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文档简介
支付宝优势:用户:8亿注册用户、3亿实名用户、2亿钱包用户、1亿活跃用户、3700万熊猫人。商户:支付宝为线上线下千万上级提供支付解决方案,为连接亿万用户及商户提供服务。数据:大数据,帮助商家迅速掌握交易状态,人事客户的购物偏好与习惯,让商家了解同行,了解消费者,知己知彼。服务窗平台服务窗及线下支付的合作案例服务窗定位引导消费者通过服务窗关注其喜好,服务窗导入相应内容,从而增加支付宝本身的粘性。变现能力通过开放用户画像、信用和基于地理位置的实时购买数据,为商户搭建可靠的信息数据库。从而使商家 发现客户理解客户服务客户价值变现。发现客户:免费WIFI支付宝为商家提供免费WIFI,基于用户已有的浏览和支付行为,支付宝将进行相关的商户推荐,或者进行购买后,服务窗的关注推荐。以展开合作的商家,用户到店后,不需要开口向服务员问询WIFI密码,而是通过支付宝直接连接店内WIFI。实时市场地图支付宝会提供给商户免费的实时市场地图,与高德地图的定位服务配合,为商户提供其位置附近两公里商圈范围内,用户的性别、年龄分布、支付类目偏好等信息(图文、摘要阅读人数、详情阅读人数转化率等数据)以及24小时内电脑和手机端的购物趋势变化。实时市场地区功能,可以反馈特定区已有客户数量、潜在用户规模、用户消费单价及无线用户数据和比例实时的客户购物偏好数据分析,有效的帮助商家了解附近客户的消费喜好。实时显示客户消费购物时间,了解同行客户消费时间。了解客户的购物频率有效的帮助商户推荐商家活动。也可以了解到客户性别,使商户更有效的有针对性的推广活动。实时的了解消费客户来自省份。上述数据能帮助客户优化客户组成,有针对的调整营销和产品类目。服务客户支付宝还提供分组群发自由度更高。商户能自由组合性别、年龄、关注时长、地区、消费能力、职业,进行更为个性的内容群发。在用户通过支付宝通道向商户支付成功时,在支付成功页面向用户推荐您的服务窗。服务窗产品附近商家可通过高德地图实时的了解到周边两公里范围内所有在线支付宝用户的情况。也可了解到同行商家的优惠活动。支付宝在线用户也可通过高德地图关注自己喜好的商家,了解商家店面情况,以及活动。卡劵商家可以在服务窗中提交相应申请,制作属于自己的会员卡或者预付费卡,也可以通过服务窗赠送客户电子优惠劵等。支付宝用户可以通过关注商家,领取商家电子优惠劵或者会员卡,乃至申请商家预付费卡。支付与核销商家可以指定店面电子优惠劵每次核销的金额,可以有效的刺激支付宝用户的消费。支付宝用户只需在商家服务窗界面中申领或者购买卡劵,可以到店直接消费或者线下消费到店领取。我们要做的,也是您想的合作案
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