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文档简介

大连超市消费者市场调研格罗贝斯市场研究公司近日对大连市的几家综合超市进行消费者市场调研，目的是了解消费者在超市购物的行为习惯，帮助商家更好地理解消费者，从而为消费者提供更加优质和人性化的服务，并且尊重消费者的购物习惯。本次调查共收集60份问卷，其中男性33人，女性27人。进行市场调查的消费者中，收入水平在2000元以下的最多，其次是2000-4000元的。在分析消费者去超市购物的影响因素中，消费者首先关注的是商品种类是否齐全，其次才是质量、价格和促销活动，越来越多的消费者希望建立一站式的体验购物方式，看来大型的综合超市受到人们更多的青睐。在分析消费者主要通过哪些途径去超市购物时，其中离家近是最多的选择，其次是上下班路过，在今后超市建设规划的同时要充分考虑到周围居民的辐射范围，尽量不要超过步行10分钟的距离，以方便消费者购物。格罗贝斯认为随着城市中心商业圈的分流，未来社区商业的发展必将成为商家新的战场，而在这场争夺战中，谁能更加满足并尊重消费者的消费习惯，谁才有可能获得更多的市场份额，从中脱颖而出。
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