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文档简介
一.判断题(每小题2.0分,共20分)1.心理健康的标准应该适用于各个社会时代。()A.正确B.错误自己得分:2.02.作为公务员队伍的一员,工作中的各种诱惑有很多,我们一定要通过提升自己的道德修养和职业规范,也就是弗洛伊德理论中的“超我”所代表的社会伦理,通过“自我”压抑,克服“本我”中存在的“低级趣味”。()A.正确B.错误自己得分:2.03.高服从型人格的人在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完美。他们在与人交往方面表现内向,并希望得到他人的接纳和认可。()A.正确B.错误自己得分:2.04.接近回避型冲突:就是当我们面临的事件既有积极的一面,同时又有消极的一面时体验到的心理冲突。这类冲突广泛地存在于我们的决策过程中,如政府在招商引资过程中,一方面被项目带来的资金和就业率所吸引,同时又因该项目可能带来的环境问题而顾虑重重。()A.正确B.错误自己得分:2.05.认知因素致病就是指由于对事物的理解、概念的使用、推理的逻辑和包括自我认知在内的偏差与失误所造成的心理问题和心理障碍。()A.正确B.错误自己得分:2.06.组织公正主要体现在两个方面:一是单位的利益分配是否存在不公平;二是组织决策的程序是否公正,也就是决策的过程是否“公平正直、没有偏私”。前者称为分配公平,后者称为程序公正。()A.正确B.错误自己得分:2.07.即使没有挫折情境或事件发生,仅仅由于挫折认知,也能产生挫折反应。()A.正确B.错误自己得分:2.08.任务冲突和关系冲突之间不会相互影响甚至相互转化。( )A.正确B.错误自己得分:2.09.心理防御机制只有积极作用。()A.正确B.错误自己得分:2.010.工作投入是指员工工作起来有激情。()A.正确B.错误自己得分:2.0二.单项选择题(每小题2.0分,共40分)1.1939年耶鲁大学的心理学家多拉德和米勒等人提出了()假说。A.挫折-攻击B.挫折-倒退C.挫折-固执D.挫折-气馁自己得分:2.02.(),奉行这种策略者,既考虑到自己的愿望满足,又顾及到对方的需要;尽可能地扩大合作利益,追求冲突解决的“双赢”局面。A.回避策略B.合作策略C.妥协策略D.竞争策略自己得分:2.03.()现多称为“恶劣心境”,是一种以持久的心境低落状态为主的轻度抑郁,从不出现躁狂。A.焦虑B.神经衰弱C.抑郁性神经症D.恐惧自己得分:2.04.人际关系和谐。一是要有一个相对稳定的、相对广泛的人际交流圈;二是人际交流中要独立思考,保持独立完整的人格,不人云亦云,不盲从;三是()。A.相互帮助,乐于为他人排忧解难B.互敬互爱,有较强的积极情感关系C.人际交往当中注意宽以待人、积极主动和坦诚D.心智共享,相互理解自己得分:2.05.()的人喜欢竞争、敢冒风险、有野心、有抱负。A.社会型B.传统型C.企业型D.研究型自己得分:2.06.()是指因人与人之间的不同,如性格差异、价值观不同、认识缺乏统一而造成的冲突,表现为成员感觉到彼此之间的不一致或不协调,进而产生紧张、愤怒、敌意或其他负面的情绪,属于个人情绪导向。A.人际冲突B.任务冲突C.情绪冲突D.关系冲突自己得分:2.07.超我按照()影响我们的行为,表现在人们行动追求至善完美,不能容忍任何与自我理想和良心相背离、相冲突的经验和行为。A.“及时原则”B.“快乐原则”C.“完美原则”D.“现实原则”自己得分:2.08.()的人喜欢与人交往、寻求广泛的人际关系,不断结交新的朋友。A.社会型B.传统型C.企业型D.研究型自己得分:2.09.斯托茨认为,逆商包含了四个关键因素,即控制,归咎,延伸和(),简称为CORE。A.执着B.自信C.忍耐D.独立自己得分:2.010.过度的工作压力也会造成认知缺陷,如注意力狭窄,使得个人获得的资讯减少,或是思考僵化,以及()等。A.问题解决与评估能力提高B.问题解决与评估能力降低C.问题解决与决定能力提高D.问题解决与决定能力降低自己得分:2.011.()指适度地满足自己和他人的愿望或要求,通过一系列的谈判、让步,避免陷入僵局,“讨价还价”以部分满足双方要求和利益的冲突管理策略。A.回避B.合作C.妥协D.迁就自己得分:2.012.()不仅仅要求会办事,还要办好事、快办事,以效率为指标,以“最优投入,最大产出”为目标。A.“创新政府”B.“全能政府”C.“效能政府”D.“办事政府”自己得分:2.013.“做人的认知加工能力”。所谓的“做人”是指处理好自己与他人、与社会的关系,体现在认知能力方面就是()。A.和谐的自我认知和与职业一致的社会角色B.“情商”和“人际关系”C.工作动机和坚强的意志D.正常的智能和积极的心态自己得分:2.014.乐观的人把消极的事件归因于()的原因。A.内部、持久、普遍深入B.外部、持久、普遍深入C.内部、暂时、特定情境中D.外部、暂时、特定情景中自己得分:2.015.世界卫生组织对心理健康提出了7条标准:1.智能良好。2.善于协调与控制自己的情感。3.()。4.人际关系和谐。5.能动地适应和改造现实环境。6.要保证人格的完整和健康。7.心理年龄和生理年龄要适应。A.积极进取的人生观B.具备良好的意志品质C.充分地了解和评估自己D.乐于为他人排忧解难自己得分:2.016.()的个体更容易产生压抑、抑郁等心理问题,而“乐观型解释风格”的个体则容易形成积极人格。A.消极型解释风格B.乐观型解释风格C.悲观型解释风格D.豁达型解释风格自己得分:2.017.公务员的人际冲突包括两方面内容,()和工作家庭冲突。A.工作关系紧张B.工作缺勤频繁C.工作满意度低下D.工作倦怠自己得分:2.018.美国心理学家亚当斯提出了(),认为挫折是人的目的性行为受到阻碍,无法满足需要时的心理状态。A.压力理论B.挫折理论C.冲突理论D.AB人格理论自己得分:2.019.工作压力的产生取决于三个方面的因素:外在的环境和工作要求、()、个体的认知评价。A.压力源B.个体的资源C.对行动后果的评价D.社会舆论自己得分:2.020.“幻想”是()的一种,通过臆想来满足自己无法实现的状态。鲁迅在阿Q正传里描述的“精神胜利”就属于这种情况。A.“自我欺骗机制”B.“代替机制”C.“攻击机制”D.“建设机制”自己得分:2.0三.多项选择题(每小题2.0分,共40分)1.启动认知重构的步骤:()。A.觉察B.对情境的再评C.采纳及替代D.评估自己得分:2.02.过度的工作压力也会造成认知缺陷,如()以及问题解决与决定能力降低等。A.注意力狭窄B.使得个人获得的资讯减少C.思考僵化D.工作关系紧张自己得分:2.03.原发性失眠障碍是一种最常见的睡眠障碍问题,主要指不是由其他医学或精神病学的问题引起的失眠,主要分为()。A.入睡困难型B.早醒型C.持续睡眠困难型D.无法恢复体力型自己得分:2.04.健康的道德人格体现了自律意识和自律精神,如果缺乏自律的意识与精神,任何外在的道德规范就不能内化为公务员的(),从而导致公务员误入歧途、迷失自我,做出一些对不起国家、人民的行为,有违公务员的人格道德、职业伦理。A.道德责任B.道德水平C.道德认识D.道德信念自己得分:2.05.表情基本上可分为三种,分别是()。A.面部表情B.肢体表情C.姿态表情D.语调表情自己得分:2.06.角色冲突大体可以分为两类:()。A.角色内冲突B.时间冲突C.角色间冲突D.空间冲突自己得分:2.07.根据盖洛普的理论框架,员工的工作态度被分为三种,分别是()。A.工作投入B.工作不投入C.努力工作D.消极怠工自己得分:2.08.一般将引起心理问题的认知因素分为()。A.知识性的认知偏差B.逻辑认知偏差C.个性认知偏差D.空间认知偏差自己得分:2.09.心理动力论认为人的行为受本我、自我和超我三个动力因素的影响。其中,自我和超我这两个动力因素分别服从()。A.“快乐原则”B.“现实原则”C.“理想原则”D.“完美原则”自己得分:2.010.人际冲突是社会心理学中的术语,一般是指个人与个人之间的冲突,如()等。A.夫妻冲突B.利益冲突C.亲子冲突D.同事间冲突自己得分:2.011.根据亚当斯的理论,挫折包括()三方面的含义。A.挫折情境B.挫折认知C.挫折行为D.挫折情绪自己得分:2.012.世界卫生组织提出的心理健康标准是智能良好、善于协调与控制自己的情感、具备良好的意志品质、()。A.人际关系和谐B.能动地适应和改造现实环境C.要保证人格的完整和健康D.心理年龄和生理年龄要适应自己得分:2.013.提高公务员对突发事件的分析预测能力,要做到()。A.公务员要增强危机意识,时刻关注社会敏感问题B.关注矛盾容易出现的领域,保持对信息的敏感性C.掌握并有效运用风险评估管理方法D.学习分级管理和风险管理等方法自己得分:2.014.公正的决策程序应该包括6个成分:()、决策前广泛征求各利益相关方的意见、申述和人性化。A.通畅的发表意见渠道B.合理的知情权C.前后一致的政策D.分配公平自己得分:2.015.内郁的压抑形式主要表现为:()。A.攻击B.倒退C.冷漠D.幻想自己得分:2.016.文明执法从广义上讲就是执法文明,是()三者文明的统一。A.执法依据B.执法过程C.执法结果D.执法手段自己得分:2.017.公务员与上级沟通协调的技巧有:()、学会提建议。A.学会倾听B.学会交际C.学会沟通D.学会汇报自己得分:2.018.与一般常规决策相比,突发事件的应急决策属于非程序化决策,它具有与一般决策不同的特点和要求,这就对公务员的决策提出了更高的要求,如()。A.良好的心理素质B.敏锐的洞察力C.果敢决断的胆识D.周到细致的执行能力。自己得分:2
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