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文档简介

关于管理学原理试卷的情况说明A卷: 一、单选题(20分,20个,每个1分) 二、案例选择题(10分,5个,每个2分) 三、判断题(10分,10个,每个1分) 四、计算与作图题(计算7分,作图7分) 五、简答题(24分,4个,每个6分) 六、案例分析题(22分)B卷: 一、单选题(20分,20个,每个1分) 二、案例选择题(10分,5个,每个2分) 三、判断题(18分,9个,每个2分) 四、作图题(10分,2个,每个5分) 五、简答与计算题(21分,3个,每个7分,2个简答,1个计算) 六、案例分析题(21分)复习内容:以教学大纲范围为准,教材2、3、4、10、14、15、16、17及18章不作考试要求。第一章 管理概述一、管理的定义二、管理的职能三、管理的属性四、管理者的角色五、管理者的技能第二章 西方管理理论的形成与发展第一节 古典管理理论一、科学管理理论二、法约尔一般管理理论三、韦伯行政组织理论第二节 行为管理理论一、霍桑试验与人际关系学说1、霍桑试验2、需要层次理论3、X理论与Y理论4、双因素理论5、成就需要理论第三节 管理理论的丛林一、数量管理理论二、系统管理理论三、权变管理理论四、质量管理理论第三章 决 策第一节 决策与决策类型一、决策的定义与原则二、决策的类型第二节 决策的理论一、古典决策理论二、行为决策理论三、当代决策理论第三节 决策的过程一、获取信息二、识别目标三、拟订和评估备选方案四、评估方案实施过程与结果第三节 决策的方法一、集体决策方法二、有关活动方向的决策方法三、有关活动方案的决策方法第四章 计划职能第一节 计划职能概述一、计划的概念二、计划的性质三、计划的类型第二节 计划编制过程一、确定目标二、研究过去三、认识现在四、制定计划第三节 战略性计划一、战略环境分析二、战略计划选择第四节 计划的组织实施一、目标管理二、滚动计划法第五章 组织职能第一节 组织职能概述一、组织的含义二、组织的分类三、组织中的职位、职责、职权第二节 组织结构设计一、组织的设计原则与影响因素二、组织的部门化三、组织的层级化四、组织的集权与分权第三节 组织结构的基本类型一、直线型结构二、职能型结构三、直线职能型结构四、事业部型结构五、矩阵型结构第六章 领导职能第一节 领导职能概述一、领导的含义二、领导者第二节 领导方式及其领导理论一、领导方式的基本类型二、领导方式行为理论(领导行为四分图、管理方格理论、权变理论、领导生命周期理

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