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文档简介
基本邀约说辞总体概述:1、强调网商论坛是一个高档的交流活动:本次网商论坛是阿里巴巴在南京举行的第一次活动。在活动同期是南京区域开业典礼,邀请的都是各行各业的企业家到会。南京省领导及公司高层都将与会。同时整个网商论坛活动将有电视台和多家报纸媒体进行追踪报道。2、强调网商论坛可以收获的东西:当地成功网商的精彩案例分享帮您了解他们如何通过网络实现企业外贸高速增长的历程,案例中的成功经验和失败教训可以使您的企业在未来的发展中少走弯路,直取捷径网商嘉宾面授实战技巧我们特地邀请来的成功网商嘉宾,和您面对面切磋从事外贸成交过程中的关键技巧,每个技巧均来自于实战,“鱼和熊掌”兼得,现场百家争鸣,您必能从中有所收获,找到符合您企业在外贸实战中运用的“杀手锏”互动问答,当场答疑解惑在论坛的现场设有提问时间,现场可以将您目前遇到的和以后将要遇到的疑惑一吐而出,现场400位外贸精英和多名成功网商嘉宾共同帮您答疑解惑,出谋划策;共享成功之道结识更多的业内精英,扩大自己的交际圈现场参加论坛的都是企业的老总,外贸经理的等中高层外贸管理人员,当地出口型企业的中高层外贸管理人员都回来,我们企业在我们这也是很重要的一个企业,您自然不能缺席啊。针对客户类型套用说辞:1. 再次邀请型上次以商会友活动,你没有来实在太遗憾了,非常精彩(大概做一个美丽的描述),很多客户要求再做一次,这次我们上海区域又向总部申请特批了一次,更为精彩,规模更大(有激情、说这句话时你就是个话剧演员,让客户在电话里也能体验到现场的精彩!),你一定要来!邀请函我现在马上给你传过去(此时客户已经在犹豫,不要给他思考和回绝的机会,帮助他下这个伟大的决定吧)2. 资源稀缺型王总,我们X月X日会在XXX大酒店(语气加重突出提高酒店和会议的规模、档次)华宴厅举办网商论坛全国巡回XX站活动,到时候企业高管汇聚一堂,成功网商精彩分享(成功与精彩就靠你这一句话的分量了),一共有1500多家企业参加,他们都是和你一样身份做外贸的老总,我手头目前(给自己留下说话余地)只有四个名额,我和我们主管一直很关注你们公司,所以特意给你留一个位置,王总,这次你一定要来!邀请函我现在马上给你传过去3. 交友学习型这次以商会友活动,是你和同业同行们交流行业经验一个绝好的机会(说的比客户想象的还好你就成功了!),你可以看到别人是如何利用电子商务来开发客户、轻轻松松向互联网要财富的,或许其中的一个观念,就可以给你的企业带来突破性的发展,而这只需要两个小时的时间而已,所以,王总,你一定要来!邀请函我现在马上给你传过去4 解决疑问型您现在这么成熟的条件还在考虑一定是觉得阿里巴巴的效果和您的期望有所偏差,希望19号您能够带上你的疑虑和问题,我相信现场成功网商的分享将是最好的答案!贵公司的情况我也和我们主管汇报探讨过了,我的主管和经理对你这边非常重视,当天他们会针对你们这个行业和你目前的情况给出更加专业的分析和评估!所以,王总,你一定要来!邀请函我现在马上给你传过去5 跟风型王总,目前许多外贸企业都已经参加过这个会议了,他们都从中得到了很多新的思路和想法,有的已经熟练的利用电子商务开始在开发客户了,他们都是和你一样的企业老板,每天和你思考同样的问题如何帮助自己的企业更好的生存和发展(说的好像不来王总就不能在苏州生存下去你就成功了)。王总,难道你不想看看他们是怎么做的、怎么成功的吗?所以,王总,你一定要来。邀请函我现在马上给你传过去6 非关键人代替型王总:“叫我的外贸经理来吧,这些我不太懂可能那天也没空”答:王总,首先我们这个是一个总经理级别的会议论坛,其次你负责外贸的刘经理固然对这方面业务比较了解,上次我也跟他交流过了,他对电子商务这一块也都非常认同,以后我们合作了(假设成交)还要很多实际操的课程(无形中抛出服务)我们会通知他来一起学习、进步,但是我想真心的问一句(异常语重心长、诚恳的语气):“企业的发展的目标和方向最终是把握在谁手中?谁是最终的决策者?刘经理在公司战略发展上的眼光、角度和王总您都不是一个层次的(顺水推舟pmp),所以王总我希望你从一开始就重视这件事情,你重视了底下的人就重视了,重视层度高加上好的方法和好的产品,想不通过互联网要财富都难!再说(这里再套用1234任意的一种适合该客户的说辞加固一下!)7 含糊不清、行程多变型王总这次会议是非常重要,我的名额权限有限这样吧,我周日再跟你确认一次,如果还不能确定,那真的非常遗憾(要说到自己都感觉到遗憾你就成功了)我就只能把位置留给xx公司了(同行或竞争对手),我知道他们非常想来,只是我觉得你们更合适而已(看客户反应再套用123456任意的一种适合该客户的说辞加固一下!)一、 短信邀约和感谢文案邀约文案阿里巴巴网商论坛南京站即将拉开帷幕!如何把握网络商机?洞悉买家行为?成功网商和您面授机宜,实战案例逐个分享。一次难得网商外贸精英的聚会,诚邀您的参与,共享成功之道!5月22日13:30南京喜来登酒店,阿里巴巴XXX与您不见不散!提前一天确认的文案X总,我是阿里巴巴XXX,很高兴您已确定参加阿里巴巴网商论坛活动,您已被安排在XX排,请于2007年5月22日下午13:30,携带邀请函和名片入场。我将在南京喜来登酒店恭候您的光临。感谢文案(会议后第二天)XX先生:非常感谢您昨天参加阿里巴巴网商论坛活动,有您的支持和认可,电子商务的明天一定会更加美好。若您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们联系。谢谢! 南京区域经理:苗天冶二、 邀约注意事项1、称呼:统一标准标准化说辞不要以“网商大会”、“培训会”、甚至“以商会友”等名称来称呼,统一说法是 阿里巴巴“网商论坛”巡回活动南京站2、会议的邀约的对象是老板或有决定权的人,本次活动会有纸质的正式邀请函,该邀请函一定要发到KP手中。活动前一天和当天都要以电话或短信的形式进行提醒。3、南京的活动场地为600平方米,可以容纳400多名客户,所以一定要保证邀约数量,才能造成场内爆满的感觉,给客户才会留下热烈的印象,达到轰动效应。4、在网商论坛要有收获,必须保证邀约客户的质量。高质量的客户是签单的前提条件。三、 活动前注意事项1、 了解和熟悉活动场地情况:包括到酒店的开车路线,停车情况,会议厅的路线,自己客户安排的区域,洗手间的位置等等。2、 熟悉所有到会的演讲嘉宾和论坛嘉宾的背景情况。3、 了解邀约说辞,电话和短信结合,保证到场率。4、 了解自己到场客户的情况(哪些是A类,哪些是B类),以保证在短短的几个小时的会议中,抓住重点客户。这个同时也要让主管了解到,以保证主管能够帮助扣单。5、 了解自己组或自己客户的座位安排在哪个区域,以便在短信通知和会议前的引位。6、 如实上报邀约进度和人数四、 活动中注意事项1、每位客户专员必须在活动当天12:30前到达会场。2、每位到场人员着正装,男士推荐着西装(或深色西裤,正式衬衫),女士着职业装,一定要带工牌3、除了签到台4名客户专员外,其他客户专员分布在1楼大厅,电梯口,会场门口迎接和引导客户4、 客户专员面对客户保持微笑,并点头打招呼。即使不是自己的客户,也要热情帮助和接待。5、有客户提前到的时候,要主动和客户去沟通,不能让客户一个人坐在那边,6、论坛开始后,要注意分散到会场的四周(千万不要集中在会场后部),在论坛精彩环节,带头鼓掌。
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