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文档简介
会籍顾问薪酬分配及考核制度一、薪酬分配原则会籍顾问的薪酬由基本薪酬和业绩薪酬组成,并结合绩效考核分数发放。绩效考核分为日常行为规范考核和销售业绩考核。日常行为规范考核满分为100分,考核分数决定基本薪酬的发放比例。此项考核由门店管理层根据会籍顾问的日常表现、工作态度和团队合作等综合方面进行考评;其中店长权重40%,各部门主管权重20%。销售业绩考核是根据销售业绩决定销售提成的比例。二、基本薪酬(一)试用期:月基本薪酬=600元*(日常行为规范考核分数/100)(二)正式期:月基本薪酬=1000元*(日常行为规范考核分数/100)三、业绩薪酬(一)试用期二个月,会籍顾问累计销售任务为30000元,未完成销售任务者,月基本薪酬=400元*(日常行为规范考核分数/100),销售提成比例2%。(二)正式期,会籍顾问月基本销售任务为35000元,未完成销售任务者,月基本薪酬=800元*(日常行为规范考核分数/100)。(三)销售提成比例(以当月财务统计收入为准)0元20000元 220001元40000元440001元50000元650001元以上 8(四)售卡价格低于正常销售价格,按实际销售金额8.5折计入销售业绩;团购卡销售金额按(销售金额*执行折扣)计入销售业绩,如非一人独立完成,公司将给予合理业绩分配。(五)奖励机制1、团队荣誉奖:完成月度销售计划100%以上(依据健身中心年度销售计划制定),提取实际销售金额的0.3作为奖励基金,由店长依据销售业绩及工作表现上报公司后,合理分配给会籍顾问。2、月度冠军奖:月度累计销售业绩第一名奖励300元。(完成月度销售计划100%以上)3、季度冠军奖:季度累计销售业绩第一名奖励1000元。(完成季度销售计划100%以上)4、年度冠军奖:年度累计销售业绩第一名奖励3000元。(完成年度销售计划100%以上)5、试用期提前完成累计销售业绩,次月可申请进入正式期;正式期连续3个月没有完成月基本销售任务,公司将予以转岗或辞退处理。四、日常行为规范考核(一)考评条例1、会籍顾问日常工作工具准备不全(包括谈判资料夹、客户资料夹、会员回访本、业绩本)以及会员、客户回访记录填写不详细。(-1分/例)2、工作时间内迟到、早退、空岗。(-1分/次)3、违反公司日常仪容仪表规范,着便装接待顾客。(-2分/次)4、约访、预约体验每月不低于20人,须在约见一览表提前登记,并按要求详细填写(-1分/次);约访、预约体验本人需在场接待或安排其他人协助接待(-2分/次);预约体验应将体验者转交于教练进行跟踪服务。(-2分/次)5、访客登记、体验券登记、每日约见登记、电话班登记及会籍同意书填写不规范。(-2分/例)6、每月10日前须对月锻炼少于4次的会员进行一次电话回访;每季度须对全部会员进行一次电话回访。(-1分/次)7、拒绝接待其他会籍顾问的会员及约访者。(-1分/次)8、未正确执行会员入会流程。(-1分/例)9、无正当理由拒绝接受临时性工作。(-2分/次)10、俱乐部营业时间内手机无故关机。(-1分/次)11、擅自转接俱乐部联系电话。(-1分/次)12、会籍同意书一经交予收银员后擅自涂改者。(-1分/次)13、违反公司会籍顾问与会员交往规定。(-3分/例)14、工作过程中造成会员投诉,视情节轻重。(-1至-3分/例)15、不执行销售政策或擅自承诺会员。(-3分)16、与会员谈论企业运营情况或议论其他会员。(-3分)17、打探同事业绩及工资奖金情况。(-2分)18、私教课程销售过程中与私教进行私下交易。(开除)19、泄露公司机密文件及数据。(开除)(二)处罚条例1、每扣除1分,罚款
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