供应商质量协议-中英文20151106.docx

供应商质量保证协议甲方（需方）：乙方（加工方）：为明确乙方所供产品的质量责任及质量风险，确保乙方产品质量满足国家有关法 律、法规、标准及甲方的有关要求，就乙方向甲方提供产品事项，经双方共 同协商一致同意签订以下协议。1. 质量体系要求A. 乙方必须按照ISO9001标准建立质量管理体系，并将证书复印件提交甲方， 同时提交ISO14001标准的贯标和认证计划；乙方若未通过第三方认证，则应 制定切实可行的并能被甲方所接受的体系认证计划，并提交甲方。属于经销 商的供方质量体系不作要求，但必须提供企业的资质证明文件（营业执照复印件、经营许可证、代理资格证书复印件）和物资制造单位的质量体系认证证书复印件。B. 甲方定期或不定期对乙方的质量体系及过程进行审核；对于审核中存在的问 题，乙方应在规定的时间内整改完成，并将整改计划及相关资料报甲方。C. 甲方审核结果将纳入对乙方的考核，作为合格供方资格保持的重要评价依据。2.产品技术资料及制约甲方委托乙方生产加工产品，产品图纸、技术标准、原材料定制订购规范由乙 方提供，乙方严格按照甲方提供的图纸、技术标准进行生产和质量检测；B.乙方不得擅自变更、修改和传递甲方提供的图纸中的相关要求，乙方若需要变 更、修改和传递必须取得甲方的书面认可；C.凡由甲方提供图纸生产的产品，未经甲方书面许可，乙方不得作其他任何用途， 如擅自生产、转让或出售等；甲方提供的技术资料均属于甲方秘密信息，乙方应 对其以商业秘密文件妥善保管，并做好保密措施，不得丢失，更改转借或复印他 用，不得向任何第三方透露，更不得对技术资料或以该技术资料为基础而擅自生 产的产品等申请任何形式的知识产权，乙方明确以上涉及的知识产权均归甲方所 有。3.产品样件A. 乙方送交的样品必须符合甲方所提供图纸中的相关要求（技术资料、原材料 定制订购规范和协议中规定的尺寸公差和材料性能等）；B. 材料一旦确定，乙方必须按照认可的材料状态进行生产，不得自行更改。4.产品交付A. 乙方应按甲方订单要求的时间、数量组织交付，确保准时交付；乙方逾期交 货或交货明显不符合约定而被甲方退回的，具体为：每逾期交货一日的，乙方应 按逾期交货货款的0.05%向甲方承担延迟交货的违约金责任；逾期超过10日（含）合同价款2%的违约责任金。但如因甲方的原因，如交货地点变更而未及时通知乙方，或收货单位及收货人无正当理由拒绝收货而导致乙方不能按期交货的，甲 方不受本条款有关逾期交货的违约赔偿责任的限制。若因甲方生产计划调整而需 要乙方延迟交货的，甲方将保留订货数量与对应的订购价格，乙方须等待甲方（或 甲方指定的关联企业）后续交货通知，并及时向甲方（或甲方指定的关联企业） 交货。B. 乙方交付产品至甲方时，应按照甲方要求提供质量证明材料(出货检验报告、 质量合格证明书等)及第三方可靠性试验报告，SGS报告等，若发生伪造证章、 单据及提供虚假资料等类似行为，视为违约，甲方有权要求乙方支付1万元/次 的违约金；若因此影响到产品的性能而甲方无法用于生产的，甲方有权解除合同， 并有权要求乙方退回所有产品，对应的货款应当全部返还，同时按照货款金额的20%承担违约责任，不足弥补甲方损失的，乙方应当承担并补足。C、乙方交付至甲方的产品必须满足甲方的质量和功率目标要求，产品功率要求单块310W以上，合格率99.3%。对未达到甲方质量要求的，乙方须在甲方的规定时间内提交质量改善报告，并同意依据本协议的确定处理。D、乙方无故拒绝甲方订单，应按照拒绝订单货物金额的30%向甲方支付违约金。若因乙方拒绝订单或逾期供货导致甲方损失或最终用户损失，则乙方需赔偿甲方 或最终用户损失，损失金额按最终用户的工厂的索赔单计算。本条款中逾期时间 不足一天，则按一天计算。E、乙方接受甲方订单后，未经甲方书面许可不得将订单物资转让给任何第三方 加工，否则视为严重违约。甲方接受的，乙方应按该批货物总值的30%向甲方支 付违约金；甲方不接受的，有权单方解除合同，乙方除按该批货物总值的30%支 付违约金外，还应赔偿给甲方造成的损失(包括工厂的索赔)。F、出现以上约定的质量异常，因乙方改善不及时或不予配合导致甲方停产或延 误出货等，除按该条款约定承担相应的费用外，乙方还应向甲方或其最终用户支 付不低于十万元的违约金。5. 产品包装和标识A.对交付的产品，乙方须按甲方要求在包装箱上写明产品的名称、批次、数量同 时在每箱内附上合格证；并确保经过运输和储存后标识完好清楚和可追溯性（产 品名称、批次、数量、检验员印章、制造场地、出厂日期、有效日期等）。6.产品验收A. 甲方根据进料检验指导书中规定的标准和抽检水平对乙方产品进行检测 和验收，且乙方产品的可靠性及使用寿命满足合同约定的甲方产品的质保要求。7.不合格品处理及索赔A. 乙方严格按照甲方提供的图纸、技术标准进行生产和质量检测，甲方对乙方交付的产品验收时发现不合格，原则上作退货处理；B. 乙方在收到退货信息后，应在24小时内向甲方承诺再次合格品供货时间并进 行原因分析、组织整改，将整改措施提交甲方，甲方按有关程序进行处理；如交 付不及时由乙方承担由此造成的一切损失费用（包括甲方停线产生的费用、甲方 对客户延期交付产生的索赔等）；如果乙方连续两次出现相同质量异常，将由乙 方SQE部门开具供应商索赔函要求乙方支付2000-5000元的违约金。乙方连 续三次出现相同质量异常，将由甲方SQE部门发出供应商限期整改通知单， 并开具供应商索赔函要求乙方支付5000-10000元的违约金。若乙方未及时 改善，甲方有权停止乙方供货，须整改合格重新送样、现场审核通过后，恢复供 货。若供货一个月内再次出现同样问题，甲方视情况有权取消其供货资格，并因 品质问题所造成的甲方库存或乙方待交货订单产品全部损失由乙方承担。C、乙方的产品在甲方生产过程和客户处仍出现不合格，经甲乙双方共同核实确属乙方产品质量问题导致的，由乙方承担一切损失（材料、半成品、停产造成的 损失、召回费用及乙方客户索赔等）。乙方应于接到甲方的要求后两个工作日内 安排退、换货处理，逾期则视为乙方主动放弃该批物料的所有权并无条件交由乙 方处理，同时同意该批物料的货款由甲方扣除。D. 甲方退给乙方的不合格品，乙方应在接到甲方退货通知后两个工作日内进行 安排处理，逾期则视为乙方主动放弃该批物料的所有权。甲方有权扣除该批不合格品的全部款项并代乙方做出报废处理，报废所得益归甲方所有。甲方对乙方未 在以上期限内取回的不合格品将按照每托每天一百元的标准向乙方收取保管费。 乙方不得将不合格品混在以后任何一批次的货物中。乙方如对取回的不合格品有 异议应在现场提出书面异议与见证性资料，否则，视同接受甲方或最终用户的意 见。双方对乙方提出的异议应进行协商解决，在乙方提出该异议后五日内双方协 商解决不成时，乙方应在七日内提交双方认可的技术权威部门进行检测并以该部 门的检测意见为准，否则视同乙方放弃提出的该异议及相关权利。对于验收时被 判定为不合格的产品，则乙方同意接受索赔，赔偿金额包括但不限于试验费用、 人工费用、管理费用等，请求赔偿金额以实际发生费用为准，其中外观问题不良 不足500元/批的按500元/批计；性能问题不良不足2000元/批的按2000元/批计；安全问题不良不足10000元/批的按10000元/批计，本协议所指的批次均以订单号及甲方入库批次号为计算依据。乙方不合格品不允许再交付给甲方；如 有发现，没收交付产品，乙方应以交付产品价格的三倍支付违约金；E. 属于性能、尺寸等方面的不合格，影响生产的，由甲方确认无使用价值的，由甲方隔离放置并通知乙方，在规定时间内待乙方确认后作退货处理；乙方需在 甲方规定的时间内交纳替代品或按甲方指示处理，并组织改善；F. 属于外观方面的不合格，经甲方确认可特采挑选使用的，甲方提供因特采挑 选产生的人力、工时等损失成本，由乙方承受，且挑选出的不合格品退回乙方；G. 以上条款需纳入供应商质量业绩考核中；H. 由本协议引起的争议，经双方协商后解决；如果协商未能取得双方均可接受 的结果，如属于测量或试验因素问题，可由第三方有资格的试验或检测机构进行 复核，测试费用由过错方承担。8.信息处理A. 甲方在产品验收、生产过程及顾客处发现的乙方产品质量问题，可以供应 商纠正行动请求SCAR的形式反馈给乙方。B. 质量异常未按甲方规定的时效处理之违约责任：乙方应于接到甲方的要求 二十四小时内提出立即对策与处理措施，三个工作日内按一方要求提出书面短期对策之矫正预防措施报告SCAR，七个工作日内提出书面长期对策之 矫正预防措施报告SCAR。若乙方未如期提供改善报告，每逾期一天，甲 方应当支付甲方2000-5000元的违约金。若乙方提供之改善报告被甲方退件， 乙方须与两个工作日内再次提供完善之报告内容，若同一改善报告连续被乙 方退件两次，则自第三次退件（含）起，每退件一次，乙方应当支付2000-5000 元的违约金，同时甲方有权对该批货物对方的货款不予支付。9. 变更管理A. 当甲方或甲方客户原因发生更改，甲方向乙方发放更改通知，乙方须确认回 传；如乙方接到通知后未确认回传而由此造成的一切后果将由乙方承担；B. 同上，若乙方产品技术、工艺条件、生产场地等发生变更，需提前告知甲方， 由甲方验证书面确认后，且变更的项目在不影响产品质量的前提下方可向乙 方供货；若乙方变更未及时通知到甲方，甲方有权停止其供货并对乙方处以1-5万元/次索赔，并有权冻结至少3个月货款直至甲方终止合同，情节严重 的，则取消合格供应商资格。10.商业欺诈的违约责任合同双方中若一方违反诚实信用原则向对方提供虚假注册登记资料、资质证 明、信息或隐瞒事实真相从而欺骗对方与其发生交易的，该方应向对方支付违 约金，其金额为合同金额的10%。乙方违反此条约定或出现其他商业欺诈时， 乙方应按照欺诈涉及金额的30%或者10万元项次中较高者向甲方支付违 约金本条款约定不影响乙方按照其他条款约定应承担的违约责任11.诚信经营乙方在经营过程中应一直秉承诚实信用的原则，乙方应保证提供给甲方所有资 料、证书（包括但不限于评审资料、资质证书）等均真实有效，如乙方提供虚 假资料，一经查实，乙方同意每次支付五万元违约金/次；同时甲方有权解除 对应的合同，乙方应当赔偿甲方因此所受的损失。12.不可抗力：本协议下的“不可抗力”仅指足以影响到本协议相关义务正常履行的不可预见、 不可避免的自然灾害，以及双方书面确认的其他不可抗拒的因素。受不可抗力 影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方，并在15