，又遵守公司有关环保、健康和安全等规定的客户和供应商交往。第二节 职业准则一、基本原则1、公司倡导正大光明、诚实守信、爱岗敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，不做任何有损公司形象或声誉的事。3、公司提倡简单友好，坦诚平等、友好的人际关系，员工之间应相互尊重，相互协作。二、员工未经公司法定代表人授权或批准，不得从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约。2、以公司名义提供担保或证明。3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息。4、代表公司出席公众活动。5、其他未经公司同意或批准的任何行为。三、公司禁止员工有下列个人投资行为：1、以任何形式参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的。2、员工及其亲属投资于公司的客户或商业竞争对手的。3、员工以职务之便向投资对象提供任何利益的。4、以直系亲属或配偶名义从事上述任一项投资行为的。四、利益冲突：员工须避免下列情形的行为发生，违者按公司规定处理：1、从任何商业合作伙伴、客户、竞争对手等处牟取经济利益，包括但不限于金钱报酬（例如：薪水、酬金、回扣或货币补偿，礼品以及个人占有公司给客户的奖励等）。2、虚报、冒领公司财物，如公司赠送关系客户的礼品，赠劵等。3、利用职权便利，使某个与自己的家庭成员、亲属朋友有直接经济利益的公司为本公司提供服务。4、弄虚作假，对公司有任何欺诈、欺骗行为，如虚假报销、制作假账、捏造出差事实、提供VIP虚假信息或虚假积分、未按公司规定给予折扣等侵犯公司利益行为的。5、从事第二职业或其他活动，特别是竞争对手的商业活动，侵犯公司利益或利用本公司资源牟取个人利益者，本公司将依法保留追究其法律责任的权利。五、保密义务1、员工应当保守公司秘密，不得以任何方式向任何第三方泄露或透露，该公司秘密包括但不限于有关版型、工艺机密、人事秘密、商业秘密、培训资料、经济数据、知识产权等所知悉或获悉的一切机密或秘密性信息及资料。非经公司总经理批准，不得随意对外界或公司内不相关人员泄露、透露任何有关商务、营销、技术等方面的秘密。2、员工应当保管好公司有关文件、图纸等资料，对于废弃不用的文件、资料及时妥善处理，不得随意乱丢、乱放。第三节 奖惩条例一、员工奖惩：1、奖惩的类别 （1）奖励分为：通报表扬、现金嘉奖和年终奖金【每月的绩效提成奖金、定向培养、晋升等激励措施，详见绩效考核制度】。 （2）惩处分为：警告（丙类过失）、记过 （乙类过失） 、记大过（甲类过失）、解除劳动合同（严重失职或营私舞弊，给公司造成重大损害）；2次警告等于记过1次，2次记过等于记大过1次。2、百分制“双重”奖惩的考核标准（1）奖励：通报表扬1次加1分、每月随工资发放当月的嘉奖奖金，同时作为年终发放分红奖金的依据【每1分折合年终奖金总额的2%，在年终奖金中考核奖惩】。 （2）惩处：警告1次扣1分、记过1次扣3分、记大过1次扣5分，每月从当月绩效工资中扣除当月的罚金；同时作为年终发放分红奖金的依据【每1分折合年终奖金总额的2%，在年终奖金中考核奖惩】。 （3）因严重违纪解除劳动合同、且无经济赔偿，同时取消所有奖励，情节严重者企业将保留追究起诉严重违纪员工法律责任的权力。（4）奖惩标准：每1分折合考核工资100元【从当月绩效工资中奖励或扣除当月的奖惩金】3、 奖惩的流程 （1）奖惩事件，各个部门申报公司人事行政部，由人事行政部负责调查了解、核准属实。（2）呈报公司总经理审批生效，在公司范围内发文通告；人事行政部存档备案，由人事部每月在工资中，予以兑现当月的奖惩。（3）员工奖惩事件，均可以连带奖励或处罚其直接上司、部门经理、以及部门总监。4、不同程度的嘉奖与违纪情形及相应的奖惩措施：（1）对于通报表扬、并且获得嘉奖的行为的员工，在行政人事部备案。在这一步中，将会有一份正式的书面表扬或嘉奖文件，记录有关主管或上级经理与该员工的会谈。在会谈中有关主管或上级经理对员工的表扬或嘉奖描述。（2）职工有下列情形者，年终可参加优秀工作者评奖：A. 一年中累计两次及以上通报表扬、嘉奖，并且无惩处记录者；B. 在当年工作中，给公司带来良好效益者；C. 在当年工作中，严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优秀者，起到模范带头作用者； D. 其他可参选优秀工作评奖者，评为优秀工作者的员工，公司总经理颁发奖旗，并且发放奖金1000-3000元。 （3）轻微行为过失，提出口头警告由部门主管或上级经理与员工进行正式谈话，告知其行为过失及应当达到的标准，并说明如不改正，可能导致进一步的处分。（4）经过口头警告后仍犯得丙类行为过失或首次所犯得乙类行为过失的提出书面警告，并在行政人事部备案。在这一步中，将会有一份正式的书面警告文件，记录有关主管或上级经理与该员工的会谈。在会谈中有关主管或上级经理重申对员工的警告，再次强调对其改过的期望，说明如不悔改导致的进一步纪律处分甚至解除劳动关系。（5）解除劳动关系当以上做法均告失败，或员工在六个月内累计两次乙类过失或一年内累计三次乙类过失的，或触犯甲类过失的，则构成严重违纪，公司可立即解除劳动关系，不给予任何经济补偿。如员工的一个违纪行为同时违反多项纪律的，公司有权按照最终条款给予处罚。二、奖惩行为1、职工有下列情形之一者，予以通报表扬或嘉奖： （1）积极维护公司利益和声誉，在客户中树立良好公司形象和口碑，受到客户书面表扬者；（2）认真勤奋，承办、执行、或督导工作得力，并且成绩显著者；超额完成工作任务者，能力特别突出者；策划、承办、执行重要事务，成绩显著者；（3）对工作流程或管理制度积极提出合理化建议被采纳的，或积极研究改善工作方法提高工作效率，或减低成本有成效者；在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应；（4）挽回公司经济损失，同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序有显著功绩者；检举揭发违反规定或损害公司利益事件者；（5）对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司及财物安全者； （6）对公司发展有重大贡献，或其它应给于通报表扬、嘉奖事迹者。2、一般违纪行为（丙类过失）如员工违反以下规定的，视为一般违纪行为（丙类过失），将给予口头警告：（1）利用公司资源打私人电话，经发现者，话费由个人承担。（2）对同事恶意攻击或诬告，中伤他人或同事之间谩骂吵架，制造事端。（3）不听从主管人员指挥、监督。（4）上班时间睡觉。（5）在办公区域抽烟。（6）工作物品（样品、画册、纸箱等）未存放在指定区域。（7）办公桌面不整洁，摆放凌乱。（8）其他违反礼仪或行为准则的情形。3、较重违纪行为（乙类过失）如员工违反以下规定的，视为较重违纪行为（乙类过失），将给予书面警告：（1）二次以上违反丙类过失条款之一者 ；（2）工作时间玩电脑游戏或上网私聊的；（3）恶意散播损害本公司的谣言或挑拨公司与员工之间关系的；（4）拾到他人遗失财物不报、私藏拾到的物品或金钱的；（5）在工作时间内从事与本职工作无关的活动的；（6）托人和代人刷（打）卡者的；（7）月迟到、早退累计达二次者，非程序请假、未经领导批假而擅自休息造成旷工者；（8）休假期满未在规定时间至行政人事部进行销假的；（9）其他类似情形。4、严重违纪行为（甲类过失）如员工违反以下规定的，视为严重违纪行为（甲类过失），可给予解除劳动合同：(1)六个月内累计两次乙类过失或一年内累计三次乙类过失的；(2)隐瞒或提供虚假的本行业工作经历、学历证书等材料被公司录用的；(3)怠慢、欺骗客户或造成不良影响，破坏公司形象或声誉的；(4)对待客户不礼貌，漫骂、殴打客户，情节严重或工作态度恶劣的；(5)以公司名义对外活动为自己谋取私利或利用职位之便谋取私利的；(6)偷窃或侵占公司、客户或同事财物的；(7)偷窃、涂改、伪造公司档案、资料、各种原始凭证、原始记录及重要文件的；(8)伪造、变造或盗用公司印章的；(9)泄露公司商业秘密；(10)在外从事兼职行为的；(11)在办公场所打架斗殴，扰乱工作秩序的；(12)故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损的；(13)拒不签收书面警告、过失等整改通知单或调岗通知单的；(14)仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义的；(15)连续旷工三日或一年内累计旷工五日以上的；(16)托人和代人刷（打）卡一年内累计2次（含）以上者；(17)月迟到、早退累计达四次者；(18)员工无正当理由，拒绝接受离岗培训或调整岗位的；(19)法律法规或公司规章制度认定为严重违纪的其他情形。5、严重失职或营私舞弊，给公司造成重大损害的，公司可立即解除劳动合同，如给公司造成重大损失的，应赔偿公司损失。该情形包括但不限于：(1)因过失导致客户投诉，且造成公司形象严重受损的；(2)因客户关系维护不当或未及时了解商场信息造成公司店铺调整不到位，影响公司品牌形象的；(3)因工作失误造成重大产品质量问题，影响产品上市或损害品牌形象的；(4)因工作失误或管理不当造成丢失票据、货品、账册或公司重要财物的；(5)因工作失误或管理不当导致账款错误、发票过期、严重质量事故或工程造价增加等。(6)与业务往来单位有下列情形之一的：a.员工本人及亲属接受赠送的“酬金”、“回扣”等各种形式的现金、有价证券、股份、礼物、购物卡、健身卡等价值在200元以上（含200元）；b.员工本人或亲属接受邀请至营业性歌舞厅、夜总会、保龄球馆等娱乐场所进行消费的；c.员工本人或其亲属接受免费或低价安排进行旅游、度假的；d.接受上述单位为其提供其他有形或无形利益的。(7)因工作失误造成公司直接或间接利益损失价值在3000元以上的其他情形。第三章 规章制度第一节 入职与试用一、招聘申请1、各部门因业务发展需要增加人员时，应先依据人员甄选流程，由用人部门填写人员招聘需求表，经部门主管和总经理批准后，由人事行政部统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。2、新增岗位须提供岗位说明书，岗位说明书由用人部门与人事行政部进行工作分析后编制。3、公司鼓励内部员工推荐人才，并按照公司人事招聘流程办理。二、招聘条件合格应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、经验等条件，同时从以下几个方面考察：1、诚实正直、作风踏实、有工作热情；2、专业基础知识扎实；3、基本素质好，有培养潜质；4、具备敬业精神、协作精神、学习和创新精神；5、认同公司文化，愿意共同推动公司发展。三、应聘者经考试或面试合格和审查批准后，由人事行政部发出录用通知书。公司不录用未满十八周岁的应聘者。在应聘过程中如发现有虚构或隐瞒事实或有作弊情节的，将被取消申请资格；在录用后发现有前述情节，事实确凿的，公司可以解除劳动合同。应聘者如有任何亲属在本公司工作，须告知相关情况。四、入职指引1、报到流程(1)接到录用通知后，新录用人员应在约定时间到人事行政部办理入职手续，用工时间（起薪日）以人事行政部核准的正式上班时间为准。如因故不能按期前往，应与人事行政部取得联系，另行确定报到日期，如经公司通知后逾期5日仍未前往公司报到的，视为应聘者自动放弃本次录用。(2)新录用人员报到时，应填写及交验下列证件、资料：a.员工履历表；b.身份证、户口本原件及复印件一份；c.学历证明、从业资格证书原件及复印件一份；d.一寸半身免冠白底彩色近照2张（近6个月内）；e.与原单位解除劳动关系的证明文件原件；f. 北京二级以上医疗机构出具的近2个月内的健康体检报告或健康证明；g. 个人社会保险缴纳情况及公司指定银行的个人帐号； h.公司要求提供的其他资料。以上材料员工必须确保真实、完整 ，不得有任何隐瞒和虚构，否则将受到公司纪律处分。同时对于本人所提供的个人资料，公司有权利视具体情况向其毕业学校、前公司或有关单位进行调查、核实。 新录用人员提交公司存档的复印件须签名并注明与原件一致，原件经核对后返还录用人员。(3)新录用人员应根据公司要求在规定期限内将上述材料交到公司人事行政部，以便办理相关手续。凡证件、资料不全者，限一周内补交，否则，公司有权不与其订立劳动合同。如因特殊原因已签署劳动合同的，则视为不符合公司录用条件，公司有权与其解除劳动合同，所有后果由员工本人承担。(4)公司人事行政部给新录用员工办理有关入职手续，发放员工手册、办公文具等，并确定办公场所和办公设备。(5)公司人事行政部将对录用员工个人履历部分予以查证，如有虚报，将立即予以处理或解除劳动合同。(6)所有员工个人资料或信息有以下更改或补充时，应当于一周内通知公司人事行政部，以确保员工的有关权益得以保障，内容包括但不限于：a.姓名（此项需同时提供公安局证明）；b.家庭地址和电话号码；c.婚姻状况；d.出现事故或紧急情况时的联系人；e.培训结业或进修毕业；f.健康状况（包括疾病、怀孕等）；g.公司认为有必要通知的其他情形。如果员工在上述期限内未能及时向公司通知个人情况变更，给员工自身权益带来损失的，公司不负责任，如由此损害公司权益或造成直接经济损失的，员工应予以赔偿。2、试用期规定(1)公司实行全员书面劳动合同制管理，凡经公司决定录用的员工入职时或入职后一个月内，必须与公司签订书面劳动合同。合同的签订、变更、解除和终止等依据国家和地方有关劳动法规和公司有关规章制度执行。(2)新录用员工实行试用期制度，其中劳动合同期限不满三个月的，不约定试用期；劳动合同期限在三个月以上不满一年的，试用期为一个月；劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期为二个月；劳动合同期限在三年以上或无固定期限劳动合同的，试用期为三至六个月（视具体情况而定）。(3)试用期内人事行政部、财务部和用人部门对新员工进行入职引导，包括公司简介，部门职能、规章制度员工手册、财务报销规定，出差手册、岗位职责说明、工作内容和要求、公司文化理念等及其他培训科目。3、试用期考核(1)试用期满前一周内，由员工本人提交试用期工作总结，并由部门主管和人事行政部对其试用期工作表现进行评估，以确定员工是否符合录用条件。如符合录用条件者转为正式员工，人事行政部进行薪资申报。(2)如员工在试用期间表现突出，经部门主管申请，人事行政部审核后由总经理批准可提前转正。(3)对于不符合录用条件者，予以辞退，并按公司规定办理离职手续。(4)试用期内，新录用人员如感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距或由于个人原因决定离开，应提前七个工作日提出书面离职，并按规定办理离职手续。4、录用条件新员工在试用期内，有下列情形之一的，即被认为不符合录用条件：(1)试用期内新员工入职培训成绩不合格的；(2)试用期内累计请、休假超过七个工作日的；(3)试用期内擅自缺勤、旷工的；(4)试用期考核评定成绩不合格的；(5)在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其他不诚实行为；或在向本公司求职过程中提供虚假简历或信息者；(6)其他不符合公司录用条件的其他情形。第二节劳动合同一、劳动合同期限固定期限劳动合同期限分为一年、三年或五年。二、劳动合同签订程序1、由人事行政部负责与新员工签订劳动合同，涉密岗位员工应当与公司签订保密协议、竞业限制协议，并承担相应义务和责任。2、合同书一式二份，签订后双方各执一份。3、劳动合同分为主件和附件，主件为劳动合同书，附件为公司的规章制度，包括但不限于公司的员工手册、岗位说明书、绩效考核方案、薪酬政策、培训协议、保密协议等。三、试用期员工劳动合同的签订、终止程序：1、人事行政部在新员工报到三天内与新员工签订劳动合同、保密协议，新员工拒签书面合同的，公司有权按照法律规定依法终止劳动关系，后果由新员工自负。2、试用期间，新员工提出解除劳动合同的，应提前三个工作日通知公司，并应按照公司要求办理离职工作交接手续。3、试用期内被证明不符合录用条件的，公司有权与新员工解除劳动关系。四、正式员工劳动合同的解除、终止程序：1、员工与公司解除合同：员工因故不能或不愿继续工作的可以提出辞职，但须提前30日提交辞职申请，经所属部门主管、人事行政部、总经理批准后，方可办理离职手续，合同即可解除。2、公司与员工解除劳动合同：（1）双方协商一致，可以解除劳动合同；（2）凡因员工违反管理制度、劳动纪律、工作规范或因员工严重失职，营私舞弊、对公司利益造成损害的，触犯国家法律法规，被依法追究刑事责任者，公司有权根据员工所属部门提供的过失处罚通知或有关书面证明，与其解除劳动合同，无须支付经济补偿或赔偿。（3）员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的，公司可以向其发出解除劳动关系通知书，与其解除劳动合同。3、劳动合同续订：劳动合同期限届满，公司与员工经协商一致，可续订劳动合同，公司与员工任何一方不愿续签劳动合同的，应提前三十天通知对方，员工须按公司规定办理离职手续，凡员工逾期拒签劳动合同的，公司有权即时终止与其的劳动关系，由此造成的损失由员工个人承担。第三节 考勤管理一、工作时间1、标准工作时间（1）每周工作五天（40小时工作制）：上午上班时间 09：00-12:00下午上班时间 13:00 -18：00星期六、星期日正常休息。（2）中午就餐时间1小时：12:00-13:00；（3）适用于标准工时制的员工包括但不限于行政、秘书、办事员和辅助人员。2、特殊工作时间公司根据岗位的工作性质和工作职责不同，对于无法按照标准工作时间工作的岗位，向当地劳动保障行政部门办理有关手续后实行综合计算工时制或不定时工时制。以下情况实行弹性工作制：（1）工作结果无法按标准工作时间衡量（2）需要机动工作时间（3）适合其他生产经营特点、工作特殊需要的采用特殊工作时间的员工可实行弹性考勤，由各部门主管负责具体考勤，并按公司规定及时报至人事行政部。二、考勤管理1、所有员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡，不得代替他人打卡。一经发现，托人和代人签到/刷卡者，均视为当日旷工。2、前台文员负责每月员工出勤的统计核算，并将出勤统计表报人事行政部作为制定当月工资的依据。员工因公外出/出差须通过OA提出外出申请。3、外出规定（1）员工因公外出/出差须在外出/出差前通过OA提出申请，未经领导审批通过的均视为旷工处理。（2）员工外出办事，当日不回公司报到者，离开公司时须打卡，出差在外的除外。4、未依正常程序，而擅自外出者，当日以旷工论处。5、签到/刷卡记录是作为员工的出勤记录和工作态度的考核依据，但不作为计算员工加班的依据。三、异常出勤1.迟到、早退：员工超过上班时间到达公司为迟到；未请假而提前离开工作岗位者为早退。迟到/早退15分钟以内者，扣除10元；迟到/早退15-30分钟者，扣除30元；迟到/早退超过30分钟者，以事假4小时处理。员工迟到、早退按照员工违纪，根据公司奖惩条例处理。2、旷工：未经办理请假手续，请假未经核准或假满未经续假，而擅不出勤者，或在工作时间内未经主管准许，擅离工作岗位或外出者，均以旷工论处。3、为鼓励员工出勤，公司设立全勤奖制度，凡一个考勤月内未发生迟到、早退、事假、病假、旷工、未签卡的员工可以享受100元全勤奖。（公司根据实际情况制定考勤和劳动纪律检查制度）四、加班1、加班条件（1）为完成下达的紧急任务而在规定工作时间内无法完成的，公司要求加班的。（2）在特殊情况下，必须要求加班的。2、员工应通过OA提前提出加班申请，经部门负责人批准后人事行政部备案，否则公司可不视为加班。没有必要或员工在正常工作时间内能够完成的工作不得利用加班时间完成。3、补休（1）员工调休需通过OA提出调休申请，经审批通过后方可调休，否则视旷工。（2）员工加班若以补休偿付，则须在公司规定时间内休完； （3）员工未经办理相关手续而自行补休者，视同旷工处理；（4）公司安排员工补休因本人原因未休的，视为放弃并不得要求加班费；（5）加班申请单当月有效，员工加班的应及时在当月将加班申请单递交公司并享有加班待遇。5、以下情况不视为加班：（1）在节假日或下班后员工自发组织的旅游、体育活动及其他集体娱乐活动；（2）符合条件的员工在妇女节、青年节期间工作的；（3）在非工作时间员工自愿参加的培训；（4）在非工作时间员工自愿参加的与本职工作及公司利益无关的社会活动；（5）因个人原因不能按时完成工作而自动延长工作时间；（6）上班时间前提前刷卡或下班时间后除公司认可的加班外在办公区停留的时间；（7）未填写加班申请或填写加班申请未获批准；（8）因参加紧急避险等特殊情况而完成有关工作的；（9）驾驶员加班补偿计算办法将另行规定。第四节 福利待遇一、公司按照市场化原则，提供业内富有竞争力的薪酬福利。 1、因岗而异：不同岗位在决策责任、影响范围以及资格要求等方面的特性是薪酬水平的决定性因素。 2、卓越加薪：薪金和服务时间长短、学历高低没有必然关系，但是和业绩、能力密切相关。工作表现是决定工资水平与加薪的基本因素。 3、薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论其他员工的薪酬。 二、薪酬1、公司每月支付给员工的薪金包括三个部分(具体参照劳动合同): （1）基本工资：员工在法定工作时间内完成工作任务或劳动定额时公司必须支付的基本劳动报酬； （2）绩效工资：根据员工实际工作表现和贡献而发放的工资； 2、薪金支付 （1）公司按员工的实际工作天数支付薪金，付薪日为每月15日，支付上一考勤月的薪金。如付薪日遇国家法定节假日（如元旦、国庆节等），则付薪日提前在最近的工作日支付。公司委托农业银行在每月付薪日将薪金转入员工的个人银行帐户。 （2）按政府规定，公司为员工购买社会保险，个人应承担的部分从每月薪金中代为扣缴。 3、个人所得税 所有薪金收入，员工有义务根据国家和地区税务规定交纳个人所得税。公司将在每次支付薪金时，代为扣缴相应的个人所得税。 4、特殊时期的薪金支付 （1）员工依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假期间，公司正常向员工支付工资。 （2）员工（导购店长除外）由于入离职或病事假产生考勤期出勤不满的，绩效工资及各项补贴等按全勤核算后再进行出勤天数折算；（3）如员工在法定工作时间内依法参加社会活动期间，公司视为提供正常劳动并支付工资。社会活动包括： （1）依法行使选举权或者被选举权； （2）当选代表出席乡（镇）、区以上人民政府、党派、工会、共青团、妇女联合会等组织召开的会议； （3）出任人民法院证明人； （4）出席劳动模范、先进工作者大会； （5）工会法规定的不脱产工会基层委员会委员参加工会活动； （6）其它依法参加的社会活动。 5、员工旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放，且公司有权不予支付该员工当月绩效工资及其他各项补贴，并扣除双倍旷工工资。6、因员工本人原因给公司造成经济损失的，公司可按合同约定要求赔偿经济损失，并有权从员工本人的工资中扣除。三、免费住宿员工回山东总部出差、按规定提供免费住宿；山东南山籍员工回山东总部不提供住宿。四、交通补助规定（1）补助标准：补助类别总经理副总经理总监经理主管及文员交通补助合理报销100元/月100元/月100元/月100元/月（2）管理规定：享受交通补贴的员工，不报销北京市内交通（出差时机场大巴费用除外）第五节 休假1、法定假除日常休息日外，全体员工全年均享有以下有薪法定假日。节日放假时间国定假日天数元旦1月1日共1天春节农历除夕、正月初一、初二共3天清明节农历清明当日共1天劳动节5月1日共1天端午节农历五月初五端午当日共1天中秋节农历八月十五中秋当日共1天国庆节10月1日至3日共3天2、若员工在上述法定日期工作，公司将按劳动法有关规定给予支付加班费。二、工伤假1、员工因工伤致残、伤害或疾病者（违反规定作业者或因个人原因造成损害除外）其治疗期间需请工伤假，须附指定医院（市级以上医院）诊断说明书及依权责核准。2、工伤假必须定期检查，伤愈即回工作岗位。须继续养伤者，应持医院证明办理续假，并经批准后生效，如不办理续假手续自行延假者，以旷工论处。3、工伤假内薪资按国家工伤保险条例规定的标准核给。三、婚假1、员工符合法定结婚年龄且在23岁以下的正式全日制女性员工和在25岁以下的正式全日制男性员工，均可享受全额带薪婚假3天；在23岁或以上的正式全日制女性员工和在25岁或以上的正式全日制男性员工，初婚时可享受全额带薪晚婚假10天。2、婚假应在结婚登记之日起一年内且在劳动合同期内一次性休完，逾期不补。3、员工申请婚假需要提供结婚证明且结婚证的领取时间应在劳动关系存续期间内。四、丧假1、若员工直属（配偶、子女或父母及配偶的父母）亡故可申请3天的带薪假期，须一次性休完。2、丧假结束三日内须附死亡证明，公司留存复印件。五、产假1、按照国家规定，凡符合国家计划生育规定的正式女性员工持医院证明书（准生证）可享有98天（含休息日和法定假日）产假，其中产前休假15日历天。2、以下情况可获额外假期：难产15日历天多胞胎每多生育一个，增加产假15日历天晚育（24周岁以上）30日历天3、产假期间，参加基本生育保险统筹的女员工，享受生育津贴待遇； 4、女职工一旦怀孕，应立即通知部门主管和人事行政部，并将有关怀孕预计分娩期的医生证明原件，复印件提交人事行政部。5、未在公司连续服务满一年的员工休产假者将不发放当年绩效薪资。6、违反国家及北京市计划生育政策生育的员工不享受上述产假待遇。六、晚育陪产假1、男员工可享有3天的有薪陪产假（在婴儿出生后一周内一次性休完，遇法定假期及公休日不顺延）；2、员工申请此种假应提交婴儿出生证明，公司留存复印件。七、哺乳假1、女职工有不满一周岁婴儿的，可以申请哺乳假；2、公司在其正常劳动内给予每天上、下午两次哺乳时间各半小时，多胞胎的，每位每次均有30分钟。如本人提出申请，离家较远的女职工哺乳时间当天可以合并使用。八、病假1、员工因患病或非因公受伤，无法出勤工作，可申请病假，急诊病假应及时通知部门负责人，返回公司上班的第一天补交急诊的诊断证明书、病假证明书等。病假天数超过一个工作日（含一日），需提交社保定点医院相关证明（诊断证明书、病假证明书、门诊病历、住院病历等）；未能提交社保定点医院的病假证明书按事假处理，病假天数三个工作日以上（含三日），未能提交社保定点医院的病假证明书的，以旷工处理。2、十天以内病假按本人岗位基本工资70%计发病假工资，累计十天以上者按本人岗位工资的30%计发病假工资，医疗期的确定按国家相关规定执行。3、当员工因严重疾病（需经公司确认）连续病假三个月或年内累计病假180天，并在合同期内的员工，参照国家规定，停发基本工资，适当给予生活补助费，标准为北京市最低工资标准的80%。4、员工因病或非因工负伤，享受的医疗期待遇依据相关法律法规执行。5、员工医疗期满，不能从事原岗位，也不能从事公司安排的其他岗位工作的，公司有权依法解除劳动合同。员工医疗期满，公司需要办理劳动能力鉴定手续的，员工如无故不予配合的，公司视为严重违纪行为。九、年假1、员工在本公司累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。年假可在一年内分多次休完。2、当年度的年假，应在当年度内休完。3、休假前提前一星期向部门主管申请，并报人事行政部核实休假天数。4、因工作需要调动岗位（如调离北京贝塔尼公司），服务时间以截止到调离岗位当天，以此计算可享受的有薪假期。5、员工经批准休年假的，应与接手员工办理完工作交接后，方可休假。6、公司安排员工休年休假，员工因本人原因不休年休假的，员工应向行政人事部提交书面说明。十、事假1、申请事假时，员工必须至少提前1天通过OA提出事假申请并获得部门主管批准，请假3天及以上的还应得到总经理批准方可休假，未经批准或未按规定办理休假者按旷工处理。2、请假最小单位为4小时，事假期间，不享有薪资。3、员工本人申请，可以优先安排使用年假。4、单次事假不得连续超过5个工作日（含），连续两个月内不得超过9个工作日（含），全年累计不得超过20个工作日（含）。十一、休假规定1、员工应提前一周（事假、病假、丧假除外）向部门主管及行政人事部门申报拟休假的种类和时间（同时汇报总经理）协商安排休假具体事宜。2、员工假期期间薪资发放标准按照国家及当地政府规定执行。3、请假须知（1）事前请假。必须事先经同意才能休假，特殊情况，经总经理批准才能办理补假手续。员工逾期未办理补假手续或补假未获批准的，缺勤时间按照旷工处理。（2）本人请假，不得请人代替请假，凡请人代为请假的或填写请假单的，均按无故旷工处理。（3）请假依据。请假单为员工请假的依据，凡是没有批准的请假单，公司均不承认。（4）事假请假时间，最小单位为4小时。（5）在请假期间，员工手机必须是开机状态，以备紧急联络，维持正常工作秩序。（6）员工在假期内提前上班者，应及时到行政人事部销假。（7）员工请假时由部门主管和本人安排好请假期间的工作和职位代理人，因请假而耽误工作时，请假人和其经理均负有责任，公司将予以追究。第六节 社会保险一、 养老保险1办理录用手续后由公司根据当地政府的规定统一办理养老保险。公司和员工各自承担相应部分的费用，其中员工个人承担的部分由公司每月在工资中代扣代缴。2如原工作单位已办理养老保险的，要将原单位的养老保险缴费情况书面告知行政人事部，以便转移和连续交费。如原单位未办理过养老保险,员工亦要书面告知行政人事部，公司将为员工新开养老保险账户。二、 医疗保险公司按照当地政府规定，为员工缴纳社会统筹医疗保险。三、失业保险、生育保险、工伤保险公司按当地政府规定，为员工办理失业保险、生育保险、工伤保险。四、 住房公积金1员工办理录用手续后由公司根据规定办理住房公积金，公司和员工各自承担相应部分费用，其中员工个人承担部分每月在工资中扣除。2公司和员工每月交纳的住房公积金存在公积金管理中心的个人账户中，如员工买房、建房时可向公积金管