综合事务员试卷(答案).doc

综合事务员竞赛理论试题 职工编码： 姓名： 工作单位：装订线-注 意 事 项1、考试时间：90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、职工编码和所在部门、分厂（点检室）的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容题号一二三四五总分得分一、填空（30分，每空1分）1、国家职业资格证书分为五个等级，即初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师、（国家职业资格一级）。职业资格证书由中华人民共和国劳动和社会保障部统一印制，劳动保障部门或国务院有关部门按规定办理和核发。2、公司在操作维护序列设置的技能型专家队伍变为技术能手、技能专家和首席技师三个层级。3、建立以岗位工资为主体的基本工资制度，推行岗位绩效工资制度，岗位绩效工资由岗位工资、积累工资、奖金、津补贴四个工资单元组成。 4、通过招工招聘、分配安置的员工，从报到上班之月支付工资。上半月报到上班工作的支付 整 月工资；下半月报到上班工作的支付 半 月工资，；解除劳动合同、除名、开除的员工，从解除劳动合同、除名、开除的 次 月起停止支付工资；调出企业的员工，从调动的 次 月起停止支付工资。5、企业“五金”指养老保险金、医疗保险金、失业保险金、工伤保险金、生育保险金，个人“五金” 指养老保险金、医疗保险金、失业保险金、年金、公积金。 6、 住房公积金 公司与员工个人的住房公积金缴存额，按规定的缴存基数与比例缴纳，现行基数为员工本人岗位工资、积累工资、物价补贴、物业补贴、书报费、洗理费、交通费七项工资之和的15%；其中对1999年 1月1日以后进马钢的员工，企业缴存比例相应由现行三项工资之和的17%调整为七项工资之和的22%。2010年6月前公司规定7、EHR系统对基础信息维护的要求准确、及时、完整。8、总厂标准体系所编制的文件以QEOSO标识，其中“Q、E、O、M”分别代表质量、环境、职业健康安全、测量管理体系文件；公司四体系之外的文件，因企业管理需要的文件以Z标注识别。9、 各单位文件管理员，负责本单位文件的接收、登记、分发、回收、上交等工作。10、员工累计工作已满1年不满10年，年休假5天；已满10年不满20年，年休假10天；已满二十年，年休假15天。国家法定的休假日、休息日和依法享受的探亲假、婚丧假、产假（含奖励性产假）以及因工伤停工留薪期间，不计入年休的假期。经单位批准年休假可与上述法定假期合并使用。11、总厂内调动：个人申请作业区同意分厂同意调入分厂同意总厂办公会同意发员工内部调动申请表正式表分厂同意调入分厂同意通知调离分厂到调入分厂报到。12、对大于50课时的厂控、自控培训班，培训项目完成后，责任单位还要对培训进行有效性评价。13、上岗资格认定：为确保员工胜任岗位需要，员工上岗须符合所聘岗位的岗位标准，或经过岗位培训、实习后通过岗位应知、应会考试，每门80分及以上为合格。14、岗位资格复审：为防止员工知识和技能的退化和促使员工适应岗位的变化，定期对员工的知识和技能进行复验，以保证员工始终满足岗位发展的需要。15、一套完整的培训班资料有：培训开班报告、-培训学员登记表-教学记录-考勤记录表或学员点名册-、-培训课程表-、培训班小结、样卷及答案、其它。16、组织的三个基本要素：流程、人员和技术。17、职务分析是对企业中各岗位的职务标准和任职条件的分析、描述过程。18、一条一项：男60周岁，女50周岁，女干部55周岁，一条二项：男55周岁，女45周岁。二、是非题（10分，每题2分）1.、管理标准（含电子文件）由人力资源部组织文件管理员受控发放。2、 标准体系文件编号应具有唯一性。3、对标准体系中需要协调统一的工作事项所制定的标准叫做管理标准。4.、标准体系文件分受控和非受控两种，受控文件用于执行，非受控文件仅作为学习或参考用。5、对新招收的全日制大学本科毕业生，在见习期内实行临时工资待遇。临时工资待遇：大学本科毕业生岗位系数为2.3；津补贴按规定执行，奖金按同岗位标准的发放。三、简答题：（20分，每题5分）1、探亲类型与探亲天数的关系及给假原则？员工工作满1年、与配偶或父亲、母亲都不住在一地（以户口定居点为准）、又不能在公休假日团聚的，可享受探亲假。上半年满1年的当年可以享受，下半年满1年的自下一年度起享受。员工探望配偶的，每年给予一方探亲一次，假期为30天，但在给假时应取得另一方没有在当年享受过探亲假的证明。员工结婚当年不再享受探望配偶的探亲假。未婚员工探望父母的，每年给假一次，假期为20天。已婚员工探望父母的，每四年给假一次，假期为20天。探亲假是指员工与配偶、父母团聚的时间，另外，根据实际路程远近给予路程假。2、女员工留职休假的工资是如何支付的？符合计划生育条件经批准留职休假的女员工，休假期间以员工留职休假前岗位工资与本人积累工资之和，按下列比例发放： 第一年（至婴儿满周岁为止）按100%发放； 第二年按90%发放； 第三年按80%发放。其它工资停发。3、待岗人员的工资是如何支付的？（一）待岗人员按预备岗岗位工资与本人积累工资之和执行，其它工资停发。低于地方政府发布的最低工资标准的按最低工资标准执行。（二）待岗期满次月起，单位根据员工所上岗位确定岗位工资系数；员工本人的积累工资待遇不变；津补贴按规定执行；奖金由单位考核发放。4、人力资源管理的内容？（1）职务分析与设计。（2）人力资源规划。（3）员工招聘与选拔。（4）绩效考评。（5）薪酬管理。（6）员工激励。（7）培训与开发。（8）职业生涯规划。（9）人力资源会计。（10）劳动关系管理。 四、计算题：25分 某分厂A班组员工2010年6月份部分基本情况及2010年6月份考勤如下：序号姓名性别参加工作时间岗位工资保留工资工龄工资其他工资综合补贴物业补贴基本奖金法定加班天数病假事假说明1张浩男2002-12-1125002705103000502李阳男1984-7-114002708105103000433王枫男1997-7-116001504205103000202008年获得省级劳模4刘晓女2005-7-1135015018051030108030 0 公积金:308 养老300.8 医疗75.2 失业37.6 年金113.475赵丽女1998-7-11300403005103000 0 06钱靓女1999-7-114001953605103000 0 02009年度工资总额48600元,假设综合补贴为物价补贴、书报费、洗理费、车贴之和;计算年金缴费额时以积累工资、岗位工资、综合补贴之和为缴费基数.年金缴费比例为9%试计算：（1）.扣张浩 李阳 王枫的病事假工资？ （2）.刘晓的法定加班工资及代扣代缴所得税(因便于考试,2010年1月执行的年金缴纳所得税可不予计算)？ （3）.赵丽女员工留职休假(第二年)工资及将该项工资填写在工资明细表中何项目？ （4）.计算钱靓2010年7月份养老保险、医疗保险、失业保险、年金、公积金（个人和单位的缴费额，缴费额需四舍五入取整）五金扣缴额？答：1. 计算扣张浩 李阳 王枫的病事假 张浩病事假=(1250+27)/21.75*0.2*5+510/21.75*5=175.95李阳病事假=510/21.75*4+(1400+270+81)/21.75*3+510/21.75*3=405.65王枫的病假系省级先进生产（工作）者病假工资不扣.2. 计算刘晓的法定加班工资及代扣代缴所得税(因便于考试,2010年1月执行的年金缴纳所得税可不予计算) 法定加班工资=(1350 +150+18)/21.75*3*3=628.14所得税=(3736.14+30-308-300.8-75.2-37.6-2000)*10%-25=79.453. 计算赵丽女员工留职休假(第二年)工资及将该项工资填写在工资明细表中何项目赵丽的工资=(1300+40+30)*90%=1233应将工资明细表中各项为0,将该项工资填写在“其他工资”中。4. 计算钱靓2010年7月份五金扣缴额养老保险:48600/12*8%=324医疗保险:48