乡镇药具工作总结.doc

乡镇药具工作总结 xx上半年药具工作总结 我县药具站紧紧围绕省市药具站工作要求，规范服务标准,增强服务能力，提供优质服务，加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具，能够知情选择，为我县药具管理工作实现宣传教育，综合服务，科学管理，奠定了坚实的基础。现将今年上半年工作总结如下： 一、工作指标的完成 全县目前使用药具人数1509人，使用避孕药具人次16500次。药具应用率达到100%，有效率100%，随访率100%。县药具站为满足群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求，积极稳妥地推行避孕节育措施知情选择，夯实规范化管理，扎实有效地开展避孕药具优质服务。 二、 强化争先进位意识 结合本县实际，编制出乡、村评分标准，县级每个月初对各乡镇和村药管员的工作做出总结和评分，从而推进全县计生药具工作到位。为了适应新形势下药具工作要求，我县药具站不断加强培训，增强业务知识，今年，县级培训2期培训人数22人，乡级培训共26期培训人数300人。 三、健全管理规章制度 按照国家药具管理要求，完善县、乡、村三级药具管理制度。要求各级做到出入库手续齐全；帐、物相符；及时上 报各类报表，力求完整、准确。药具质量管理规范，实行药具入库、在库、出库质量验收和养护制度，达到供应药具质量合格率100%；县、乡级设有标准的药具展示大厅，药具发放点统一标识。 四开展多形式药具宣传月 按照省市关于开展计划生育药具服务基层系列活动的通知精神，柏乡县开展了多种形式的避孕药具政策宣传月活动，进一步提高了广大育龄群众对避孕药具知识的知晓率和药具的使用率。县乡药具站以深入集市庙会、节日举办的宣传活动为切入点，通过展示宣传板块、发放宣传小册、各种宣传单，组织各种形式的文艺演出，设置服务咨询台等形式，为广大育龄群众提供避孕药具宣传和咨询服务。 在活动中为育龄群众发放了小礼包，现场发放避孕套3000余只和各类避孕药具300余盒。生殖健康避孕节育宣传材料，受到了广大育龄群众的欢迎。 在药具宣传发放的过程中，有不少育龄群众纷纷来领取并咨询使用方法，其中有流动人口使用药具人员，药具员们为现场育龄群众详细讲解了药具使用方法、注意事项、适应症、禁忌症，同时向流动人口育龄群众解答了药具供应的渠道和其它避孕方法，让她们真正拥有把柏乡作为第二故乡的归属感，达到了较好的宣传效果，营造了流动人口药具同宣传同服务的良好氛围。 上半年，虽然我县药具工作取得了一些成绩，但也存在着不足和差距，我们一定会针对不足和差距不断进行整改， 创新思路，吸取其他兄弟县的先进经验，努力完善本县工作，使我县的药具工作真正融入计生优质服务整体工作，促进全县计生工作水平再创新辉煌。 柏乡县药具站 xx年6月24日 乡镇xx年避孕药具工作总结 今年我乡根据江人口局xx21号文件精神，做好了药具发放和优质工作，现就今年药具管理工作结合我乡实际总结如下； 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实以人为本的科学发展观，把“争先创优”作为工作指南，以不断满足广大人民群众日益增长的避孕节育、生殖健康需求为目的，以创新药具管理体制为动力，以全面提高药具管理与服务水平为重点，以改进和完善基层药具管理与网络服务为基础，依靠科技进步，努力为群众提供药具优质服务，使药具管理与服务工作更好地适应新时期人口和计划生育工作的发展。 二、领导重视 药具管理工作由分管领导亲自抓，把药具工作纳入人口与计划生育工作同管理、同考核。村级计生员每月按时召开例会，与统计数据一起上报当月采取避孕节育措施的人员，同时领回药具。乡政府与村支部书记、主任、计生主任签订责任书，严格按照责任书兑现奖惩制度。 三、建立、健全组织网络及各种制度 明确指责，突出乡级计划生育机构在药具发放、指导、随访、培训及药具不良反应处理中的主导地位和作用，提高了群众对药具服务的满意度。主要建立了一下制度： （1）发药人员岗位责任制； （2）例会制度； （3）药具严重不良反应报告制度。 村上落实专人负责药具管理发放工作，建立了发放人员岗位责任制度，签订了药具管理发放责任书，确保药具发放渠道畅通，无漏供脱供。 四、全面完成了县上下达的各项目标任务 今年避孕药具应用率达97，有效率达98，随访率达98，药具占综合节育措施比率达78，群众对药具知情率、服务满意率达97，避孕药具知情同意书签订率达100。药具 计划发放率100，库存量达2个月，严格实行批号管理。 五、宣传培训 每月按时召开一次避孕药具发放人员会议，宣传避孕药具知识，了解避孕药具使用、执行情况和使用效果，发放下月避孕药具。定期组织村级计生员培训，并进行测试，培训面、合格率达100。 利用专栏、宣传车、宣传日、赶场天宣传避孕药具知识，发放避孕药具宣传资料6000余份。 六、药具发放工作 严把质量关，发放药具人员要定时对发放地药具进行认真检查，防止把过期或霉变的药具发放给使用者，造成不良的影响。发放药具做到了定人、定时、定量送到使用者手中，并及时填好随访登记册，记录完善规范。 介廷乡计划生育服务所 xx年10月3日 二0一一年计划生育药具工作总结 二0一一年，全市药具工作，坚持以邓小平理论和“三 个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，围绕 全市人口计生工作目标，认真贯彻落实人口与计划生育法 和计划生育药具工作管理办法，进一步提高了药具队伍 业务素质和药具工作的影响力，为我市稳定低生育水平、维 护群众生殖健康提供了有力的物质保障。按照年初药具工作 指导思想，对我市一年来计生药具工作情况总结如下： 一、加强统筹协调，确保真抓实干 市、县人口计生委（局）都十分重视支持药具工作，将 药具工作的主要内容按上级要求纳入整体工作考核之中，同 安排，同督查，同考核。市、县人口计生委(局)领导经常认 真听取分管领导和药管站站长的汇报，及时研究药具工作。 对药具工作经费加大了投入，把有限的资金重点放到了服务 上，确保药具工作的顺利开展，并积极争取各级领导对药具 工作的重视和相关部门的支持，切实解决药具工作经费和人 员工资报酬，配备好相关设施设备。 二、落实目标任务，强化宣传培训 据统计，xx年全市药具应用率96%，随访率98%，有 效率97%，知情选择率96%，服务满意率97%，药具占综合节 育措施比率（含宫内节育器）85%，圆满完成了目标任务。 一是制定了全市“十二五”药具发展规划，确立了今后五年 的工作方向和任务。二是根据国家、省、市有关计划生育药 具工作的法律、法规等完善了多个制度，并做到照章办事， 制度管人。经费管理、仓储调拨、批号管理、质量管理、发 放服务、随访监测、报损处理等各个环节更趋规范。形成了 省、市、县三级的药具管理信息网络，规范药具调拨仓储、 质量监督管理。强化药具信息化管理，完善省、市、县三级 信息联网。三是充分利用生育文化中心、生育文化大院、村 卫生服务室、社区医疗室的阵地建设，配置了各种计划生育 药具和药具宣传资料、画册，计划生育药具实物展板、图谱 和挂图等。各乡镇制作了药具发放网点，公示发药员姓名、 电话，方便了群众的咨询、领取。四是市、县人口计生委（局） 在开展计生宣传工作时必带上药具人员，从而提高药具工作 的社会效益。利用赶场天、节假日下乡，开展咨询、发 放药具宣传，向群众广泛深入宣讲计划生育药具领取渠道、 使用方法。据统计，一年来，全市发放药具价值近35万元 左右，宣传资料21万余份，咨询人数达25万人次。五是各 县、市、区普遍加强了对药具工作人员业务培训，市级分别 县级药管站对辖区药具工作实行分片分工负责制，并经常深 入到片区进行分类指导，乡（镇）对村药具员采取集中、分 片区和以会代训的方式培训。三月，市站组织业务人员到 市考察药具基层工作，学习了兄弟市先进工作经验，查漏 补缺，更好地做好自身工作。圆满完了用文图PPT的形式汇 总、制作市、县、乡、村各级有特色、亮点的药具宣传、服 务窗口和发放阵地的宣传资料。 三、探索新思路，创新发放模式 认真抓好城市社区、计生中心户药具便民发放点的 阵地建设。依托服务站、生育文化大院、村卫生站、社区医 疗室、药店、诊所、小区物管办、车站等阵地设置了药具发 放便民点和自取柜（箱），并联合疾控中心在街道、娱乐场 所等流动人口密集地安装了自动发放机，定期充实避孕 药具，基本上覆盖了城区的各个角落。共建立药具发放便民 点4344个，今年新设置了流动人口发放点658个，满 足育龄群众的需求。九月，在全市启动了药具特色服务前沿 窗口建设工作，制定了药具特色服务实施方案，针对不同人 群不同地域，在全市打造了三种宣传模式和发放形式。三种 宣传模式：一是市、县药管站在各党政机关、企事业单位办 公室摆放了500个印有“计生药具，知情选择，优质服务及 咨询电话”的药具宣传花瓶；二是计划生育服务站（所）、 社区、流动人口密集地、住宅小区、车站摆设图文展板、实 物展示发放柜；三是通过电视台的今日视点宣传药具知识。三种发放形式：一是网络式。通过QQ群，县计生药具站在网络上公示服务网点，与育龄群众在网上宣传药具知识，避免了一部分群众的害羞心理；二是窗口委托式。委托各级医疗机构、单位、厂矿企业、宾馆、药店（诊所）、小区物管办发放服务；三是自取式。街道、政务大厅、车站、景区景点、宾馆娱乐场所、住宅小区安装避孕药具自取箱和取套机，向社会公开药具服务内容、联系方式和咨询电话。并将此项工作逐步落到实处。利用卫生服务站、社区医疗室、小区物管、车站等人口流动聚集地安放了药具展示灯箱21台、自取柜（箱）519个，县站积极配合卫生、疾控等部门参与艾滋病防治工作，加大安装取