银行卡岗位资格考试题库0803.doc

编写说明为了组织落实好员工岗位资格培训考试工作，帮助广大银行卡业务岗位员工进行考前学习培训，更好地掌握考试内容，我们组织专门力量编写了与员工岗位资格培训考试系列教材之十一银行卡业务岗配套的员工岗位资格培训考试习题集银行卡业务岗，作为银行卡业务岗位资格培训考试的学习辅导材料。员工岗位资格培训考试习题集银行卡业务岗按照员工岗位资格培训考试系列教材之十一银行卡业务岗各章节的顺序，由判断、单选、多选三种题型组成，共计1869道题目，涵盖了员工岗位资格培训考试系列教材之十一银行卡业务岗的主要内容，突出了该教材的重点和难点。习题集中的练习题紧扣岗位工作的实际需要，侧重于考查考生对知识点的理解和掌握程度，相信会对广大银行卡从业人员学习、理解和把握教材内容，提高业务素质和金融服务水平有所帮助。为了保证习题集质量，总行组织了总、分行和学院基础理论扎实、实践经验丰富的业务骨干参加编写工作，他们为习题集的编写付出了心情的劳动，在此谨向他们表示衷心的感谢。由于编写时间较紧，加之我们的认识水平和实践经验有限，因此，本习题集中难免存在错误和疏漏之处，恳请广大读者批评指正。 信用卡中心中国农业银行 人力资源部二一二年七月702第一章 银行卡概述一、判断题（11）1银行卡最早起源于20世纪初的美国商业签账卡。（ ）答案：对命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：易解题说明：/2 美国早在20世纪30年代就发行了具有一定信用额度的信用卡，由此开始了信用卡购物的时代。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：中解题说明：/3 1964年，由日本三和、信贩、三井、协和、大和等银行合资组建“JCB International”（简称JCB），并于当年开始发行JCB信用卡。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：易解题说明：/41970年，全美银行卡有限公司成立，1976年定名为万事达卡国际组织（MasterCard）。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第一节认知难度：记忆难度：易解题说明：/5. 1991年以前发行的银行卡基本上都是准贷记卡，所以这个阶段可以称之为准贷记卡占主导的阶段。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/6. 1995年3月，深发展银行发行国内第一张真正意义上的国际标准信用卡深发人民币VISA信用卡。( )答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/ 7. 2004年，国内第一张银联标准卡问世。( )答案：对命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：易解题说明：/8.在中国人民银行的推动下，各商业银行实施了银行卡经营体制的改革，成立了以农行金穗卡中心为代表的信用卡专营机构，实现了系统主机集中统一和机具标准化改造。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/9. 2006年5月，推出符合银联国际标准、62字头的金穗通宝卡（借记卡），标志着金穗卡产品层次的进一步提升。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第二节认知难度：记忆难度：中解题说明：/10. 据万事达卡国际组织预测，中国将在2020年拥有7-8亿张信用卡发卡规模，届时将首度超过美国成为全球最大信用卡发卡国。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第三节认知难度：记忆难度：易解题说明：/11. 根据信息载体的不同，银行卡可以分为信用卡和借记卡。（ ）答案：错命题依据：教材第一章，第四节认知难度：理解难度：易解题说明：/二、单选题（38）1（ ）卡的出现，正式宣告商业信用卡的诞生。A优惠卡 B大莱卡 C签单金属牌 D红棉卡答案: B命题依据：教材第一章，第一节认知程度：记忆难度：易解题说明：/2.（ ）年，Eurocard在欧洲成立，成为欧洲市场上的银行卡组织。 A1960 B1962 C1964D1966答案: C命题依据：教材第一章，第一节认知程度：记忆难度：易解题说明：/3. 我国国内首先发行第一张银行卡的时间是（ ）A20世纪50年代 B20世纪60年代 C20世纪70年代 D20世纪80年代答案: D命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/4. 1979年，中国银行开始代理香港东亚银行发行的东美信用卡的（ ），标志着国内信用卡业务的引入。 A存款业务 B取现业务 C转账业务 D网银业务答案: B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/5. 1985年，（ ）发行了国内第一张信用卡，这是我国银行卡发展历程上具有里程碑意义的事件。A中国农业银行 B中国工商银行 C中国银行 D建设银行答案: C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/6.农行发行“金穗卡”的时间是( )A1990年 B1991年 C1992年 D1993年答案: B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/7. 1993年6月，国务院启动了以发展我国电子货币为目的、以电子货币应用为重点的各类卡基应用系统工程 ( )。A信用卡工程 B金卡工程 C贷记卡工程 D支付卡工程 答案:B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/ 8. 1998年12月，全国银行卡信息交换总中心系统在（ ）正式投产。A北京 B上海 C天津 D广州答案: A命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/9. 截至（ ）底，我国银行卡发卡量达到3.83亿张，其中借记卡3.6亿张，确定了借记卡在银行卡产业中的主导地位。A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年答案: B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/10. （ ）年3月，中国银联成立，这是我国银行卡产业发展的一个重要转折点。 A.2000年 B.2001年 C.2002年 D.2003年答案: C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/11. （ ）年9月，我行信用卡中心在北京成立。A. 2001 B. 2002 C. 2003 D. 2004答案: C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：易解题说明：/12. （ ）年11月，信用卡中心顺利迁沪，我行信用卡事业迈出了产业化、国际化发展的第一步。A. 2003B. 2004 C. 2005 D. 2006答案: D命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/132007年以后，国内银行卡市场经过前期的快速扩张，增长速度开始放缓。发卡和收单机构的市场策略从跑马圈地转向精耕细作，银行卡产业进入以（ ）为主题的全新发展时期。A增加发卡量B品牌营销C转型创新 D增强风险识别答案：C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：理解难度：中解题说明：/14（ ）年，我行推出了国内独家的惠农信用卡，缓解了我国广大农村地区农户临时小额融资难的问题。（ ）。A2007B2008C2009D2010答案：C命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/152009年最高人民法院、最高人民检察院公布了关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释，明确规定了刑法中关于信用卡诈骗罪的定罪标准，恶意透支达到（ ）元以上将受到刑法处罚。A5000元人民币B10000元人民币C15000元人民币D20000元人民币答案：B命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/16截至2011年末，我国累计发行银行卡29.49亿张，当时（ ）在国内发卡市场中占据主导地位。A借记卡B贷记卡C准贷卡D借贷合一卡答案：A命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：难解题说明：/17据万事达卡国际组织预测，中国将在2020年拥有89亿张信用卡发卡规模，届时将首度超过（ ）成为全球最大信用卡发卡国。A美国B英国C德国D日本答案：A命题依据：教材第一章，第三节认知程度：记忆难度：中解题说明：/18截至2011年底，全国人均信用卡拥有量仅（ ）张，北京、上海等一线城市的人均卡量也仅为1张。A0.1B0.15C0.21D0.3答案：C命题依据：教材第一章，第三节认知程度：记忆难度：中解题说明：/19（ ）全面推广应用，在增加银行卡使用的介质可靠性和信息安全性的同时，将为银行卡多行业、多领域应用和联盟方功能加载提供技术空间，带来银行卡服务功能和支付方式的革命性创新，引发市场的重新洗牌。A网上银行B手机银行C金融IC卡D高端白金卡答案：C命题依据：教材第一章，第三节认知程度：理解难度：中解题说明：/20根据（ ）不同，银行卡可分为人民币卡和外币卡。A账户性质B账户结算币种C发行对象D信息储存特征答案：B命题依据：教材第一章，第四节认知程度：理解难度：易解题说明：/21合作发卡可以根据合作单位的性质，分为联名卡、（ ）。A单位卡B合作卡C认同卡D认可卡答案：C命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/22（ ）是智能CPU型集成电路卡的简称，内含微电脑芯片，具有一定的可读写空间。A磁条卡BIC卡C支付卡D存折答案：B命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：/23目前标准IC贷记卡、带电子现金的IC贷记卡的有效期均为（ ）。A7年B8年C9年D10年答案：B命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/24以下关于标准IC贷记卡的说法，错误的是：（ ）。A支持消费、存取现、转账、预授权等卡片功能B使用单独申请的银联新BIN号C只发行金卡以及白金卡D可设附卡答案：C命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：难解题说明：/25.（ ）是银行类发卡机构提供的主要服务项目，是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能，属银行卡基本功能之一。A现金存取功能B转账结算功能C消费信贷功能D身份识别功能答案：A命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：易解题说明：/26. 国外研究表明，电子支付消费总额的比重每提高（ ）个百分点，可拉动国民经济增长0.50.8个百分点。A5 B10C15 D20答案：B命题依据：教材第一章，第五节认知程度：记忆难度：中解题说明：/27. 根据中国人民银行统计，使用现金的成本是交易金额的1.76%，而使用银行卡的成本是交易金额的（ ）。A.0.5%B.0.57%C.0.6%D.0.67%答案：D命题依据：教材第一章，第五节认知程度：记忆难度：难解题说明：/28. 银行卡产业是典型的具有双边市场特征的产业。发卡机构通过发行银行卡将（ ）联系起来。A.银行和持卡人B.银行和商户C.商户和持卡人D.商户和收单行 答案：C命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：易解题说明：/29. （ ）既是整个产业利益来源的主体，同时也是整个产业发展的推动者。A.商户B.发卡行C.收单行D.持卡人答案：D命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：中解题说明：/30. 以下不属于发卡机构职能的是（ ）。A. 设计和发行银行卡产品 B. 做好持卡客户的管理 C. 控制客户账户支付风险 D. 负责受理网点的建设、特约商户的开拓与管理答案：D命题依据：教材第一章，第六节认知难度：认知难度：难解题说明：/31. 发卡机构和（ ）构成了发卡市场。 A.特约商户 B.消费者 C.收单机构 D.结算机构答案：B命题依据：教材第一章，第六节认知程度：记忆难度：中解题说明：/32. 发卡市场与收单市场不是孤立的，通过（ ），形成了银行卡产业价值链。 A.共存原则 B.利益共享原则 C.互补原则 D.互相制约原则 答案：B命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：中解题说明：/33. 消费信贷功能是发卡机构向信用卡持卡人提供的主要功能之一，主要针对持卡人消费性需求提供的（ ）贷款业务，属于金融机构信贷业务范畴。 A.长期性 B.短期性 C.周期性 D.定时性答案：C命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：易解题说明：/34. 以下关于身份标识功能的说法，错误的是（ ）。A.是发卡机构利用卡片设计元素展示持卡客户类型的功能B. 属于金融服务范畴C.是银行卡基础功能之一D. 为发卡机构整合各类资源并进一步提升服务水平提供了条件答案：B命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：难解题说明：/35. 以下不属于发展银行卡作用的是（ ）。A.拉动内需B.降低税收C.降低社会交易成本D.维护客户关系答案：B命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：中解题说明：/36. 以下关于银行卡产业发展趋势的描述，不正确是（ ） A. 卡产品向智能化及功能多样化方向发展 B. 电子商务、移动金融、第三方支付等新业态的兴起 C. 金融IC卡全面推广应用 D. 业务运作单一化，专业化答案：D命题依据：教材第一章，第三节认知程度：认知难度：难解题说明：/37（ ）年，中国人民银行出台银行卡业务管理办法，对银行卡进行了明确定义和分类。A.1997B.1998C.1999D.2000答案：C命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/38以下关于银行卡业务发展模式趋势的说法，错误的是（ ）。A.业务创新B.服务提升C.大规模，粗放式发展D.品牌创建答案：C命题依据：教材第一章，第三节认知程度：认知难度：中解题说明：/三、多选题（26）1银行卡最早起源于20世纪初的美国商业签账卡，发展至今，主要经历了（ ）阶段。A萌芽诞生期B形成发展期C快速发展期D稳定扩张期答案：ABD命题依据：教材第一章，第一节认知程度：记忆难度：中解题说明：/2银行卡产业形成发展阶段的主要特征包括：（ ）A银行卡组织诞生B银行卡交易信息系统建成C银行卡产业监管政策调整D整个信用卡行业处于盈利状态答案：ABC命题依据：教材第一章，第一节认知程度：理解难度：中解题说明：/3以下说法正确的是（ ）。A1987年工行广东分行发行“红棉卡”B1987年工行发行牡丹卡C1990年建行发行“龙卡”D1991年农行发行“金穗卡”答案：ACD命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/4我国银行卡市场主要经过了（ ）发展阶段。A萌芽起步B联网通用C全面发展D转型创新E品牌建设答案：ABCD命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/52006年11月，信用卡中心顺利迁沪，我行信用卡事业迈出了（ ）发展的第一步。A多元化B产业化C国际化D专业化答案：BC命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/62008年，我行开始在全行范围内大规模发行（ ），并在同年发行（ ），揭开了我行银行卡大规模服务“三农”的序幕。前两个空格分别填入的是（ ）。A金穗贷记卡B金穗借记卡C金穗准贷记卡D金穗惠农卡E金穗IC卡 答案：AD命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/7截止2011年末，我行信用卡（ ）均列四大行第二。A中间业务收入 B收单商户数C透支余额D发卡量答案：ABC命题依据：教材第一章，第二节认知程度：记忆难度：中解题说明：/8未来几年我国银行卡产业形态将在加速演变之中逐步走向成熟，具体表现在（ ）方面都将发生深刻变化。A产业组织形式B商业模式C技术标准D市场格局答案：ABCD命题依据：教材第一章，第三节认知程度：记忆难度：中解题说明：/9卡产品向智能化及功能多样化方向发展，主要包括哪些技术的应运：（ ）。A三网联合，3G移动通讯网络技术。B互联网支付C移动支付D数字电视支付答案：ABCD命题依据：教材第一章，第三节认知程度：记忆难度：中解题说明：/10业务运作的社会化分工趋势日益明显，主要体现在哪些环节外包给专业化服务机构：（ ）。A制卡B邮寄C催收D录入答案：ABCD命题依据：教材第一章，第三节认知程度：认知难度：中解题说明：/11（ ）都能赢得客户，获取可持续的价值回报，这是成熟市场上经营银行卡业务的商业银行普遍走过的发展历程。A业务创新 B服务提升 C.品牌创建 D大规模发展答案：ABC命题依据：教材第一章，第三节认知程度：认知难度：中解题说明：/12. 商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升，注重客户持续性服务体验的改善，以频繁友好的客户接触，有吸引力的回馈活动，以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递，实现客户（ ）的提高。A. 满意度 B. 忠诚度 C. 使用率 D. 贡献度答案：ABD命题依据：教材第一章，第三节认知程度：认知难度：中解题说明：/13. 为缓解越来越大的成本和风险控制方面的压力，实现规模经济效益，商业银行将更广泛地采取包括业务外包、集中处理等市场化、集约化的运营模式，实现低成本运营和精准高效的风险的（ ）。A识别 B计量 C监测 D控制答案：ABCD命题依据：教材第一章，第三节认知程度：记忆难度：中解题说明：/14. 根据账户性质不同，银行卡可分为( )A信用卡B借记卡 C单位卡 D个人卡答案：AB命题依据：教材第一章，第四节认知程度：认知难度：易解题说明：/15. 与磁条卡相比，IC卡具有( )等优点。A安全性 B可靠性 C便利性 D可扩展性E. 经济性F. 实用性答案：ABCDE命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/16. IC卡按介质可分为（ ）A接触式IC卡 B非接触式IC卡 C双界面IC卡D 磁条芯片复合卡答案：ABCD命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/ 17. IC卡有效的提高了（ ）风险防范能力。A.商户B.发卡机构C.收单机构D.持卡人答案：BCD命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/18. 我行目前金融IC卡产品主要分为（ ）。AIC借记卡产品 B标准IC贷记卡产品 C带电子现金功能的IC借记卡产品D带电子现金功能的贷记卡产品E 电子现金卡产品答案：ABCDE命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：难解题说明：/19. 电子现金功能指的是具有支持（ ）的功能。A转账B圈存C圈提D脱机消费答案：BCD命题依据：教材第一章，第四节认知程度：记忆难度：中解题说明：/20. 银行卡具有方便高效、安全可靠的特点，根据其本质可以归纳为（ ）四类核心功能。 A.现金存取 B.转账结算 C.消费信贷 D.身份标识答案：ABCD命题依据：教材第一章，第五节认知程度：记忆难度：中解题说明：/21. 转账结算功能是发卡机构基于客户账户，对持卡人提供的（ ）的服务项目，也属银行卡基本功能。A.资金转入B.资金转出 C.履行交易款项支付 D.圈存圈提答案：ABC命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：中解题说明：/22. 以下关于身份标识功能的说法，正确的是（ ）。A.发卡机构利用卡片设计元素展示持卡客户类型的功能 B.属于金融服务范畴 C.是银行卡的一项基础功能D. 为发卡机构整合各类资源并进一步提升服务水平提供了条件答案：ACD命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：中解题说明：/23. 以下关于银行卡作用的说法，正确的是（ ）。A.拉动内需B.降低社会成本C.降低税收 D.提高商业银行综合实力答案：ABD命题依据：教材第一章，第五节认知程度：认知难度：中解题说明：/24. 银行卡业务的主要参与主体包括（ ）。A.持卡人B.商户C.收单机构D.发卡机构答案：ABCD命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：易解题说明：/ 25. 目前国际上主要的银行卡组织包括（ ）。A.威士国际组织B.万事达国际组织C.美国运通公司D.日本信用局E.中国银联答案：ABCDE命题依据：教材第一章，第六节认知程度：记忆难度：易解题说明：/26. 以下关于发卡机构的描述，正确的是（ ）。A. 主要职能是设计和发行银行卡产品B. 主要负责受理网点的建设C. 决定银行卡发行数量以及发行对象D. 负责特约商户的开拓与管理、终端机具的布放答案：AC命题依据：教材第一章，第六节认知程度：认知难度：难解题说明：/第二章 信用卡基础知识一、判断题（24）1. 若我行贷记卡客户账户中已经产生了年费，则其可以用账户内的所有积分进行年费兑换。答案：错，用年费产生前的积分兑换。我行新办贷记卡卡片不激活或激活后不使用，不收年费。如果新办贷记卡首年未激活或未使用，在次年第一次激活使用时即收取年费。2柜台现金取款包括预借现金和提取超额还款，外币账户可以预借现金。（ ）标准答案：错命题依据：难易程度：中解题说明：关于印发中国农业银行金穗贷记卡柜台业务操作规程的通知3标准贷记卡的有效期是5年。（ ）命题依据：标准答案：错难易程度：易解题说明： 4金穗双币卡的持卡人如有美元欠款，则在账单中，将会显示持卡人的美元欠款金额和经折算后所需偿还的人民币金额。（ ）标准答案：对命题依据： 难易程度：中解题说明：用卡指南5当持卡人持有两张（含）以上的金穗贷记卡（个人卡主卡），其总信用额度为每张金穗贷记卡的信用额度之和。（ ）标准答案：错命题依据： 难易程度：中解题说明：其中最高的一个信用额度为持卡人的总信用额度6卡片默认设置为“持卡消费均不需使用支付密码”。 （ ）标准答案：对命题依据：难易程度：中解题说明：7预借现金不享受免息还款期待遇，需支付自银行记账日起的利息。（ ）标准答案：对命题依据：难易程度：易解题说明：8贷记卡透支取现时，享受免息还款期。（ ）标准答案：错命题依据：难易程度：易9贷记卡持卡人选择最低还款额方式时，享受免息还款期待遇。（ ）标准答案：错命题依据：难易程度：易10若在制卡日后45天客户仍未收到卡片，可为客户免费挂失，重新补寄新卡给客户。（ ）标准答案：对命题根据：难易程度：易解题说明：11当持卡人使用卡片时，支付密码当日连续输入错误三次，卡片被锁定，以防止产生风险。（ ）标准答案：对命题根据：难易程度：易解题说明：12最低还款额的计算公式是当月非现金贷款余额的10%加上现金贷款余额的100%加上前期最低还款额未还部分的100%。（ ）标准答案：对命题根据：难易程度：中解题说明：13到期还款日之前不能偿还最低还款额的，应按最低还款额的未偿还部分的支付5滞纳金。（ ）标准答案：对命题根据：难易程度：中解题说明：14我行每月定期向当期有欠款余额或有交易发生的持卡人发送对账单，对账单内容主要包括账单日、账户交易明细、账户余额、最低还款额、到期还款日、可用信用额度、信息等。（ ）标准答案： 对难易程度：中命题依据：中国农业银行金穗信用卡（贷记卡）章程15持卡人未能在到期还款日之前偿还发卡银行要求的最低还款额，除支付贷款利息外，还应就最低还款额的未偿还部分的1支付滞纳金。（ ）标准答案：错难易程度：中命题依据：中国农业银行金穗信用卡（贷记卡）章程16有合法收入的个人可凭本人有效身份证件申领个人卡主卡，还可为他人申领附属卡，主卡持卡人有权要求注销或止付其附属卡，附属卡所有交易款项均计入主卡账户。（ ）标准答案：对难易程度：中命题依据：中国农业银行金穗信用卡（贷记卡）章程17客户申请办理约定还款绑定业务，我行工作人员应告知客户：借记卡准贷记卡注册的姓名.证件与贷记卡保持一致才能扣款成功。（）标准答案：对命题依据： 难易程度：易解题说明：18若客户贷记卡办理挂失后，借记卡未挂失仍有效。由于借记卡卡号不变，账户约定还款仍然有效。（ ）标准答案：错命题依据： 难易程度：中解题说明：贷记卡挂失后，需要客户重新去网点签约建立贷记卡与借记卡的关联。19客户开通自动销户结清功能后，账户中的所有超额存款可在销户并解锁后45天自动转入到绑定的借记卡准贷记卡中。（ ）标准答案：错命题依据： 难易程度：难解题说明：贷记卡账户中美元超额存款无法转出。20我行贷记卡业务以V+(VISON PLUS)为核心账务处理系统。（ ）答案：对命题依据：教材第二章，第五节认知难度：了解难度：易解题说明： 21.我行准贷记卡业务在V+(VISON PLUS)实现.答案：错命题依据：教材第二章，第五节认知难度：了解难度：易解题说明：22贷记卡辅助管理系统（简称外挂）是V+的辅助系统.答案：对命题依据：教材第二章，第五节认知难度：了解难度：易解题说明：23我行银行卡收单系统中，国际卡收单系统主要实现国际卡联机交易及特殊交易处理, 并提供资金清分、风险监控等功能.答案：对命题依据：教材第二章，第五节认知难度：了解难度：易解题说明：24银行卡争议风控系统是中国农业银行面向辖内营业机构基于内部网络的银行卡综合业务服务系统.答案：对命题依据：教材第二章，第五节认知难度：了解难度：易解题说明：二、单选题（42）1.金穗贷记卡向持卡人提供免息期功能，其免息期最长为（ ）。A25天 B30天 C56天 D60天答案：C命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：我行金穗贷记卡向持卡人提供的免息期最长为56天。2对同一张金穗贷记卡，持卡人如（ ）日内在各种交易渠道累计（ ）次输入交易密码不正确，发卡行将锁定该账户。A1，3 B1，4 C3，4 D3，5答案：A命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：当客户使用金穗贷记卡时，如果交易密码在一天内连续输错三次，卡片将被锁定。3.如果客户有2张贷记卡，A卡额度为1万元，B卡额度为5万元，其中A卡使用0.8万元，若客户级额度为归并，则此时B卡可用额度为（）元。A5万B4.2万C0.2万D4.8万答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：/4.我行贷记卡积分可以兑换年费，兑换个人金卡附属卡年费需要积分（）分，兑换个人普卡主卡年费需要积分（）分。A3000 5000B3000 3000C5000 3000D1500 3000答案：B命题依据：第二章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：/5.我行贷记卡积分可以兑换年费，兑换个人金卡主卡年费需要积分（）分，兑换个人普卡附属卡年费需要积分（）分。A5000 1500B3000 3000C5000 3000D5000 2000答案：A命题依据：第二章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：/6.若某贷记卡持卡人在10月1日消费1000元，13日为账单日，10月30日仅还款400元，此后再无还款，则下期账单产生的利息计算本金在10月1日是（）元，在10月30日是（）元。A1000 1000B1000 600C0 600D0 1000答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：中解题说明：/7.若某贷记卡持卡人本期账单欠款1000元，且所有欠款均为消费产生，账单日是13号，在到期还款日前仅还款60元，则下期账单将会产生（）元的滞纳金A50B3C2D5答案：C命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：中解题说明：如果持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额，则应按最低还款额未偿还部分的5支付滞纳金。8.客户有2张贷记卡，A卡额度为5万元，B卡额度为2万元，在客户级额度是归并的条件下，若客户只将B卡可用额度用完，则此时A卡可用额度为 （）万元。A3B5C2D7答案：A命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：/9.新贷记卡客户如在自助语音激活中，设置交易密码时连续（）次错误，将有语音提示告知客户，并由我行以（）方式为客户邮寄密码函。A3 平信B3 挂号信C2 挂号信D5 平信答案：A命题依据：第八章，第一节认知程度：记忆难度：易解题说明：如交易密码连续三次设置错误的，将有语音提示告知客户，并以平信方式邮寄密码函。10.若客户的贷记卡账单日为27号，则2011年10月账单的到期还款日为下月的（）号。A21B22C23D24答案：A命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：我行贷记卡到期还款日一般为账单日后的第25天。11.若客户的贷记卡账单日为13号，则2011年9月账单的到期还款日为下月的（）号。A7B8C6D9答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：我行贷记卡到期还款日一般为账单日后的第25天。12.目前我行的国际结算费政策是：VISA卡在美元区消费时收取交易金额的（） 作为国际结算费；Mastercard卡在美元区消费时收取交易金额的（）作为国际结算费。A1% 1.1%B0 1%C0 1.1%D1.1% 1%答案：C命题依据：第二章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：目前我行VISA卡在境外美元区交易暂时免收国际结算费。13.目前我行的国际结算费政策是：VISA卡在非美元区消费时收取交易金额的 （）作为国际结算费，银联卡国际交易（）国际结算费。A1% 收取B1.1% 收取C0 免收D1% 免收答案：D命题依据：第二章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：/14.目前我行贷记卡共有（ ）个账单日。A5B6C7D8答案：C命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：目前我行贷记卡的账单日主要有7种，分别是每月的7日、10日、13日、17日、20日、23日、27日。15. 我行贷记卡客户于4月1日消费1500元，4月10日还款1000元，账单日17号，客户本期账单还款日之前再未还款，则5月17日的账单上是否产生滞纳金？（），产生的时间是（）。A是 5月17日B是 5月12日C否 5月12日D否 5月17日答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：如果持卡人未能在到期还款日之前偿还最低还款额，则应按最低还款额未偿还部分的5支付滞纳金。16.我行典藏版白金贷记卡账户以（）万积分抵扣主附卡次年年费，精粹版白金卡账户以（）万积分抵扣主附卡次年年费。A15 5B15 10C10 5D15 8答案：A命题依据：第二章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：/17. 若我行贷记卡客户的账单日为每月13号，则在每月的（）日消费，将享受最长的免息期。A13B14C1D30答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：如果是在账单日后一天消费的，则该笔消费最长可享受56天免息期。18.若我行某贷记卡客户的账单日是17日，其到期还款日是（ ）。A11或者12日B11日C11或者12或者14日D11或者12或者13或者14日答案：D命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：我行贷记卡到期还款日一般为账单日后的第25天。19.我行贷记卡持卡人在任何受理渠道连续（） 次输错支付密码后，其贷记卡将被系统锁定。A2B3C4D5答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：/20.贷记卡预借现金和消费贷款均按日利率（）计收利息，并根据中国人民银行的有关规定进行调整。A万分之五B万分之六C千分之六D万分之三点五答案：A命题依据：第二章，第四节认知程度：记忆难度：易解题说明：金穗贷记卡的透支利息，自银行记账日起按日息万分之五计算21.我行贷记卡同城本行免预借现金手续费的卡种有（ ）。A中央预算单位公务卡B金穗如易卡C惠农信用卡D大学生优卡答案：D命题依据：第二章，第三节认知程度：记忆难度：易解题说明：/22.若某持卡人分别拥有农行、建设银行的贷记卡各1张，其信用额度分别为1万和2万，则该持卡人最多可以刷卡消费（）元。A1B2C3D4答案：C命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：/23. 若我行贷记卡持卡人在2012年2月13日的账单欠款是100元，则其到期还款日是2012年3月（）日。A7B8C9D10答案：C命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：/24.我行贷记卡某持卡人的账单日为13日，则在2011年9月14日的消费，可享受的免息期为（）天。A54 B55C56 D50 答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：/25.我行贷记卡某持卡人的账单日为13日，则在2011年10月14日的消费，可享受的免息期为（）天。A54 B55C56 D53 答案：C命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：/26.我行贷记卡某持卡人的账单日为13日，则在2012年2月14日的消费，可享受的免息期为（）天。A53 B54C55 D56 答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：/27.我行贷记卡某持卡人在10月份的账单欠款为3000元，且全部都是消费构成，则本期账单的最低还款额为（）元。A3000 B300C1500 D1000 答案：B命题依据：第二章，第三节认知程度：理解难度：易解题说明：/28我行贷记卡外围系统中实现制卡文件的存储、数据管理、任务分工、制卡处理、外包管理等功能的是（ ）。A贷记卡制卡业务处理系统B密码函打印系统C贷记卡增值服务业务系统（CESS）D信用卡数据平台答案：A命题依据：第二章，第五节认知程度：了解难度：中解题说明： 29我行贷记卡外围系统中实现申请件扫描、录入及外包管理等功能的是（ ）。A贷记卡制卡业务处理系统B贷记卡客户资料申请采集系统C贷记卡增值服务业务系统（CESS）D信用卡数据平台答案：B命题依据：第二章，第五节认知程度：了解难度：中解题说明：30.我行贷记卡外围系统中提供国际卡3D注册及验证交易功能的是（ ）。A贷记卡积分综合应用系统（CPIS）B贷记卡客户资料申请采集系统C国际卡网上支付验证系统D贷记卡彩信账单系统答案：C命题依据：第二章，第五节认知程度：了解难度：中解题说明：31.我行贷记卡外围系统中实现积分查询、消费、兑换、奖励及报表统计等业务功能的是（ ）。A贷记卡积分综合应用系统（CPIS）B贷记卡客户资料申请采集系统C国际卡网上支付验证系统D贷记卡彩信账单系统答案：A命题依据：第二章，第五节认知程度：了解难度：中解题说明：32.我行贷记卡外围系统中实现贷记卡风险信息的采集、存储、查询、加工，按客户计算风险评分。根据征信条件，从人行征信系统获取数据，并解析存储功能的是（ ）。（A贷记卡积分综合应用系统（CPIS）B贷记卡客户资料申请采集系统C国际卡网上支付验证系统D贷记卡风险信息系统答案：D命题依据：第二章，第五节认知程度：了解难度：中解题说明：33我行贷记卡外围系统中实现贷记卡历史数据的存储及供卡中心提供数据查询、提取服务功能的是（ ）。A信用卡数据平台B贷记卡客户资料申请采集系统C国际卡网上支付验证系统D贷记卡风险信息系统答案：A命题依据：第二章，第五节认知程度：了解难度：中解题