谷城职教中心2012礼仪期末试题2.doc

谷城职教中心20122013学年度上学期期末考试试题 年级：2012级（秋）专业班 科目：礼仪礼节 本试卷共100分，考试用时100分钟。题号一二三四五总分得分一、选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）题号12345678910答案1.称呼好朋友的妹妹我们可以使用的敬称（ ） A 舍妹 B 尊妹 C 贤妹 D 小妹2.下列哪项表达是不正确的（ ）。 A不在驾驶汽车时拨打手机通话 B不要在飞机飞行期间启用手机 C 不要在病房、油库等处使用手机 D不要在公共场合使用手机3.在鸡尾酒会、茶会、舞会和各种类型的友谊聚会的社交场合我们的目光可以 凝视的区域（ ）。 A以两眼为底线，额中为顶角形成的三角区 B以两眼为上线，唇心为下顶角所形成的倒三角区 C从双眼到胸部之间 D对方的下半身4.正确握手的时间一般为( ) A 35秒 B 67秒 C 10秒 D 20秒5.拜访他人应选择（ ），并应提前打招呼。 A清晨 B午餐时间 C节假日的下午或平日晚饭后 D 晚餐时间6.西方的愚人节在哪天？（ ） A 3月1日 B 4月1日 C 5月的第二个星期日 D 6月的第三个星期日7.与西方人交谈时可以谈论（ ） A 对方年龄 B 对方婚姻 C 天气情况 D 家庭隐私8.一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是（ ）。A. 函件 B. 请柬 C. 邀请函 D. 感谢信9.下列关于“站姿的标准”错误的是（ ) A 上半身挺胸收腹 B 两眼平视 C 嘴张开 D 双臂自然下垂10.行走的时候，应该请受尊重的人走在马路的（ ） A.里侧B.外侧C.前侧D.后侧 二、填空题（本大题共5小题， 每空2分，共20分）1. 礼仪的基本理念，一是 、二是 。2. 仪容是指人的 、 。3. 称呼的基本要求有简洁性、 、习惯性和 。 4. 服饰礼仪的TPO原则指人们的穿着打扮要兼顾 、 、 。 5. 母亲的兄弟我们称其为 。3、 名词解释（本大题共4小题，共20分）1. 礼仪2. 称呼3. 仪态4. 学校礼仪 4、 简答题（共20分）1. 简述礼仪的功能。（6分）2. 简述服饰礼仪的五个原则？（7分）3. 简述家庭礼仪的特点？（7分）五论述题（共设2个小题，学生可自选1小题，每小题10分，计10分）1.一位旅美华人在家乡举办了一次酒会，宴请当地几个房地产界的商人，希望借宴会增进彼此间的了解，寻找合适的合作伙伴。郑先生是本地房地产大户，声名远扬，是旅美华人最为看好的合作对象。但遗憾的是，旅美华人与郑先生握手时，握到了一只潮湿柔软的、被动无力的手，这只死鱼一般的手与它的主人的洒脱热情的外表极端不相称。握手以后，旅美华人对郑先生心生巨大的失望和厌恶。最终，这次合作机会被另一位实力稍逊的地产商获得。郑先生在房地产界大大丢了面子，事后却百思不得其解。 试分析郑先生行为的失礼之处。2. 一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的客人实在看不下去了，对他们提出了抗议。 请指出中国客人的失礼之处 试题答案1、 选择题：CDBACBCCCA二、填空题：1.尊重，遵守 2.外观，外貌 3.礼貌性 次序性 4.时间 地点 场合 5.舅舅3、 名词解释：1. 礼仪：礼仪是人类文明和社会进步的重要标志。它既是交往活动的重要内容，又是道德文化外在表现形式，具有十分丰富的内涵；它既是一种行为，又是一种规范，还是一种艺术，所以它具有鲜明的特征。 2. 称呼：是指人们在日常交往中，所采用的相互之间的称谓语。 3. 仪态：是指人在交往活动中的举止所表现出的表情、神态、姿态和动作，是一个人的风度和教养的重要表现，也是男性美或女性美在时间上的动态展示，它体现出一个人的礼貌修养。 4. 学校礼仪：是指学校的师生员工之间在学校内相处时应该遵守的组织规定和约定俗成的行为准则以及礼节仪态的总和。4、 简答题：1.礼仪的功能：有助于提高人们的自身素质；有助于人们美化生活；有助于促进人们的社会交往；有助于促进精神文明建设。 2. 服饰礼仪的五个原则：1）TPO和五应原则；2）整体性原则；3）个性化原则；4）整洁原则；5）文雅原则 3.家庭礼仪的特点：第一，以血缘关系为基础；第二，以感情联络为目的；第三，以相互关心为原则；第四，以社会效益为标准。 五、论述题： 1. 答：郑先生在社交礼仪中握手的注意事项没有注意到力度的掌握，无力的手与其热情的外表给人的印象可以说是虚伪及没有诚意，所以才给了别人厌恶的感觉。失去了合作的机会 2. 答：点菜违反“量入为出”原则。饭桌上拍照也有失礼仪。特别是餐时表现有众多不妥之处。 餐前表现应注